Manager Of Customer Success
3 ore fa
Descrizione dell'offerta di lavoro Stiamo cercando un / una Customer Success Manager per DeleraSei appassionato / a di relazioni con i clienti e di accompagnare gli imprenditori verso risultati concreti?Vuoi entrare in un'azienda innovativa che supporta oltre ***** PMI con soluzioni tecnologiche avanzate?In Delera cerchiamo una figura empatica, consulenziale e orientata al cliente da inserire nel nostro team.Di cosa ti occuperai:Diventare il punto di riferimento unico per i clienti dopo la venditaAccompagnare gli imprenditori nell'utilizzo della piattaforma Delera attraverso call strutturate e formazione personalizzataGestire e affiancare i clienti durante tutte le fasi: configurazione, attivazione, utilizzo e ottimizzazioneGarantire che i clienti adottino effettivamente i sistemi e ottengano risultati concretiCoordinare il rapporto tra cliente e reparti interni (tecnico, amministrazione, commerciale)Condurre check mensili di verifica e raccolta feedbackMonitorare KPI, NPS e soddisfazione cliente per prevenire criticitàProporre opportunità di upsell e cross-sell per far crescere i clientiChi cerchiamo:Esperienza in gestione clienti, customer success o ruoli consulenzialiOttime capacità comunicative e relazionali con imprenditori e PMIEmpatia, capacità di rassicurare e forte attitudine all'ascoltoProattività e orientamento ai risultati del clienteOrganizzazione e abitudine a lavorare con CRM e strumenti digitaliMindset consulenziale: sai guidare, non solo eseguireCosa offriamo:Inserimento in un ambiente giovane e in forte crescita (oltre ***** clienti)Formazione continua su customer success, comunicazione e sistemi DeleraFisso mensile garantito + variabile su performance (NPS, rinnovi, recensioni, risultati)Opportunità di lavorare su progetti concreti con PMI di diversi settoriPossibilità di crescita professionale all'interno dell'ecosistema DeleraSede: In presenza a BolognaJ-*****-Ljbffr#J-*****-Ljbffr
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Manager Of Customer Success
18 minuti fa
Lazio, Italia Delera.Io A tempo pienoStiamo cercando un/una Customer Success Manager per Delera Sei appassionato/a di relazioni con i clienti e di accompagnare gli imprenditori verso risultati concreti?Vuoi entrare in un'azienda innovativa che supporta oltre ***** PMI con soluzioni tecnologiche avanzate?In Delera cerchiamo una figura empatica, consulenziale e orientata al cliente da inserire...
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Junior Customer Success Manager
2 ore fa
Lazio, Italia Mia-Platform A tempo pienoThe roleWe are now seeking a highly motivated Junior Customer Success Manager to join us in Milan.You will operate at the intersection of customer success and early-stage sales activities.The role involves supporting customer adoption while proactively engaging potential new customers through outbound initiatives.Responsibilities:- Support customer...
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Customer Success Manager
1 settimana fa
Lazio, Italia Pentera A tempo pienoMust be based in Italy Must speak Italian, Spanish and English - native levelPlease send your resume in EnglishAccelerate Your Career in CybersecurityAs a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities.At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity...
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Customer Success Manager
2 ore fa
Lazio, Italia Pentera A tempo pienoMust be based in Italy Must speak Italian, Spanish and English - native level*Please send your resume in EnglishAccelerate Your Career in CybersecurityAs a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities.At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity...
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Customer Success Manager
14 minuti fa
Lazio, Italia Pentera A tempo pienoMust be based in ItalyMust speak Italian, Spanish and English - native level*Please send your resume in EnglishAccelerate Your Career in CybersecurityAs a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities.At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity...
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Customer Success Manager
6 giorni fa
Lazio, Italia Pentera A tempo pienoMust be based in ItalyMust speak Italian, Spanish and English - native level*Please send your resume in EnglishAccelerate Your Career in CybersecurityAs a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities. At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity...
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Lazio, Italia Vertiv Co A tempo pienoCustomer Success Manager – Hyperscale & Colo EMEA Reports To : Customer Success Director EMEADepartment : ServiceSUMMARYThe Customer Success Manager (CSM) will be responsible for managing strategic accounts within the Hyperscale and Colo sector across EMEA.As the primary point of contact, the CSM will advocate for customers, drive service excellence, and...
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Customer Success Manager
3 ore fa
Lazio, Italia Sur Global A tempo pienoOverviewAs a Customer Success Manager you will act as a strategic partner to our customers.In this role, you will be responsible for ensuring that our customers have a positive experience with our products by providing strategic guidance, proactive engagement, and overseeing their journey from onboarding to renewal.ResponsibilitiesAct as the primary point of...
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Customer Success Manager
1 ora fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoOverviewGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.We are a fast-growing HR tech startup in Italy.Skillvue is a Skill AI Assessment platform (SaaS) to hire top-skilled candidates and measure employee skill, culture, and leadership at scale to upskill and grow the workforce by leveraging AI.In today\'s evolving labour market, skills have...
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Customer Success Manager
2 ore fa
Lazio, Italia Cornerstone Ondemand A tempo pienoThe Customer Success Manager (CSM) is responsible for supporting the client's adoption and continued satisfaction with the Cornerstone OnDemand Talent Management solutions.The CSM is introduced to the client during the implementation process and becomes the primary "face" to the client as implementation is closed out and the client goes live with the...
