Customer Success Manager

3 giorni fa

Roma, Lazio, Italia N2JSOFT A tempo pieno 30.000 € - 38.000 € all'ano

Chi siamo?

N2JSoft è una Fintech SaaS B2B specializzata nella digitalizzazione delle note spese. Con oltre clienti e utenti in 82 paesi, il nostro prodotto è tra i leader di mercato in Francia.

Siamo guidati da un team – prima di tutto di buon umore – che mette la persona al centro delle proprie priorità, e condivide un progetto comune: diventare il leader europeo nella gestione delle spese professionali.

Il ruolo:

Cerchiamo uno Customer Success Manager per accompagnare i nuovi clienti nel percorso di adozione della nostra soluzione N2F. Sarai il punto di riferimento durante la fase di onboarding.

Le tue principali responsabilità:

  • Analizzare i flussi aziendali e le esigenze dei clienti,
  • Configurare N2F in base alle esigenze operative dei clienti,
  • Formare i team amministrativi e contabili,
  • Raccogliere e trasmettere i feedback dei clienti al nostro team di sviluppo.

Cosa ci aspettiamo da te:

  • Formazione da Diploma a Laurea Magistrale; motivazione, rigore e capacità di apprendimento sono le nostre priorità,
  • Sei dinamico/a e hai un sorriso naturale,
  • Impari velocemente e possiedi ottime capacità relazionali,
  • Sai gestire più pratiche/progetti in parallelo, perché sei una persona organizzata,
  • Parli fluentemente italiano e una lingua a scelta tra inglese e francese.

Ancora meglio se:

  • Hai già utilizzato un software gestionale tipo Zucchetti, Gamma TeamSystem, Sage, SAP o simili,
  • Hai già lavorato presso un editore di software,
  • Hai già lavorato come consulente software o sei stato/a referente di un progetto IT (contabilità, paghe, ecc.).

Perché unirti a noi?

  • Farai parte di un team giovane, dinamico e internazionale,
  • Contribuirai allo sviluppo di un prodotto leader nel suo settore,
  • Avrai l'opportunità di crescere in un'azienda solida con spirito da start-up,
  • Parteciperai a un progetto di espansione europea con forti prospettive di crescita.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, full remote (con una visita a trimestre ai nostri uffici, a carico dell'impresa).

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €30.000,00 - €38.000,00 all'anno

Domande di preselezione:

  • Hai già implementato un software di gestione HR/contabile ? In caso affermativo, specificare quale.
  • Hai già formato degli utenti su questo software ?
  • Hai già gestito più progetti contemporaneamente ?
  • Potrebbe inviarci un curriculum in inglese ?

Lingua:

  • Italiano (Obbligatorio)
  • Inglese (Obbligatorio)

  • Senior AI Customer Success Manager

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia indigo A tempo pieno 90.000 € - 120.000 € all'ano

    If you are here, it is because you know that we are looking for a Senior AI Customer Success Manager based in Rome. Since 2016, has been using AI to improve the customer experience for companies. All the best stories start with great conversations: the best relationships, whether personal or professional, are precisely those in which we can communicate,...

  • Customer Success Manager in Italy

    5 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Shanghai BSF Human Resources Co. A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'ano

    Job briefOur client is an AI-driven technology company that carries "beauty" as its core ideal, helping its users become more beautiful with image products and beauty management services and assisting with the digital transformation of the beauty industry by providing SaaS services.As its products become increasingly popular with global customers, our client...

  • Graduate Customer Success Manager

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Canonical - Jobs A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'ano

    The role of a Customer Success Manager at CanonicalCustomer success is a new and strategic department at Canonical, with the objective to reduce risk and churn, facilitate the adoption of new products or services and support expansion within existing accounts. Customer Success Managers (CSM)  are responsible for developing trust with their assigned...

  • Enterprise Customer Success Manager

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Canonical - Jobs A tempo pieno 50.000 € - 120.000 € all'ano

    The role of an Enterprise Customer Success Manager at CanonicalCustomer success is a fairly new and strategic department at Canonical, with the objective to reduce risk and churn, facilitate the adoption of new products or services and support expansion within existing accounts. Customer Success Managers (CSM) are responsible for developing trust with their...

  • Customer Success Specialist B2B

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    Descrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiChi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier ...

  • Customer Success Specialist B2C

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno 35.000 € - 50.000 € all'ano

    Descrizione dell'azienda Unisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza ArtificialeMioDottore, parte del gruppo globale Docplanner, è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari. La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives. Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti...

  • Customer Success Specialist B2C

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Descrizione dell'azienda Unisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza ArtificialeMioDottore, parte del gruppo globale Docplanner, è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari. La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives. Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti...

  • Customer Success Specialist B2C

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia MioDottore A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'ano

    Unisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza ArtificialeMioDottore, parte del gruppo globaleDocplanner,è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari. La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives. Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti in 13 paesi, stiamo...

  • Customer Success Intern

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia WithLess A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'ano

    Company DescriptionWe are a dynamic start-up founded by two serial entrepreneurs, Gianluca Treu and Thomas Alisi, who have already achieved two impressive 8-figure exits with their previous ventures.WithLess is already used by 10s of the most innovative Italian companies like UnoBravo, Talent Garden, SmartPricing, Casavo, MotorK etc. If you're craving a...

  • Customer Success Specialist

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno 45.000 € - 60.000 € all'ano

    Descrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiChi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Rendere più semplice e umana...