Service Manager

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Quale sarà la tua sfida?

Siamo il partner strategico e operativo preferenziale per i nostri clienti in ogni Paese in cui operano, aiutandoli a innovare attraverso nuove tecnologie e nuovi modelli di business. La nostra Practice Consulting è nata nel 2003 e sta crescendo per confermarsi tra le migliori 30 al mondo.

Facciamo tutto il necessario per aiutare i nostri clienti affrontare nuove sfide competitive e trasformare il loro business, attraverso:

• La progettazione di roadmap di trasformazione;
• Il supporto nelle decisioni aziendali e tecnologiche, in un momento in cui si può fare quasi tutto;
• Il coordinamento dei nostri Centri di Eccellenza nello sviluppo di prototipi e progetti pilota;
• La progettazione dell'architettura tecnologica e organizzativa per realizzare innovazione su larga scala;
• Lo sviluppo di business case a breve e medio termine;
• L'applicazione di metodologie Agile nelle fasi di progettazione e implementazione
• La realizzazione di programmi di trasformazione d'impatto

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Service Manager

In BIP avrai l'opportunità di mettere a frutto le tue competenze, dando spazio alla creatività e al pensiero divergente nella ricerca di soluzioni out of the box.

Ci piacciono le persone determinate, entusiaste di lavorare in team, appassionate di innovazione e tecnologia e che abbiano voglia di mettere in campo le proprie idee e capacità affrontando con determinazione ed entusiasmo le sfide.

Stiamo cercando un/una PMO con focus su Service Management per supportare la governance, il coordinamento e il monitoraggio delle attività progettuali e operative nell'ambito dei servizi IT e business.

Le qualità e le caratteristiche che ti rendono la persona adatta per questo ruolo sono:

• esperienza di almeno 4 anni in ambito IT Service Management (Configuration, Change, Incident, Release Mgmt);
• conoscenza delle principali metodologie e framework (ITIL v4, Prince2, PMI, Agile);
• comprensione delle infrastrutture di rete, architetture IT e concetti di networking cloud (reti virtuali, bilanciamento del carico, firewall);
• ottime doti relazionali e comunicative;
• ottima conoscenza della lingua inglese.

Nice to Have : certificazione ITIL, Prince2 o simili.

Perchè scegliere Bip?

In BIP mettiamo le persone al centro. Offriamo un ambiente sfidante e meritocratico, dove la collaborazione e lo spirito imprenditoriale vengono valorizzati ogni giorno.

• Crescita e Formazione
  
  Più di 300 corsi su tecnologie e business emergenti, programmi di sviluppo personalizzati e iniziative di training e people care per supportare la tua crescita professionale e personale.
• Flessibilità e Work-Life Integration
  
  Lavoro agile con possibilità di programmare le giornate da remoto e in ufficio con il proprio responsabile e in base alle esigenze di progetto, Banca Ore Solidale per usufruire o mettere a disposizione ore di permesso a colleghi e colleghe che vivono momenti di difficoltà e una cultura che favorisce l'equilibrio tra vita e lavoro.
• Salute & Benefits
  
  Assicurazione sanitaria, check-up agevolati, piattaforme per il benessere psicofisico e un piano welfare integrativo. Ticket restaurant e altri benefit dedicati.
• Famiglia e Genitorialità
  
  Supporto concreto a neogenitori: integrazione al 100% per i primi 3 mesi del congedo parentale o bonus una tantum, giorni extra per i papà e iniziative di supporto durante il congedo e al rientro in azienda.
• Inclusione e Valori
  
  Promuoviamo l'unicità e garantiamo pari opportunità a tutte le persone. Lavoriamo per un ambiente etico, equo e accogliente, anche attraverso politiche attive per le categorie protette (L. 68/99).

Next Steps

Una volta ricevuto il tuo CV ci prenderemo del tempo per valutarlo attentamente.

Se c'è un match con questa o con altre posizioni aperte all'interno del Gruppo, ti contatteremo per iniziare la nostra conoscenza reciproca.

L'iter di selezione comprende generalmente un colloquio con HR, un colloquio tecnico con un line manager ed un eventuale colloquio con un Partner. L'ordine e il numero delle interviste potrebbero variare a seconda delle esigenze di recruiting.

In alternativa, saremo felici di conservare il tuo CV nel nostro database per poterlo rivalutare per altre opportunità future. Se dovessi identificare tu stesso ulteriori posizioni di tuo interesse ed in linea con il tuo profilo, aspettiamo la tua candidatura per poterla valutare nuovamente.

Su di Noi

Nati nel 2003, abbiamo raccolto e valorizzato l'esperienza storica della consulenza e abbiamo aggiunto due ingredienti chiave: l'innovazione e la digitalizzazione.

Grazie a questo percorso siamo oggi oltre 6.000 professionisti e professioniste, presenti in 13 Paesi, con oltre 4500 progetti alle spalle e le conoscenze più all'avanguardia nell'ambito della Digital Transformation, Data Science, Cybersecurity, Industry 4.0, IOT e di tutte le Disruptive Technologies che mettiamo a servizio di ogni settore di mercato.

Aiutiamo i nostri clienti a fare la differenza creando qualità su larga scala attraverso una formula che opera su tre leve: Valore, Persone e Tecnologia.

Crediamo nel valore dell'eccellenza, che è la bussola su cui orientiamo il nostro agire, e adottiamo un approccio etico e leale nei confronti di quante e quanti scelgono di lavorare con noi, promuovendo un ambiente in cui le persone possano crescere insieme, grazie alla contaminazione tra competenze diverse.

Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77).