Customer services multilingue

4 settimane fa


Metropolitan City of Milan, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pieno
FILIALE: MILANO SERVICES

Gi Group SpA, Agenzia Per il Lavoro, ricerca per azienda operante nel settore Contact Center:


CUSTOMER CARE MULTILIGUE: richiesta conoscenza della INGLESE o FRANCESE oppure SPAGNOLO - per il settore Fashion E-Commerce


Le risorse, inserite nell'ufficio dedicato al Customer Care per l'E-Commerce, si occuperanno di rispondere alle richieste della clientela attiva o potenziale tramite telefono, chat e e-mail in lingua.

Si occuperanno nello specifico della verifica dello stato spedizione, contatto con corrieri, verifica pagamenti, procedure di reso, rimborso, gestione reclami, aggiornamento DB.


Requisiti richiesti:


  • Ottima conoscenza della lingua ITALIANA + INGLESE o FRANCESE O SPAGNOLA (livello minimo C1 testato in fase di colloquio)
  • Gradita ma non necessaria esperienza pregressa nel settore Customer Service
  • Spiccate doti relazionali e organizzative


Si offre:


  • Corso di formazione pre-assuntivo dal 02/05 al 10/05 (weekend esclusi) in presenza con orario 9.00 - 18.00, prevista indennità economica di partecipazione di 3,50 euro lordi orari
  • Contratto a tempo determinato in somministrazione dal 13/05 per una durata iniziale di 3 mesi + proroghe
  • Orario: possibilità di lavorare full time o part time 30h o 20h in base alle proprie disponibilità su turni dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 20.00 (previste 2 gg di riposo)


Sede di lavoro: Milano, zona Maciachini, richiesta presenza in ufficio nel primo mese di affiancamento iniziale

Smartworking: previsto 8 giorni al mese


Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it


Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati


by helplavoro.it
  • Travel Agent

    4 settimane fa


    Milan, Italia Selecta Digital A tempo pieno

    Customer Services Operations Travel Agent Milano (MI) Ti piace la comunicazione? Sei affascinato dal settore turistico? Per espandere il nostro HUB Multilingue stiamo cercando agenti brillanti che parlino fluentemente lo svedese per assistere i nostri clienti con richieste di prenotazione di voli e/o hotel. Dettagli

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa


    Milan, Italia Orange Business Services A tempo pieno

    about the role As a Customer Success Manager, you will act as a professional responsible for shaping a positive customer experience and driving an extraordinary operational excellence. You will serve as a vital bridge between the Professional Services experts and the Sales Team. Responsibilities: Analyzing customer data to improve customer...


  • Metropolitan City of Milan, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pieno

    FILIALE: MILANO SERVICESGi Group SpA, Agenzia Per il Lavoro, ricerca per azienda operante nel settore Contact Center:CUSTOMER CARE MULTILIGUE: Richiesta conoscenza della OLANDESE per il settore Fashion E-CommerceLe risorse, inserite nell'ufficio dedicato al Customer Care per l'E-Commerce, si occuperanno di rispondere alle richieste della clientela attiva o...


  • Metropolitan City of Milan, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pieno

    FILIALE: MILANO SERVICESGi Group SpA, Agenzia Per il Lavoro, ricerca per azienda operante nel settore Contact Center:CUSTOMER CARE MULTILIGUE: Richiesta conoscenza della INGLESE e ITALIANA per il settore Fashion E-CommerceLe risorse, inserite nell'ufficio dedicato al Customer Care per l'E-Commerce, si occuperanno di rispondere alle richieste della clientela...


  • Milan, Italia Orange Business Services A tempo pieno

    about the role Orange is seeking a professional with Program/Project Management background to growth within the Governance and Project Management team for South Europe Territory. The ideal candidate is strongly focused on customer satisfaction, he/she aims to deliver an excellent customer experience supporting the adoption of Orange services while...

  • Customer Operations Lead

    4 settimane fa


    Milan, Italia NCR Corporation A tempo pieno

    Job title: Customer Operations Lead Position Summary Our Customer Operations Lead will be accountable to manage and support our key Enterprise Global Restaurant accounts across Europe. You will own and develop a customer centric approach to ensuring customer satisfaction at all times while working with internal and external service providers. This...


