Customer Service Specialist
1 settimana fa
Adecco Italia S.P.A. ricerca un professionista per un importante incarico nel settore dei trasporti.
Descrizione del ruolo:
La figura richiesta sarà inserita in una realtà che si occupa di proporre e organizzare viaggi in autobus, oltre che attività ed escursioni turistiche, per varie destinazioni nazionali e internazionali.
Responsabilità principali:
- Fornire supporto ai clienti tramite telefono, e-mail, chat e social media, rispondendo a domande riguardanti i viaggi, le escursioni e le attività offerte;
- Gestire le prenotazioni, modifiche e cancellazioni, assicurandosi che le richieste dei clienti siano soddisfatte in modo tempestivo ed efficiente;
- Risolvere eventuali problemi o lamentele in modo professionale, cercando soluzioni che garantiscano la soddisfazione del cliente;
- Collaborare con i vari reparti interni, come il team operativo e il marketing, per assicurare un flusso di informazioni corretto e aggiornato;
- Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti, inclusi orari dei tour, punti di incontro, politiche di cancellazione e consigli di viaggio;
- Assistere i clienti nella preparazione dei loro viaggi, fornendo consigli e suggerimenti per migliorare l'esperienza;
- Monitorare la qualità del servizio offerto e proporre miglioramenti per ottimizzare la customer experience.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore (preferibilmente in ambito turistico o affini);
- Esperienza pregressa nel servizio clienti;
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e gestire il contatto con il pubblico;
- Conoscenza fluente della lingua inglese;
- Orientamento al cliente e problem-solving.
Caratteristiche dell'incarico:
- Orario di lavoro: part-time o full-time;
- Sede di lavoro: Milano Centro città;
- Disponibilità oraria: Full Time.
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoJob DescriptionJob Title: Customer Service SpecialistCompany: Adecco ItaliaLocation: MilanoJob Type: Full-time/Part-timeIndustry: Services/Third SectorJob Description:We are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Specialist to join our team at Adecco Italia. As a Customer Service Specialist, you will be responsible for providing...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoJob DescriptionJob Title: Customer Service SpecialistCompany: Adecco ItaliaLocation: MilanoJob Type: Full-time/Part-timeIndustry: Services/Third SectorJob Description:We are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Specialist to join our team at Adecco Italia. As a Customer Service Specialist, you will be responsible for providing...
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Customer Service Specialist
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoJob DescriptionCompany: Adecco ItaliaJob Title: Customer Service SpecialistLocation: MilanoJob Type: Full-time, Part-timeContract Type: Temporary, PermanentLanguage: Italian (native speaker)Language Skills: Spanish (fluent)Job Description:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Specialist. As a...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pienoJob Description:Company: Gi Group SpA Filiale di Milano FilziJob Title: Customer Service SpecialistJob Type: Full-time/Part-timeLocation: Milano, zona MaciachiniJob Summary:We are seeking a highly skilled and multilingual Customer Service Specialist to join our team at Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi. As a Customer Service Specialist, you will be...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pienoJob Description:Company: Gi Group SpA Filiale di Milano FilziJob Title: Customer Service SpecialistJob Type: Full-time/Part-timeLocation: Milano, zona MaciachiniJob Summary:We are seeking a highly skilled and multilingual Customer Service Specialist to join our team at Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi. As a Customer Service Specialist, you will be...
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Customer Service Specialist
1 giorno fa
Milano, Lombardia, Italia ADECCO ITALIA A tempo pienoOfferta di lavoro per un Customer Service SpecialistSiamo alla ricerca di un professionista dinamico e orientato al cliente per un ruolo di Customer Service Specialist. Sei tu la persona giusta?Descrizione del ruolo:Il nostro cliente è una azienda operante nel settore dei servizi e cerca un esperto in customer service per gestire chiamate inbound e mail....
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoJob DescriptionJob Title: Customer Service SpecialistCompany: Adecco ItaliaLocation: MilanoJob Type: Full-time/Part-timeIndustry: Services/Third SectorJob Description:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Specialist. As a key member of our customer service team, you will be responsible for...
