Front Desk Agent

4 giorni fa


Roma, Italia Seltis Hub S.r.l. A tempo pieno

SeltisHub Management Seach, per azienda cliente multinazionale spagnola operante nel settore hospitaly ricerca

**Posizione**:
Un/a **Front Desk Agent**

La risorsa, riportando al responsabile del front office, si occuperà di:
Controllo degli accessi all'edificio; controllo dell'occupazione degli appartamenti, assistenza clienti; attenzione e gestione degli incidenti all’interno delle strutture recettive; vendita di prodotti e servizi extra;
Check in - check out, gestione delle prenotazioni e iscrizione al PMS;
Raccolta e fatturazione delle prenotazioni; revisione notturna, assegnazione dell’appartamento.

Revisione della reputazione online, controllo delle tariffe e della disponibilità.

Gestione e controllo della richiesta di letti aggiuntivi

Report giornaliero per le attività svolte durante il turno al Front Office Manager.

Supporto al team di gestione globale

**Requisiti**:
Esperienza nel ruolo svolta in contesti recettivi di lusso

Ottimo utilizzo di Office (Word, Excel e Powerpoint); preferibile sarà considerata la conoscenza del gestionale OPERA.

Gestione di Analytics, Channel Manager e PMS del settore

Fluente conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue straniere sarà considerato un_ plus_

**Altre informazioni**:
Sede di Lavoro ROMA centro

Orario di lavoro Full Time 5gg /7 dal lunedì alla domenica su turni

(Mattina-Pomeriggio e circa due volte al mese turnante per coprire il riposo del portiere di notte).

Inserimento a tempo determinato (6 mesi), a scopo stabilizzazione.


  • Front Desk Agent

    6 giorni fa


    Roma, Italia PACINI GROUP A tempo pieno

    The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection, one of the most vibrant and dynamic 5 in Rome, is looking for you! **Responsibilities** The Front Desk Agent will be tasked with the following duties, responsibilities, and assignments: - Efficiently manage the check-in and check-out process, ensuring a smooth and welcoming experience for all guests. -...


  • Roma, Italia PACINI GROUP A tempo pieno

    L’obiettivo principale del Front Desk Agent è garantire che gli ospiti vivano un'esperienza eccellente in hotel accogliendoli, eseguendo check-in e check-out, rilasciando le chiavi della camera, rispondendo alle domande e affrontando le richieste degli ospiti. Il Font Desk Agent avrà i seguenti compiti, responsabilità e incarichi: Operazioni di front...

  • Front Desk Agent Turnante

    1 settimana fa


    Roma Ovest, Italia PACINI GROUP A tempo pieno

    L’obiettivo principale del Front Desk Agent è garantire che gli ospiti vivano un'esperienza eccellente in hotel accogliendoli, eseguendo check-in e check-out, rilasciando le chiavi della camera, rispondendo alle domande e affrontando le richieste degli ospiti. Il Font Desk Agent avrà i seguenti compiti, responsabilità e incarichi: Operazioni di front...


  • Roma, Lazio, Italia HR Hotels Rome A tempo pieno

    FRONT DESK AGENTPer prestigioso Hotel 5 stelle al Centro di Roma, cerchiamo un/a Front Desk Agent da inserire nell'immediato.La risorsa si occuperà di:Gestire le prenotazioni dei clienti.Verificare le disponibilità e le tipologie di camere appropriate alle esigenze del cliente. Verificare inoltre la tariffa e le policy di cancellazione.Accogliere e gestire...


  • Roma, Lazio, Italia HR Hotels Rome A tempo pieno

    FRONT DESK AGENT stagionalePer prestigioso Hotel 5 stelle al Centro di Roma, cerchiamo un/a Front Desk Agent da inserire nell'immediato.La risorsa si occuperà di:Gestire le prenotazioni dei clienti.Verificare le disponibilità e le tipologie di camere appropriate alle esigenze del cliente. Verificare inoltre la tariffa e le policy di...

  • Front Desk Agent

    1 settimana fa


    Roma, Italia 4L Collection A tempo pieno

    Tipo di impiego Front Desk Turnante - Conoscenza delle attività di check-in, check-out, cassa e chiusure contabili attraverso software specifici. Ottime capacità comunicative, di problem solving con gli ospiti - Inglese fluente e seconda lingua richiesti - Esperienza almeno biennale in analoga mansione con clientela nazionale ed internazionale....

  • Agent Front Desk

    6 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia IHG Career A tempo pieno

    Role PurposeThe moment a guest steps into one of our hotels, they walk into a genuinely memorable experience. As a Front Desk Agent, you'll not only be the person they rely on to handle transactions, offer local insights and anticipate every detail of a friction-free experience. You'll also create the warm atmosphere that makes our guests feel at home in any...

  • Front Desk Agent

    5 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia IHG Career A tempo pieno

    Role PurposeThe moment a guest steps into one of our hotels, they walk into a genuinely memorable experience. As a Front Desk Agent, you'll not only be the person they rely on to handle transactions, offer local insights and anticipate every detail of a friction-free experience. You'll also create the warm atmosphere that makes our guests feel at home in any...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa


    Roma, Italia Shedir Collection A tempo pieno

    La **Shedir Collection**per uno dei suoi ricercati boutique hotel nel cuore di Roma, è alla ricerca di un **Front Office Agent** turnante per inserimento nel team esistente. Il focus del nostro Front Office Team è il servizio, l’attenzione all’ospite e la conoscenza del centro di Roma al fine di poter esaudire ogni desiderio di chi sceglie di...


  • Roma, Italia LDC Hotels Italy A tempo pieno

    Il gruppo **LDC **vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l’Italia. LDC è l’acronimo di “Luxury, Dreams and Culture”: tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità. A pochi minuti dalla Città del Vaticano, immerso nella splendida area...