Info, Accoglienza E Guest Experience
38 minuti fa
OverviewLa figura diAddetto/a INFO, ACCOGLIENZA & GUEST EXPERIENCEentra a far parte del team ApT Val di Non e contribuisce in modo diretto al racconto e alla valorizzazione del territorio.È un ruolo a contatto costante con ospiti italiani e stranieri, che unisce accoglienza, vendita di esperienze e supporto operativo, inserendosi in un contesto dinamico e in continua evoluzione.La posizione è centrale nel sistema di servizi dell'azienda, perché rappresenta il primo punto di relazione tra la Val di Non e chi la visita.ResponsabilitàAccogliere ospiti italiani e internazionali, fornendo informazioni su attrazioni, attività e servizi del territorioGestire le richieste degli ospiti sia in presenza sia attraverso i principali canali di comunicazione (email, WhatsApp, telefono)Curare la prenotazione e la vendita diretta di esperienze e attivitàOffrire supporto e assistenza agli operatori delle strutture ricettive e ai fornitori di servizi del territorioSvolgere attività di back office, collaborando alla gestione operativa dell'ufficioSupportare l'aggiornamento dei contenuti informativi per i diversi canali di comunicazioneQualificheDiploma di scuola superiore o laureaConoscenza scritta e orale della lingua inglese e della lingua tedesca (quest'ultima requisito fondamentale per la sede del Passo Mendola)Buona dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto OfficeConoscenza dell'ambito geografico di riferimentoCapacità di problem solving, attitudine al lavoro di squadra e buone competenze relazionaliFlessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festiviPatente di guida e auto propriaDisponibilità a spostarsi su altre sedi in caso di necessità#J-*****-Ljbffr
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Esperto Info, Accoglienza
36 minuti fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda turistica del Trentino-Alto Adige cerca un Addetto/a INFO, ACCOGLIENZA & GUEST EXPERIENCE.La figura selezionata accoglierà ospiti italiani e internazionali, gestirà richieste e prenotazioni, e supporterà le strutture ricettive nella valorizzazione del territorio.È richiesta la conoscenza dell'inglese e del tedesco, un diploma o laurea, e...
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Guest Experience Agent
7 giorni fa
Lazio, Italia Hyatt Regency Rome Central A tempo pienoWe are looking for a motivated Guest Experience Agent to join our pre-opening team.The role will report to the Guest Experience Manager.Conveniently located adjacent to Rome Termini Station and a short distance from the Colosseum, the 238-room Hyatt Regency Rome Central is a contemporary 5-star hotel offering premium business services and one of Italy's most...
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Guest Experience Agent
7 ore fa
Lazio, Italia Hyatt Regency Rome Central A tempo pienoWe are looking for a motivated Guest Experience Agent to join our pre-opening team.The role will report to the Guest Experience Manager.Conveniently located adjacent to Rome Termini Station and a short distance from the Colosseum, the 238-room Hyatt Regency Rome Central is a contemporary 5-star hotel offering premium business services and one of Italy's most...
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Guest Experience Agent
6 minuti fa
Lazio, Italia Hyatt Regency Rome Central A tempo pienoWe are looking for a motivated Guest Experience Agent to join our pre-opening team.The role will report to the Guest Experience Manager.Conveniently located adjacent to Rome Termini Station and a short distance from the Colosseum, the 238-room Hyatt Regency Rome Central is a contemporary 5-star hotel offering premium business services and one of Italy's most...
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Guest Experience Manager
7 giorni fa
Lazio, Italia Mangia'S A tempo pienoMangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.P.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il...
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Guest Experience Concierge — Front Desk
29 minuti fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoA hospitality company in Italy seeks a Front Desk Agent to provide exceptional customer service, manage guest inquiries and reservations, and handle guest issues efficiently.The ideal candidate will have experience in customer service, preferably in the hospitality industry, and proficiency with Microsoft 365 applications.This role offers opportunities to...
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Creative Planner
7 giorni fa
Lazio, Italia Hotel Principe Di Savoia A tempo pienoIl Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, parte di Dorchester Collection, cerca una figura di Creative Planner.ResponsabilitàCollaborare in maniera proattiva con i reparti Food & Beverage, Banqueting, Sales & Marketing per creare la migliore Guest Experience possibile.Supportare l'Executive Team nell'ideazione di concetti...
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Guest Experience Associate
7 giorni fa
Lazio, Italia Tenuta Petrarolo Pistola A tempo pienoWe're hiring: Guest Experience Lead (Puglia, Italy) We're looking for an exceptional Guest Experience Lead for the **** season, to take ownership of how our guests feel, and how our masseria estate looks and lives, every day.This is not a front desk role.It's a super important hospitality position for someone who can make guests feel extremely well cared for...
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Global Guest Experience Specialist
40 minuti fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoA leading property management company is seeking a Guest Relations Partner to enhance the guest experience from booking to checkout.This role involves guest support via various communication channels, handling check-ins and resolving issues.The ideal candidate will possess excellent communication skills and experience in hospitality or customer service.The...
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Guest Experience Manager
34 minuti fa
Lazio, Italia Bluserena Spa Unipersonale A tempo pienoOverview Today, we welcome our guests in 13 hotels and resorts, 4- and 5-star hotels, in modern conference centers, and at the prestigious Ethra Thalasso SPA.Our hotels are located in Sardinia, Puglia, Sicily, Calabria, and Abruzzo, overlooking beautiful beaches, and in Piedmont, within the Vialattea ski area.We offer approximately ***** rooms, and during...