Helpdesk / IT Support - Milan

3 settimane fa

Milan, Italia Cognizant A tempo pieno

Helpdesk / IT Support - Milan onsite

Sei una di quelle persone che vuole continuare a crescere professionalmente, lavorare in un team dinamico e contribuire ad ottenere un ottimo team di lavoro?

Cognizant ha una nuova vacante per te Cerchiamo un HELPDESK per un cliente con sede a Milano. Cerchiamo qualcuno con esperienza nel supporto IT di almeno 1/2 anni, minimo, e desideroso di crescere e lavorare in squadra. Inoltre, disponiamo di un ambiente multiculturale e internazionale in cui puoi parlare inglese ogni giorno.

Perché scegliere di unirte a noi?

•APPRENDIMENTO. La tua conoscenza attuale non è mai abbastanza, giusto? Avrai accesso a piattaforme di apprendimento che ti consentiranno di diventare un esperto o addirittura di iniziare ad apprendere una di quelle abilità che sai di voler studiare.

•LAVORO DI SQUADRA. Puoi sempre contare sulla tua squadra Sappiamo che sei tenace e che la tua frase preferita é "nessun compito è troppo difficile", ma avrai sempre un compagno di squadra su cui contare se ne avrai bisogno

• AMBIENTE INTERNAZIONALE. Se ti distingui tra i tuoi coetanei perché hai eccellenti capacità di comunicazione in inglese, qui puoi sfruttarla

• PIANO CARRIERA. È un dato di fatto, qui crescerai in tutti i sensi: in verticale per acquisire più responsabilità e crescere in termini di categoria, e in orizzontale per apprendere nuove tecnologie e diventare esperto nel tuo settore.

Altri vantaggi che troverai:

• Ticket restaurants

• Contratto a tempo indeterminato: sei qui per crescere con noi

• Programma Referral – È giunto il momento di portare i tuoi colleghi o amici in un team straordinario e di essere ricompensato per questo

• Stipendio e bonus: si tratta di raggiungere un accordo. Ne parleremo durante la prima chiamata

Che cosa cerchiamo per questa posizione?

• Avere esperienza come Helpdesk, minimo 1/2 anni;

• Risiedere a Milano o essere disposto a trasferirsi;

• Avere un buon livello di inglese e italiano (minimo C1);

• Proattività, passione ed esperienza in ambienti internazionali;

• Disponibilità a lavorare 100 % onsite (ufficio del cliente).

Quali saranno i tuoi compiti?

·Installazione e configurazione di componenti hardware e software per garantire un ottimo uso;

·Risoluzione dei problemi hardware e software;

·Garantire il rispetto degli standard di sicurezza informatica;

·Riparazione o sostituzione dell'hardware danneggiato;

·Aggiornamento dell'intero sistema per abilitare il software compatibile su tutticomputer;

·Installazione e aggiornamento del software antivirus per garantire la sicurezza dell'utente;

·Esecuzione di test e valutazioni di nuovi software e hardware;

·Fornire supporto agli utenti ed essere il primo punto di contatto in caso di errori/problemi;

·Stabilire buoni rapporti con tutti i dipartimenti e colleghi di lavoro;

·Svolgimento di operazioni di backup giornaliere;

·Gestione dell'inventario: crea previsioni per i mesi futuri;

·Monitoraggio della spedizione del fornitore

·Spedizione e ricezione: spedizione di apparecchiature OEM danneggiate/difettose ericevere sostituzioni:

·Gestione delle spedizioni e delle consegne delle attrezzature dei fornitori;

·Gestione della documentazione tecnica.

In conclusione, iscriviti a questa offerta se vuoi continuare a crescere come supporto deskside in un ambiente sano e moderno

Employee Status : Full Time Employee

Shift : Day Job

Job Posting : Apr 30 2024

  • IT SUPPORT

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    Milan, Italia Michael Page A tempo pieno

    IT Support SpecialistInternational company in the financial sector, search for IT support figure. International company in the financial sector based in Milan. 1st level support on the core systems, take ownership to log, process and resolve issues through the helpdesk and issue tracking systems, working with other internal team members, HQ global Service...

  • CATEGORIE PROTETTE

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    Milan, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Fornire supporto tecnico di secondo livello per risolvere problemi informatici segnalati dagli utenti;Collaborazione con il team di sviluppo per risolvere i problemi di software e testare le nuove funzionalità;Gestire e risolvere le richieste di assistenza in modo tempestivo e professionale;Monitorare e risolvere i problemi di rete e di...

  • IT Support Specialist

    4 settimane fa

    Milan, Italia Page Personnel A tempo pieno

    1st level support on the core systems, take ownership to log, process and resolve issues through the helpdesk and issue tracking systems, working with other internal team members, HQ global Service Desk, or third-party/suppliers supportChange Management, ensuring projects (change initiatives) meet objectives coordinating efforts with other...

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    Job DescriptionThe overall target of the position:Join our global IT operations team as an IT Field Support specialist based in Milano with occasional support of our Bolzano office. From troubleshooting IT issues to managing network infrastructure and hardware, your expertise will keep our offices running smoothly.Tasks and Responsibilities:You provide...

  • Dispatcher / IT Support - Rho (Milan)

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    Milan, Italia Hemmersbach GmbH & Co. KG A tempo pieno

    Coordination of our field service engineers Relevant work experience of at least 1 year in a similar role Strong English verbal and written communication skills Good command of Excel Excellent organizational skills Driving license B Your TasksWilling to develop your career in IT? Interested in a truly international environment and in practicing your...

  • Dispatcher / IT Support - Rho (Milan)

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    Milan, Italia Hemmersbach A tempo pieno

    Your skills Relevant work experience of at least 1 year in a similar role Strong English verbal and written communication skills Good command of Excel Excellent organizational skills Driving license B Your Tasks Willing to develop your career in IT? Interested in a truly international environment and in practicing your English? Eager...

  • IT Field Support

    4 settimane fa

    Milan, Italia Hitachi Zosen Inova AG A tempo pieno

    Company Description Welcome to Hitachi Zosen Inova (HZI), a global innovation leader in the waste infrastructure space, where we believe in creating a sustainable future through technology and innovation.  Transforming Waste into Value At HZI, we pride ourselves on being at the forefront of waste-to-X technology. We are not just waste managers; we...

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    4 settimane fa

    Milan, Italia Hemmersbach A tempo pieno

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    Job Description:Educational Qualifications:a) Bachelor's Degree or equivalent in Computer Science or related fieldb) CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP) or betterEssential Skills - Technical:a) Windows 7-10, Microsoft Active Directory, using of GPOs, MS Office 265, PC hardware installation and troubleshooting, Enterprise anti-virus solutions,...

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    Milan, Italia Doctolib A tempo pieno

    In order to give the best experience to Doctolibers and to respond to the growth of Doctolib, we are looking for an IT Service Desk Partner. On a daily basis, you will have to receive, qualify and process IT requests and incidents coming from Doctolibers working in the 3 countries in which Doctolib is established today (Germany, France, Italy). Missions...

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