Customer Service Representative

7 ore fa

Milano, Italia Wolters Kluwer A tempo pieno

Wolters Kluwer Italia, player di riferimento nello sviluppo di applicativi software per professionisti, ricerca per la funzione CUSTOMER SERVICE della divisione Tax & Accounting, un profilo

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

Responsabilità
- Supporto al cliente per chiarimenti di tipo funzionale finalizzati all’utilizzo del software applicativo;
- Partecipazione attiva a task inter-funzionali con il team tecnico di riferimento nei casi di assistenza su temi di natura applicativa

Requisiti
- Laurea in Economia e Commercio o diploma tecnico commerciale
- Precedente esperienza di almeno 1 - 2 anni nel ruolo oppure presso studi di commercialisti, consulenti del lavoro o in società di consulenza specializzate in Tax & Accounting o del lavoro;
- Buona conoscenza normativa e técnica della legislazione fiscale/contabile o del lavoro;
- Passione per le nuove tecnologie e buona conoscenza del pacchetto Office;
- Ottime capacità di ascolto e di interpretazione delle esigenze dei clienti;
- Forte predisposizione a guidare i clienti verso un approccio votato all’innovazione e all’efficienza;
- Attitudine al problem solving e a trasferire rapidamente soluzioni efficaci;
- Ottime capacità relazionali e comunicative a tutti i livelli
- Entusiasmo e proattività;
- Propensione all’apprendimento continuo;
- Team working.
- Conoscenza dei principi di base che regolano l’applicazione delle misure di compliance e di sicurezza informatica
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata

Cosa Offriamo

Lavoriamo in un contesto multinazionale in forte espansione e mettiamo a disposizione dei nostri team:

- People First: cura e attenzione verso l’ambiente di lavoro, le persone e la loro crescita individuale e professionale all’interno dell’organizzazione di Technology.
- Continuous learning:

- Accesso alle più qualificate piattaforme di formazione tecnologica;
- Accesso a percorsi formativi di qualità attraverso il programma interno #GROW;
- Communities di knowledge sharing
- Programmazione di percorsi personalizzati
- Progetti internazionali e interfunzionali: possibilità di partecipare a progetti te, per garantire lo scambio di conoscenze e idee.
- Metodologia di lavoro: modalità operativa in ambiente di lavoro collaborativo, informale e aperto dello scambio di idee

Benefit
- Modalità Ibrida di lavoro
- Orario flessibile in entrata e in uscita per garantire la conciliazione vita-lavoro
- Buoni pasto del valore di 7 euro
- Programmi online di well-being
- Assicurazione medica
- Piattaforma welfare aperta a tutti i dipendenti

Sede di lavoro

Milano Sud e Smart working

winasateam

wolterskluweritalia

LI-Hybrid

  • Customer Service Representative

    6 giorni fa

    Milano, Italia Kyorene Italia SRL A tempo pieno

    **Customer Service Representative** For the first Italian office of an important multinational company operating in the manufacturing sector, with production in China and HQ in the USA, we are looking for a J Customer Service Representative with English. **Company details** Kyorene Italia SRL is an important multinational operating in the manufacturing...

  • Customer Service Representative

    2 settimane fa

    Milano, Italia Mouser Electronics A tempo pieno

    **We keep growing!**Grow with us!** For the expansion of our Customer Service team in Assago-MI, we are in search of an engaged and competent person at the earliest possible date for the position of **Customer Service Representative (f/m/d)** **What to expect**: The Customer Service Representative is responsible for providing the highest level of service...

  • Customer Service Representative Job

    6 giorni fa

    Milano, Italia Boston Scientific Corporation A tempo pieno

    **Customer Service Representative Job**: Remote Eligible: Hybrid Onsite Locations(s): Milan, Milan, IT Additional Locations: Italy-Milan A career with Boston Scientific is more than just a job. Join us and see what we mean. To grow our business, we make growing our people a top priority. **Principali responsabilità**: - Gestione ordini clienti, con...

  • Customer Service Representative

    4 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Essity A tempo pieno

    Customer Service RepresentativePer la nostra Divisione Private Label (PLD), stiamo cercando una risorsa da inserire nel team di Customer Service che si occuperà della gestione dei clienti italiani e stranieri.Descrizione del RuoloQuesto ruolo, riportando al Customer Service & Demand Planning Coordinator, prevede un supporto amministrativo tempestivo ed...

  • Customer Service Representative- 12/29

    2 settimane fa

    Milano, Italia Group O, Inc. A tempo pieno

    Customer Service Representative- *****Department:Call CenterEmployment Type:Full TimeLocation:Milan ****Reporting To:Kimberly Castillo-CisnerosCompensation:$***** / hourDescriptionGroup O is seeking a Call Center Customer Service Representative responsible for efficient and courteous responses to customer questions and concerns.As a Call Center Customer...

  • Customer Service Representative, Italy

    6 giorni fa

    Milano, Italia Bacardi A tempo pieno

    The Customer Service Representative is the support resource for our customers, partners and Commercial sales teams. They are responsible for working collaboratively with the sales team as a technical advisor and Commercial/ product advocate. The Customer Service Representative must be able to identify and provide reliable solutions for all Commercial and...

  • Customer Service Representative

    7 ore fa

    Milano, Italia Boston Scientific Corporation A tempo pieno

    **Customer Service Representative (Contratto tempo determinato) Job**: Remote Eligible: Hybrid Onsite Locations(s): Milan, Milan, IT Additional Locations: Italy-Milan Principali responsabilità: - Gestione ordini clienti, con eventuale inserimento a SAP e/o risoluzione delle problematiche connesse agli ordini in formato elettronico, entro la giornata...

  • Customer Service Representative

    2 settimane fa

    Milano, Italia Apgroupholding A tempo pieno

    Customer Service Representative - Categorie Protette L.*****Zona di lavoro: Milano CentroContratto: Full TimeSiamo alla ricerca per la nostra società cliente di una risorsa da inserire con il ruolo diCustomer Service Representative, appartenente allecategorie protette L.*****.La risorsa avrà il compito di gestire le richieste dei clienti, fornendo supporto...

  • Customer Support Representative

    4 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Signal Fire Talent Agency A tempo pieno

    Role DescriptionThis is a full-time hybrid role for a Customer Support Representative based in Milan, allowing for a combination of in-office and work-from-home flexibility. The Customer Support Representative will handle customer inquiries, provide prompt and efficient resolutions to issues, and ensure a positive customer experience. Responsibilities...

  • Bilingual Customer Service Representative- 12/29

    2 settimane fa

    Milano, Italia Group O, Inc. A tempo pieno

    Bilingual Customer Service Representative- *****Department:Call CenterEmployment Type:Full TimeLocation:Milan ****Reporting To:Kimberly Castillo-CisnerosCompensation:$***** / hourDescriptionGroup O is seeking a Bilingual (English/Spanish) Call Center Customer Service Representative responsible for efficient and courteous responses to customer questions and...