Remote Support Service

2 settimane fa


San Polo d'Enza RE, Italia Relizont A tempo pieno

Azienda Cliente con sede a San Polo D'Enza, con piu' di 50 dipendenti , operante   nel settore delle fabbricazioni industriali, ci ha affidato l 'incarico di individuare  una persona interessata a ricoprire il ruolo di impiegato remote support service  a  tempo indeterminato. 


Il ruolo di  impiegato remote support service prevede di:

  • Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalate dal cliente
  • Ripristina telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della macchina seguendo la metodologia adottata dall'azienda
  • Contattare i clienti per la pianificazione delle attività
  • Supportare telefonicamente i tecnici dell'assistenza per risoluzione problematiche
  • Gestire e monitorare le squadre di tecnici esterni nel rispetto degli accordi commerciali presi
  • Segnala all'area After Sales se a seguito di un intervento straordinario lo stato della macchina richiede una manutenzione generale su una o più parti con conseguente generazione di offerte
  • Effettuare, se necessario, interventi on site 

 

Per ricoprire tale ruolo e'  necessario

  • Diploma ad indirizzo tecnico 
  • Conoscenza lingua inglese 
  • Disponibilità a trasferte brevi 
  • Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di Supporto Tecnico in aziende di impiantistica/macchinari industriali 
  • Comprovata capacità di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici
  • Conoscenza del PLC, capacità di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guasti 
  • Disponibilità a lavoro su turni (dalle 6 alle 14 e dalle 14 alle 22) ed a reperibilità settimanale (da effettuarsi ogni 2-3 settimane)

 

L 'inquadramento contrattuale  prevede:

  • Qualifica di impiegato
  • Livello B3 CCNL Metalmeccanica Industria 
  • Retribuzione annua indicativa 26.000€ e comunque  commisurata all'esperienza e competenze gia' acquisite
  • Il pacchetto retributivo prevede anche un  piano welfare (finanziato da  Ebitemp - Ente Bilaterale Nazionale per il lavoro temporaneo) riguardante, ad esempio, la  tutela sanitaria , il contributo per  l'asilo nido prestiti personali  ed il sostegno per:  spese scolastiche, trasporto extraurbano e mobilita' territoriale

 

Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di CASTELNOVO NE' MONTI.

 

Se sei interessato ad  altre opportunita' di lavoro , visita il nostro sito   relizont.com  e  REGISTRATI , ti terremo in considerazione per opportunità  compatibili con la tua professionalita'.

 


Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

Settore: Industria elettronica/Automazione

Ruolo: Customer Service

Salario netto mensile: EUR 1600 - EUR 2000

Anni di esperienza: 2-3 anni

Percentuale di occupazione: Full-time

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

Inquadramento: Impiegato

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto


  • Service Remote Support

    4 settimane fa


    San Polo d'Enza, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati. Per azienda cliente, specializzata nella progettazione e produzione di soluzioni per la movimentazione di merce, ricerca un: Service Remote SupportIl candidato ricercato si occuperà di:Ricevere...


  • San Polo d'Enza, Italia Relizont A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede a San Polo D'Enza, con piu' di 50 dipendenti, operante nel settore delle fabbricazioni industriali, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di impiegato remote support service da assumere direttamente a tempo indeterminato.  Sede di lavoro: San Polo D'Enza. Il ruolo di impiegato...

  • Remote Support Service

    4 settimane fa


    San Polo d'Enza (RE), Italia RELIZONT SPA A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede a San Polo D'Enza, con piu' di 50 dipendenti , operante nel settore delle fabbricazioni industriali, ci ha affidato l 'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di impiegato r


  • San Polo d'Enza, Italia Relizont Spa A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede a San Polo D'Enza, con piu' di 50 dipendenti , operante nel settore delle fabbricazioni industriali, ci ha affidato l 'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di impiegato r


  • Ponte San Pietro, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorative RICERCA Per multinazionale italiana produttrice di macchinari industriali per il settore dell’ottica, orientata...


  • San Polo d'Enza, Italia Randstad A tempo pieno

    Hai esperienza nella manutenzione elettromeccanica e nella comprensione degli schemi elettrici?Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.Per importante azienda cliente in provincia di Reggio Emilia stiamo ricercando un Technical Service - manutenzione...

  • Service Back Office

    7 giorni fa


    San Polo di Torrile, Italia STILL S.p.A. A tempo pieno

    Per la Filiale Still SpA sita in San Polo di Torrile (provincia di PARMA), Eper il potenziamento del dipartimento service siamo alla ricerca di un/una SERVICE BACK OFFICE & HSE SUPPORT ricerca riservata a soggetti appartenenti alle categorie protette La figura ricercata, sarà assunta dalla società STILL S.p.A., parte dell’organizzazione Kion...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    San Giuliano Milanese, Italia Almeco Spa A tempo pieno

    A diretto riporto del Customer Service & Sales Support Coordinator ricerca sul mercato un*: **CUSTOMER SERVICE & SALES SUPPORT** che si occuperà di: Customer Service: - Customer Service con pacchetto clienti Italia/Estero - Gestione dei processi di Customer Service: Customer Master Data in SAP e creazione dell’ordine di vendita - Supporto attivo e...


