Supporto helpdesk

5 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia F2Informatica | Consulenza, Cloud, NoSQL, IoT A tempo pieno

Dal 1998 sosteniamo le aziende nell'utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita. Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, IoT, NoSQL.

Siamo alla ricerca di una risorsa motivata e competente da inserire nel team IT di un nostro cliente Enterprise, con il ruolo di
Junior
Help Desk / Workplace Support
. La figura si occuperà di garantire continuità operativa agli utenti aziendali, assicurando un elevato livello di servizio e partecipando ai processi di miglioramento dell'infrastruttura tecnologica interna.

Attività principali

  • Garantire la risoluzione dei ticket IT, monitorandone la corretta gestione e gli eventuali processi di escalation.
  • Eseguire attività programmate di sostituzione, riparazione e riconfigurazione dei PC.
  • Gestire i processi di aggiornamento tecnologico del parco PC aziendale.
  • Supervisionare inventario, scorte e assegnazione di asset IT e accessori.
  • Assicurare manutenzione e gestione della telefonia fissa e mobile.
  • Gestire la sicurezza fisica e logica su PC e smartphone aziendali.
  • Creare nuovi profili utente aziendali (e-mail, utenze su gestionali interni).

Competenze Tecnologiche Richieste

  • Conoscenza di strumenti MDM (Intune, Airwatch, Mobile Iron).
  • Esperienza con Active Directory e SCCM.
  • Buone competenze sistemistiche e di gestione dei sistemi di back-up.
  • Conoscenza dei principali sistemi operativi
    Windows 10/11
    e capacità di troubleshooting.
  • Familiarità con ambienti
    Office 365
    e gestione licenze.
  • Competenze base di rete (DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi).
  • Conoscenza dei principali strumenti di ticketing (es. ServiceNow, Jira, OTRS).

Soft Skills

  • Ottime capacità relazionali e attitudine alla collaborazione con diversi team.
  • Proattività, autonomia operativa e problem solving.

Contratto e benefit
:

offriamo contratto di apprendistato (CCNL Commercio) + ticket restaurant.

Per contribuire al tuo sviluppo professionale avrai la possibilità di seguire corsi di formazione e di ottenere certificazioni relative al tuo settore.

Aspettiamo la tua candidatura

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità.

Gli interessati possono inviare curriculum vitae corredato di autorizzazione al trattamento dei dati Informativa ai sensi degli Artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali. F2 Informatica S.r.l., Titolare del trattamento, con sede legale in via Settembrini, 35, 20124, Milano, utilizza i dati che la riguardano esclusivamente per lo svolgimento dell'attività di ricerca, selezione e valutazione del Personale. I Suoi dati saranno condivisi con terzi solo nei limiti di cui all'informativa estesa e saranno conservati presso per un periodo di tempo non superiore a 6 mesi. Per informazioni dettagliate, anche in ordine al Suo diritto di accesso agli altri Suoi diritti, può contattare il nostro Referente Privacy all'indirizzo o il nostro DPO al seguente indirizzo: dpo-

  • Consulente helpdesk

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia SCIENTIA Consulting s.r.l. A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaSCIENTIA Consulting s.r.l., fondata nel 2005 da Manager e Professionisti, è una società dinamica e consolidata che opera nel campo della consulenza e dei servizi ICT. L'azienda si distingue per la sua capacità di supportare progetti tecnologici innovativi e trasformativi di primaria importanza per i suoi clienti. Grazie ad un...

  • Supporto helpdesk

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia agap2 Italia A tempo pieno

    CHI SIAMOAGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamorafforzando e ampliandoil nostro team con persone che condividano gli stessi valori della...

  • Help Desk Support Technician

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Pyramid Consulting, Inc A tempo pieno

    Role -Helpdesk SupportLocation-Milan, ItalyJob Description:Min 1 Years of Experience in IT Service deskExcellent communications skillsKnowledge in Active Directory Office365 Windows client troubleshooting Network Monitoring toolsExcellent ITIL knowledgeWork experience in ITSM tools like ServiceNow or BMC Remedy ReportingShould be proficient in English and...

  • Helpdesk IT specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Dev4Side Software A tempo pieno

    Chi SiamoIn Dev4Side Software, crediamo che per raggiungere risultati di qualità e in grado di soddisfare i clienti servano passione ed evoluzione costante. È per questo motivo che il nostro team è composto da persone appassionate di nuove tecnologie e di sviluppo. Abbiamo due sedi, una a Milano e la seconda a Pesaro, ma il nostro è un team diffuso sul...

  • Helpdesk Finance Consultant

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia EOS Solutions A tempo pieno

    EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sede EOS di Milano una figura di Middle Finance Helpdesk:La persona candidata opererà all'interno del reparto customer service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo prevalentemente erogato in modalità remota presso l'ufficio EOS di Milano, lavorando...

  • Helpdesk Finance Consultant

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia EOS Solutions Group A tempo pieno

    EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sede EOS di Milano una figura di Middle Finance Helpdesk:La persona candidata opererà all'interno del reparto customer service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo prevalentemente erogato in modalità remota presso l'ufficio EOS di Milano, lavorando...

  • Helpdesk Finance Consultant

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Eos Spa A tempo pieno

    EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sede EOS di Milano una figura di Middle Finance Helpdesk:La persona candidata opererà all'interno del reparto customer service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo prevalentemente erogato in modalità remota presso l'ufficio EOS di Milano, lavorando...

  • Helpdesk

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia F2Informatica | Consulenza, Cloud, NoSQL, IoT A tempo pieno

    Dal 1998 sosteniamo le aziende nell'utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita. Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, IoT, NoSQL.Siamo alla ricerca di una risorsa motivata e competente da inserire nel team IT di un nostro cliente Enterprise, con il ruolo diHelp Desk /...

  • Tecnico helpdesk

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia SELÈCT A tempo pieno

    Azienda & Valori:Il nostro Committente è una SOFTWARE HOUSE che per prestigioso cliente inzona BOVISA (MILANO)ricerca un tecnico it per assistenza e supporto informatico interno.Ruolo & Contesto:HELP DESK SUPPORTO ITLa figura, con esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di help desk supporto HW e SW di 1° livello opererà in ufficio per interventi di...

  • Helpdesk specialist

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia agap2 Italia A tempo pieno

    CHI SIAMOAGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamorafforzando e ampliandoil nostro team con persone che condividano gli stessi valori della...