  • Milan, Italia Royal Caribbean Group A tempo pieno

    The Guest Services Manager continually strives to exceed hospitality industry standards, while ensuring complete guest and team satisfaction. This role establishes and drives a positive working environment and focuses on operational goals where training, leadership, development, and recognizing overall team performance are paramount. Leading by example and...


  • Milan, Italia Orange SA A tempo pieno

    about the roleAre you passionate about making a meaningful impact on business growth? Do you want to play a pivotal role in maximizing value for our customers? Then become apart of our journey, where your efforts will contribute to reshaping the landscape of customer success in the dynamic IT industry! About the role As a Customer Service Manager, you will...


  • Milan, Italia AWS EMEA SARL (Italy Branch) - G99 A tempo pieno

    AWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public sector. The AWS Global Support team interacts with leading companies and believes that world-class support is critical to customer success....


  • Milan, Italia Amazon A tempo pieno

    AWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public sector. The AWS Global Support team interacts with leading companies and believes that world-class support is critical to customer success....


  • Milan, Italia AWS EMEA SARL (Italy Branch) A tempo pieno

    AWS Professional Services engage in a wide variety of projects for customers and partners, providing collective experience from across the AWS customer base. We are obsessed about delivering success for the Customer. Our team collaborates across the entire AWS organization to bring access to product and service teams, to get the right solution delivered and...

  • Customer Support Agent

    1 settimana fa


    Milan, Italia SIX A tempo pieno

    Job Introduction With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the areas of Asset Servicing/Back office, Middle Office, Portfolio/Fund Management and/or Investment Advisory you will be able to leverage your thorough understanding of Support and your customer centric mindset to the maximum. As a Customer Support...


  • Milan, Italia Amazon Italia Services Srl - B97 A tempo pieno

    At Amazon we believe that customer trust is of paramount importance to anything we do. To raise that bar, the Trustworthy Shopping Experience team works with regulators, brands, selling partners, and customers to identify and mitigate/prevent compliance, selling partner, or product risk. We also engage closely with our regulatory partners, and are looking...


  • Metropolitan City of Milan, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pieno

    FILIALE: MILANO SERVICESGi Group S.p.a., agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N°1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso RICERCA:Client Advisor_ High Watches Boutique _ Milano La risorsa sarà inserita all'interno della...


  • Metropolitan City of Milan, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pieno

    FILIALE: MILANO SERVICESGi Group S.p.a., agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N°1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso RICERCA:Senior Client Advisor _ Luxury Brand _ Milano La risorsa sarà inserita all'interno della...


  • Milan, Italia Orange SA A tempo pieno

    about the roleDo you have a wide interest in technology that goes beyond a single domain … from 5G to AI and from connectivity to data-analytics ? Are you a dynamic professional with a track record in Program/Project Management? Exciting opportunities await you to grow within our Governance and Project Management team, focusing on the vibrant South Europe...


  • Metropolitan City of Milan, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pieno

    FILIALE: MILANO SERVICESGi Group S.p.a., agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N°1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso RICERCA:High Jewelley Senior Client Advisor_ Luxury Boutique _ Milano La risorsa sarà inserita...


  • Milan, Italia Bertelsmann SE & Co. KGaA A tempo pieno

    All'interno del Team Customer Service della nostra sede di milano, presterai servizio per importanti clienti internazionali in ambito fashion. Per questa posizione cerchiamo personale con competenze nelle seguenti lingue: francese (C1), italiano (B2), inglese (C1), spagnolo (C1). La conoscenza di più lingue costituirà titolo preferenziale. La risorsa...


  • Milan, Italia dynaTrace software GmbH A tempo pieno

    We are looking for motivated individuals who enjoy working with customers, think the idea of data analysis is fun and want to grow in their understanding of web and mobile performance. This is not just a job; it is a starting point for a career at Dynatrace. As a Remote Technical Customer Support, you will work within our Insights Services team, supporting...


  • Milan, Italia Boehringer Ingelheim A tempo pieno

    THE POSITION The Omnichannel Customer Experience Business Partner is responsible for supporting business areas in improving the Customer Experience relating to a set of customer segments, leveraging market research evidence and customer insights, with the aim of co-creating high added value solutions, in terms of content, services, campaigns and customer...