  • Ponte San Pietro, Italia MEI S.r.l. A tempo pieno

    **Mansioni e responsabilità** La risorsa sarà inserita nel Dipartimento di Customer Service dell'Azienda riportando direttamente al Remote Support Supervisor. **Le principali mansioni saranno**: - Completare efficacemente le attività di Help Desk specialistiche in ambito elettrico (ticketing, assistenza da remoto al cliente, assistenza da remoto ai...

  • Service Coordinator

    4 settimane fa


    San Polo di Torrile, Italia KION Group A tempo pieno

    Per la filiale Emilia Ovest di Still Spa sita in San Polo di Torrile stiamo cercando e selezionando un/una COORDINATORE SERVICE La figura ricercata sarà assunta dalla società STILL Spa, parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY che comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli. Questi brand sono...

  • Service Specialist

    4 settimane fa


    Guastalla (RE), Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    In qualità di Consultant Adecco, per conto di un'azienda metalmeccanica strutturata di Guastalla (RE), sono alla ricerca di un/una: Service specialist La risorsa entrerà a far parte di un Team di cinque risorse guidate dal Service Manager e riporterà direttamente all'After Sales Service Specialist. Nel dettaglio si occuperà di: Fornire supporto...

  • Service Specialist

    4 settimane fa


    Guastalla (RE), Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    In qualità di Consultant Adecco, per conto di un'azienda metalmeccanica strutturata di Guastalla (RE), sono alla ricerca di un/una: Service specialist La risorsa entrerà a far parte di un Team di cinque risorse guidate dal Service Manager e riporterà direttamente all'After Sales Service Specialist. Nel dettaglio si occuperà di: - Fornire...

  • Desktop Support Analyst

    4 settimane fa


    San Giorgio di Piano, Italia JM Huber Corporation A tempo pieno

    Summary It is an IT On-site support position that provides first-level / second-level and escalated end user day-to-day support, both on-site and remote, including receiving in-bound calls and responding to service calls inquiries; trouble-shooting and documenting steps taken to resolve challenges with hardware, software and application issues within a...

  • Field Service Technician

    4 settimane fa


    San Giovanni Valdarno, Italia ABB A tempo pieno

    **Field Service Technician**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • jr service specialist

    3 settimane fa


    Guastalla (RE), Italia Eurointerim S.p.A. A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. - Filiale di Suzzara ricerca per prestigiosa Azienda Multinazionale, in fase di espansione, operante nel settore Metalmeccanico, un profilo professionale da inserire all'interno della Funzione Service, per potenziamento dell'organico Descrizione del lavoro: la figura professionale ricercata, con autonomia crescente e riportando...


  • Ponte San Pietro, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorative RICERCA Per multinazionale italiana produttrice di macchinari industriali per il settore dell’ottica, orientata...

  • jr service specialist

    3 settimane fa


    Guastalla (RE), Italia Eurointerim S.p.A. A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. - Filiale di Suzzara ricerca per prestigiosa Azienda Multinazionale, in fase di espansione, operante nel settore Metalmeccanico, un profilo professionale da inserire all'interno della Funzione Service, per potenziamento dell'organico Descrizione del lavoro: la figura professionale ricercata, con autonomia crescente e...

  • IT Service Desk

    7 giorni fa


    San Donato Milanese, Italia ITCore Group A tempo pieno

    Stiamo cercando un** IT Service Desk **per un presidio di **San Donato Milanese (MI).** - Di cosa ti occuperai?_ - Fornire la prima linea di supporto telefonico e/o da remoto agli utenti per problematiche collegate ad applicativi Windows. - Apertura ticket e prima interfaccia con le utenze. - Comprensione e analisi problematiche in modo da poterle risolvere...


  • Guastalla (RE), Italia Manpower A tempo pieno

    L’azienda cliente per la quale stiamo selezionando è una Società produttiva operante nel settore dei Beni di Consumo presente in oltre 60 Paesi del Mondo attraverso distribuzione diretta, filiali commerciali e distributori. Il suo punto di forza è il Made-In-Italy , attraverso il quale sta consolidando lo sviluppo diretto nei principali paesi Europei...

  • Service Engineer

    2 settimane fa


    Correggio (RE), Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Per azienda leader mondiale nel settore delle attrezzature per gommisti e autofficine, siamo alla ricerca di un Service Engineer da inserire in area After Sales Assistenza. Il candidato ideale è in possesso di: Diploma Tecnico o laura triennale in ingegneria meccanica/meccatronica;esperienza almeno 3 anni in ruoli analoghi e/o similari;buona conoscenza...