Customer Support Retention

1 settimana fa

San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana SpA ricerca per importante realtà multinazionale operante nel settore automotive sita a San Donato Milanese (MI) n. 1 _**CUSTOMER SUPPORT RETENTION & LEAD MANAGEMENT PROJECT SUPPORT.**
- La risorsa, inserita all’interno del Dipartimento Customer Support si occuperà di:_
- _ analisi KPI Customer Retention e impatto campagne di richiamo_
- _ controlli rimborsi _
- _analisi per individuare criticità e aree di miglioramento in modo da intervenire in modo proattivo e cogliere opportunità di business_
- _ presentazioni per il Management con uso di PowerPoint_

**Requisiti Richiesti**:

- _ Laurea o Diploma in materie economiche o scientifiche_
- _ Conoscenza del mondo Automotive e dell’ambito Retail_
- _ Spiccata capacità di analisi, precisione e organizzazione_
- _ Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata_
- _ Ottimo utilizzo del pacchetto office (in particolare Excel e PowerPoint)_

**Offerta**:

- Contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione_
- CCNL Commercio _
- RAL indicativa 28.000/32.000k_
- Ticket 8€ e possibilità di smart-working_

  • Customer Service Operations

    1 settimana fa

    San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE OPERATIONS per un'importante azienda del settore automotive. La risorsa, inserita nell'area Operations all'interno dell'ufficio Customer Interaction Center, si occuperà di: - Analisi relative al KPI Customer Retention e all’impatto delle campagne di richiamo. - Analisi sui KPI relativi alle Lead di esigenze...

  • Customer Experience Support

    1 giorno fa

    San Donato Milanese, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca, per un importante azienda cliente, che opera nel settore Automotive , un CUSTOMER SUPPORT . Sede di lavoro: San Donato Milanese, con possibilit di smart working di un giorno alla settimana, Orario di lavoro: full time , 38h settimanali, dal lunedì al venerdì , Si prevede un contratto di...

  • customer experience support

    3 giorni fa

    san donato milanese, Italia RANDSTAD Italia SpA A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca, per un importante azienda cliente, che opera nel settore Automotive , un CUSTOMER SUPPORT. Sede di lavoro: San Donato Milanese, con possibilità di smart working di un giorno alla settimana; Orario di lavoro: full time , 38h settimanali, dal lunedì al venerdì ; Si prevede un contratto di...

  • customer experience support

    5 giorni fa

    San Donato Milanese, Italia Altro A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca, per un importante azienda cliente, che opera nel settore Automotive , un CUSTOMER SUPPORT.Sede di lavoro: San Donato Milanese, con possibilità di smart working di un giorno alla settimana;Orario di lavoro: full time , 38h settimanali, dal lunedì al venerdì ;Si prevede un contratto di...

  • customer experience support

    5 giorni fa

    San Donato Milanese, Italia Altro A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca, per un importante azienda cliente, che opera nel settore Automotive , un CUSTOMER SUPPORT.Sede di lavoro: San Donato Milanese, con possibilità di smart working di un giorno alla settimana;Orario di lavoro: full time , 38h settimanali, dal lunedì al venerdì ;Si prevede un contratto di...

  • customer experience support

    5 giorni fa

    san donato milanese, Italia Altro A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca, per un importante azienda cliente, che opera nel settore Automotive , un CUSTOMER SUPPORT.Sede di lavoro: San Donato Milanese, con possibilità di smart working di un giorno alla settimana;Orario di lavoro: full time , 38h settimanali, dal lunedì al venerdì ;Si prevede un contratto di...

  • Customer and Dealer Channel Support

    1 settimana fa

    San Donato Milanese, Italia Future Drive Selection A tempo pieno

    Future Drive Selection ricerca per **casa madre automobilistica** marchio premium: **Posizione**: **CUSTOMER AND DEALER CHANNEL SUPPORT** La risorsa sarà inserita nel team che ha l'obiettivo di migliorare la **customer experience** in tutto il **customer jorney **del cliente (dalla fase di pre acquisto, all'acquisto, al post vendita). In particolare si...

  • Customer Experience Specialist

    3 giorni fa

    San Donato Milanese, Italia Future Drive Selection A tempo pieno

    Future Drive Selection ricerca per **casa madre automobilistica** marchio premium: **Posizione**: **CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST** La risorsa si occuperà della **customer experience** in tutto il **customer jorney** (dalla fase di pre acquisto, all'acquisto, al post vendita). In particolare si occuperà di: - Pubblicazione e revisione di articoli FAQ -...

  • Customer Support

    1 settimana fa

    Garbagnate Milanese, Italia Teethan A tempo pieno

    Per società cliente nel settore sanitario sono alla ricerca di un/a **Customer Support /Supporto Clienti.** Lo specialista del customer support è un professionista che è responsabile della gestione delle domande e reclami relativi a una particolare attività. Il loro obiettivo finale è fornire un’esperienza positiva ai clienti migliorando le relazioni...

  • Customer Service

    7 giorni fa

    San Giuliano Milanese, Italia Almeco Spa A tempo pieno

    A diretto riporto del Customer Service & Sales Support Coordinator ricerca sul mercato un*: **CUSTOMER SERVICE & SALES SUPPORT** che si occuperà di: Customer Service: - Customer Service con pacchetto clienti Italia/Estero - Gestione dei processi di Customer Service: Customer Master Data in SAP e creazione dell’ordine di vendita - Supporto attivo e...