Strategic Customer Success Manager, EMEA
3 settimane fa
This position is posted by Jobgether on behalf of a partner company. We are currently looking for a Strategic Customer Success Manager, EMEA. In this role, you will have the opportunity to drive product adoption, enhance customer health, and ensure long-term value for our partner's most complex and largest enterprise customers. Your expertise will shape the support for a diverse clientele, ranging from rapidly growing teams to established public companies. This position requires a strong understanding of a highly configurable product, providing insight into how customers can effectively integrate these solutions into their hiring processes.AccountabilitiesPartner with upmarket customers to drive product adoption and retention.Manage a strategic portfolio of approximately 20 enterprise customers with significant ARR.Foster multi-threaded relationships and proactively monitor customer health.Collaborate with Sales, Product, Support, and Operations teams to align stakeholder communication.Tailor configurations and create training to meet specific customer needs for successful outcomes.Anticipate risks and support customers through evolving workflows.RequirementsMinimum of five years of customer success experience in B2B SaaS.Proven ability to manage strategic customer accounts exceeding $2m in ARR.Experience working with complex, configurable products.Strong communication skills to convey complex concepts simply.Detail-oriented with a focus on timely follow-ups and CRM updates.Curiosity to explore product details and adaptability to customer needs.BenefitsEmphasis on high-quality work with a focus on thoroughness.10-year exercise window for stock options, allowing flexibility.Unlimited Paid Time Off (PTO) policy.Fully paid family leave for twelve weeks within the US.Generous budget for equipment, software, and office furniture.$100/month education budget, with support for additional professional development.#J-18808-Ljbffr
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Customer Success Manager
4 giorni fa
bologna, Italia Dedagroup A tempo pienoJoin to apply for the Customer Success Manager role at DedagroupDeda Tech è parte del Gruppo Deda, specializzata in Managed Cloud & Security Services, e porta evoluzione e semplificazione nelle aree infrastruttura, cybersecurity e networking. Investendo in competenze ed ingegnerizzando soluzioni e processi.All’interno della nostra divisione ti occuperai...
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Customer Success Manager
2 giorni fa
bologna, Italia Dedagroup A tempo pienoJoin to apply for the Customer Success Manager role at DedagroupDeda Tech è parte del Gruppo Deda, specializzata in Managed Cloud & Security Services, e porta evoluzione e semplificazione nelle aree infrastruttura, cybersecurity e networking. Investendo in competenze ed ingegnerizzando soluzioni e processi.All’interno della nostra divisione ti occuperai...
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Account & Customer Success Manager
1 giorno fa
BOLOGNA, Italia This Unique A tempo pieno??Chi siamoThis Unique è una realtà italiana in forte crescita che rivoluziona il benessere e l'inclusione in azienda, con un focus verticale sulla salute mestruale e la prevenzione. Uniamo prodotti, servizi educativi e analisi dati per costruire progetti di welfare che impattano realmente sulla cultura aziendale. Collaboriamo con HR e CSR di aziende,...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Bologna, Italia Dedagroup A tempo pienoJoin to apply for the Customer Success Manager role at Dedagroup Deda Tech è parte del Gruppo Deda, specializzata in Managed Cloud & Security Services, e porta evoluzione e semplificazione nelle aree infrastruttura, cybersecurity e networking. Investendo in competenze ed ingegnerizzando soluzioni e processi. All’interno della nostra divisione ti occuperai...
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Customer Success Manager
1 settimana fa
Bologna, Italia Dedagroup A tempo pienoJoin to apply for the Customer Success Manager role at Dedagroup Deda Tech è parte del Gruppo Deda, specializzata in Managed Cloud & Security Services, e porta evoluzione e semplificazione nelle aree infrastruttura, cybersecurity e networking. Investendo in competenze ed ingegnerizzando soluzioni e processi. All’interno della nostra divisione ti occuperai...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
BOLOGNA, Italia Informatica Software A tempo pienoThis position is posted by Jobgether on behalf of a partner company.We are currently looking for a Customer Success Manager in Bulgaria .This role offers an exciting opportunity to act as the primary point of contact for B2B clients, ensuring they achieve success and satisfaction with their platform experience.You will manage the full customer...
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Strategic HRBP Leader, EMEA Business Units
2 settimane fa
Bologna, Italia Vertiv A tempo pienoA global technology firm is seeking a Senior Manager HRBP for the EMEA Region. This strategic role involves partnering with executive leaders to implement HR strategies and drive organizational effectiveness. Responsibilities include talent management, employee relations, and ensuring compliance with EMEA labor laws. The ideal candidate will have over 7...
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Manager of Customer Success
15 ore fa
Bologna, Italia Delera.io A tempo pienoStiamo cercando un/una Customer Success Manager per DeleraSei appassionato/a di relazioni con i clienti e di accompagnare gli imprenditori verso risultati concreti? Vuoi entrare in un'azienda innovativa che supporta oltre 2.850 PMI con soluzioni tecnologiche avanzate?In Delera cerchiamo una figura empatica, consulenziale e orientata al cliente da inserire...
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Customer Success Manager
6 giorni fa
BOLOGNA, Italia Dedagroup A tempo pienoJoin to apply for theCustomer Success Managerrole atDedagroupDeda Tech è parte del Gruppo Deda, specializzata in Managed Cloud & Security Services, e porta evoluzione e semplificazione nelle aree infrastruttura, cybersecurity e networking.Investendo in competenze ed ingegnerizzando soluzioni e processi.All'interno della nostra divisione ti occuperai di...
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Manager of Customer Success
16 ore fa
Bologna, Italia Delera.io A tempo pienoStiamo cercando un/una Customer Success Manager per Delera Sei appassionato/a di relazioni con i clienti e di accompagnare gli imprenditori verso risultati concreti? Vuoi entrare in un'azienda innovativa che supporta oltre 2.850 PMI con soluzioni tecnologiche avanzate? In Delera cerchiamo una figura empatica, consulenziale e orientata al cliente da inserire...
