Guest Relations Manager

2 mesi fa


Arzachena, Italia 7Pines Resort Ibiza A tempo pieno

Job description

Il 7Pines Resort Sardinia per la prossima stagione estiva 2025 è alla ricerca di un Guest Relations Manager.

Principali compiti:

Supervisionare e coordinare l'arrivo e la partenza degli ospiti speciali e degli ospiti VIP; Gestire i messaggi e le e-mail per gli ospiti; Gestire i reclami e i problemi degli ospiti e negoziare con loro in modo efficace; Formare e gestire i membri del team per le relazioni con gli ospiti; Accogliere e registrare gli ospiti al loro arrivo; Organizzare le prenotazioni; Sviluppare e implementare strategie per migliorare la soddisfazione e la fedeltà degli ospiti Gestire richieste, reclami e domande degli ospiti in modo professionale e tempestivo; Rispondere a domande sulla struttura e sull'area circostante; Assicurare che gli ospiti ricevano i servizi di cui hanno bisogno.

Requirements

Requisiti: 

pregressa esperienza nel ruolo; ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; empatia e ottime capacità comunicative.

  • Arzachena, Italia 7Pines Resort Sardinia A tempo pieno

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  • Arzachena, Italia 7Pines Resort Sardinia A tempo pieno

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  • Arzachena, Italia 7Pines Resort Sardinia A tempo pieno

    Il 7Pines Resort Sardinia per la prossima stagione estiva 2025 è alla ricerca di un' Assistantant Guest Relations Manager. Principali compiti: Supervisionare e coordinare l'arrivo e la partenza degli ospiti speciali e degli ospiti VIP;Gestire i messaggi e le e-mail per gli ospiti;Gestire i reclami e i problemi degli ospiti e negoziare con loro in modo...

  • Guest Relations Manager

    3 settimane fa


    Arzachena, Italia 7Pines Resort Sardinia A tempo pieno

    Il 7Pines Resort Sardinia per la prossima stagione estiva 2025 è alla ricerca di un Guest Relations Manager.Principali compiti:Supervisionare e coordinare l'arrivo e la partenza degli ospiti speciali e degli ospiti VIP;Gestire i messaggi e le e-mail per gli ospiti;Gestire i reclami e i problemi degli ospiti e negoziare con loro in modo efficace;Formare e...


  • Arzachena (OT), Italia 7Pines Resort Sardinia A tempo pieno

    Il 7Pines Resort Sardinia per la prossima stagione estiva 2025 è alla ricerca di un Guest Relations Manager. Principali compiti: Supervisionare e coordinare l'arrivo e la partenza degli ospiti speciali e degli ospiti VIP; Gestire i messaggi e le e-mail per gli ospiti; Gestire i reclami e i problemi degli ospiti e negoziare con loro in modo...


  • Porto Cervo (Arzachena) Sardegna, Italia Belmond Management A tempo pieno

    Romazzino a Belmond Hotel in stunning Costa Smeralda for the season 2025 is looking for an experienced and service-oriented Guest Relations Manager . We are looking for a candidate with a strong background in luxury hospitality who is passionate about delivering exceptional guest experiences. Act as the main point of contact for guests, ensuring a...


  • Porto Cervo (Arzachena) Sardegna, Italia Belmond A tempo pieno

    Romazzino, a Belmond Hotel in stunning Costa Smeralda for the season 2025, is looking for an experienced and service-oriented Guest Relations Manager. We are looking for a candidate with a strong background in luxury hospitality who is passionate about delivering exceptional guest experiences. Act as the main point of contact for guests, ensuring a...


  • Arzachena, Sardegna, Italia 7Pines Resort Ibiza A tempo pieno

    Descrizione del lavoroLa 7Pines Resort Ibiza sta cercando un addetto alle pulizie per la prossima stagione estiva.Compiti principali:Ricevere gli ospiti all'ingresso principale;Accompagnare gli ospiti alle loro camere e spiegare le strutture del resort insieme alla Guest Relations;Assistere gli ospiti nella consegna di bagagli, pacchi e svolgere altre...


  • Arzachena, Sardegna, Italia 7Pines Resort Sardinia A tempo pieno

    **Front Office Supervisor**We are seeking a highly skilled Front Office Supervisor to join our team at 7Pines Resort Sardinia. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for managing front desk operations, including check-in and check-out processes, guest requests, and phone calls.Key Responsibilities:Manage front desk staff, ensuring exceptional...


  • Arzachena, Sardegna, Italia 7Pines Resort Sardinia A tempo pieno

    For the upcoming season, 7Pines Resort Sardinia is seeking a professional to coordinate the food service team. With a strong focus on delivering exceptional guest experiences, this role plays a vital part in ensuring seamless day-to-day operations.Main Responsibilities:The successful candidate will be responsible for assisting the Restaurant Manager and F&B...


  • Arzachena, Sardegna, Italia 7Pines Resort Sardinia A tempo pieno

    The 7Pines Resort Sardinia is seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to lead our front office team.This leadership role plays a crucial part in delivering exceptional guest experiences and driving hotel revenue growth.Key Responsibilities:Develop and implement strategies to improve front office efficiency and productivity.SUPERVISE AND...

  • Front Office Agent

    1 mese fa


    Porto Cervo (Arzachena) Sardegna, Italia Belmond Management A tempo pieno

    Belmond is part of the world’s leading luxury group, LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton. The essence of the Belmond brand is built upon its heritage, craftsmanship, and genuine, authentic service. The Hotel Romazzino, in stunning Costa Smeralda, Sardegna, will reopen for the 2024 season as part of the Belmond portfolio. For this iconic hotel, we are now...


  • Porto Cervo (Arzachena) Sardegna, Italia Belmond A tempo pieno

    Romazzino a Belmond Hotel in stunning Costa Smeralda for the season 2025 is looking for an experienced and motivated Spa Manager to lead the spa team and create an oasis of relaxation, wellness, and luxury for our esteemed guests. The Spa Manager will oversee daily operations, ensure exceptional guest service, and drive revenue growth through innovative...


  • Porto Cervo (Arzachena) Sardegna, Italia Belmond Management Limited A tempo pieno

    Romazzino a Belmond Hotel in stunning Costa Smeralda for the season 2025 is looking for an experienced and motivated Spa Manager to lead the spa team and create an oasis of relaxation, wellness, and luxury for our esteemed guests. The Spa Manager will oversee daily operations, ensure exceptional guest service, and drive revenue growth through innovative...


  • Arzachena, Sardegna, Italia 7Pines Resort Ibiza A tempo pieno

    7Pines Resort Sardinia: A Dynamic Front Office Manager RoleThe 7Pines Resort Sardinia is a luxurious destination in search of an exceptional Front Office Manager to lead our front desk team. About the Job:This is a unique opportunity for a motivated and experienced professional to join our dynamic team as a Front Office Manager. Duties and...


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  • Client Advisor

    2 mesi fa


    Arzachena (OT), Italia Prada A tempo pieno

    JOB PURPOSE As Prada Client Advisor, you guarantee an extraordinary and memorable luxury customer experience, placing the clients at the center, discovering their needs and expectations, fostering meaningful relationships, serving as a Brand Ambassador. You convey and promote the Brand philosophy and values to the final clients, guiding them into the...