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Customer Service Specialist
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoJob DescriptionJob Title: Customer Service SpecialistCompany: Adecco ItaliaLocation: MilanoJob Type: Full-time/Part-timeIndustry: Services/Third SectorJob Description:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Specialist. As a key member of our customer service team, you will be responsible for...
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Customer Service Specialist
1 giorno fa
Milano, Lombardia, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno{"h1": "Customer Service Specialist Wanted", "p": "We are looking for a dynamic and customer-oriented individual with excellent communication skills in Olandese to join our team as a Customer Service Specialist. As a Customer Service Specialist, you will be responsible for managing inbound calls and emails for a client operating in the e-commerce sector. You...
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Customer Service Specialist Francese
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoJob DescriptionJob Title: Customer Service Specialist FranceseCompany: Adecco Italia S.P.A.Job Type: Full-time/Part-timeLocation: MilanoJob Description:Job Summary:We are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Service Specialist Francese to join our team at Adecco Italia S.P.A. in Milano. As a Customer Service Specialist Francese, you will...
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Customer Service Specialist Francese
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoJob DescriptionJob Title: Customer Service Specialist FranceseCompany: Adecco Italia S.P.A.Job Type: Full-time/Part-timeLocation: MilanoJob Description:Job Summary:We are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Service Specialist Francese to join our team at Adecco Italia S.P.A. in Milano. As a Customer Service Specialist Francese, you will...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Italia spa divisione HOpportunities ricerca per importante azienda cliente una figura diCustomer service art. 1 L.68/99Tipologia di contratto: tempo determinato iniziale di 12 mesi diretto in azienda full time dal Lunedì al Venerdì Sede di lavoro: MilanoLa risorsa dovrà avere le seguenti responsabilità:assistenza cliente inbound ramo salute...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Italia spa divisione HOpportunities ricerca per importante azienda cliente una figura diCustomer service art. 1 L.68/99Tipologia di contratto: tempo determinato iniziale di 12 mesi diretto in azienda full time dal Lunedì al Venerdì Sede di lavoro: MilanoLa risorsa dovrà avere le seguenti responsabilità:assistenza cliente inbound ramo salute...
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Customer Service Specialist
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Iqm Selezione Srl A tempo pienoJob Title: Customer Service SpecialistAbout Us: IQM Selezione Srl is a software house specializing in logistics and customs management solutions.Job Description:We are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical...
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Customer Service Specialist
1 giorno fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa si occuperà di:Gestire le richieste telefoniche di Assicurati ed Intermediari ed identificare le richieste degli utenti, raffrontandosi con altre funzioni aziendali ove necessario;Attività di formazione a Clienti ed intermediari in merito ai servizi online della compagnia, anche mediante presentazioni in Webinar, trasferte e partecipazione ad...
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Customer Service Specialist
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoJob DescriptionAdecco Italia is seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team in Milan. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Client Support: Provide timely and effective support to clients...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad Inhouse - Numero Blu Legnano A tempo pienoJob DescriptionRandstad Inhouse - Numero Blu Legnano is seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team in a Part-Time capacity. As a key member of our Contact Center, you will be responsible for providing exceptional customer service to clients in the Automotive sector.Key Responsibilities:Provide telephone support to customers in the...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad Inhouse - Numero Blu Legnano A tempo pienoJob DescriptionRandstad Inhouse - Numero Blu Legnano is seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team in a Part-Time capacity. As a key member of our Contact Center, you will be responsible for providing exceptional customer service to clients in the Automotive sector.Key Responsibilities:Provide telephone support to customers in the...
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Customer Service Specialist
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia UMANA SPA A tempo pienoCustomer Service Specialist - Arabic LanguageUMANA SPA cerca un Customer Service Specialist - Arabic Language per il suo team di supporto clienti. La risorsa ricercata lavorerà all'interno del team Customer Service e gestirà le richieste dei clienti attraverso i principali canali di comunicazione.Compiti e responsabilità:Elaborazione ordini, modifiche e...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Filiale di Milano Volta A tempo pienoJob Description:Adecco Filiale di Milano Volta is seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Ricezione, elaborazione ed evasione ordiniRicezione...
