Customer Support

3 settimane fa


Milano, Italia Brumbrum S.P.A A tempo pieno

Siamo alla ricerca di una persona interessata a muovere i primi passi nel settore dell'assistenza clienti per un percorso di stage curriculare oppure extracurriculare.Nel ruolo di Customer support intern, ti occuperai di:Comunicare con i clienti brumbrum, via telefono o via mail, assistendoli nelle loro richieste e necessità successivamente all'acquisto della vettura con lo scopo di offrire la migliore esperienza cliente.Condurre indagini per raccogliere il feedback da parte dei clienti circa l'esperienza avuta con brumbrum.Dare supporto ai clienti, fornendo loro le informazioni necessarie alla gestione delle loro necessità e prendendo direttamente in carico le richieste, ove necessario.Raccogliere le informazioni e/o la documentazione necessaria per gestire le differenti pratiche.Collaborare con i colleghi degli altri team all'interno di brumbrum (ad esempio: logistica, backoffice, produzione…) al fine di dare risposte e soluzioni di qualità al cliente.Nei candidati ideali cerchiamo:Passione per il lavoro a contatto con il pubblico: ti piace parlare con le persone, sei capace di ascolto attivo.Ottime doti di comunicazione: sai esprimerti in modo chiaro e professionale.
Parli italiano a livello madrelingua.Precisione e cura per il dettaglio: il nostro obiettivo è garantire ai clienti un'esperienza eccellente e prestiamo la massima attenzione a ogni passaggio.Interesse nell'apprendimento: siamo pronti a insegnare e a costruire insieme una professionalità sempre più completa.Interesse per le auto: questo elemento non è fondamentale, ma costituisce un plus.Verrai inserito/a con un percorso di stage curriculare o extracurriculare della durata di 6 mesi.
Per questo motivo, cerchiamo persone alla prima esperienza, quali studenti o neolaureati.L'orario di lavoro per questa posizione è di 40 ore a settimana, distribuite dal lunedì al venerdì con orario 9.00 – 13.00 e 14.00 – 18.00.La nostra sede si trova a Milano, ma prevediamo la possibilità di lavorare in modalità smart working per circa il 50% del tempo.
Occasionalmente, avrai la possibilità di visitare la nostra sede produttiva di Reggio Emilia, in compagnia del tuo tutor.Chi siamo:Nato nel 2016, brumbrum è il primo e-commerce italiano di auto usate.
Il nostro obiettivo è di rivoluzionare il mercato dell'auto e superare la barriera fisica della concessionaria.
Grazie alla nostra piattaforma digitale su brumbrum.it e a tecnologie innovative, offriamo un'esperienza d'acquisto intuitiva, semplice, pratica e a prezzi competitivi.
Da novembre 2022 brumbrum è parte del Gruppo Aramis, leader in Europa per la vendita online di auto usate.Cerchiamo persone competenti e ambiziose per realizzare insieme questo progetto, in un ambiente inclusivo e stimolante dove la collaborazione e l'innovazione sono coltivati ogni giorno.Ci impegniamo a offrire pari opportunità: nelle nostre selezioni valutiamo l'esperienza e le capacità, e valorizziamo la diversità in quanto elemento fondamentale di successo.
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  • Customer Support

    5 mesi fa


    Milano, Italia Milestone A tempo pieno

    Milestone è un’azienda fondata nel 1996 che sviluppa e pubblica worldwide videogiochi multipiattaforma. Nella sua line-up sono presenti sia titoli basati su licenze prestigiose come MotoGP e Supercross che IP proprietarie. Grazie al nostro knowhow tecnologico e creativo abbiamo saputo imporci sul mercato a livello internazionale nel segmento dei...


  • Milano, Lombardia, Italia Bluerock Tms B.V. A tempo pieno

    Unlock Your Potential with BlueRock TMSAre you ready to take your career to the next level? We're looking for a skilled Customer Support Specialist to join our team at BlueRock TMS B.V. in Milan, Italy.About the RoleAs a Customer Support Specialist, you will be responsible for providing advanced technical support to our customers, resolving complex issues,...


  • Milano, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Customer Support SpecialistAt BlueRock TMS, we're seeking a highly skilled and experienced Customer Support Specialist to join our team in Milan, Italy. As a key member of our Support team, you'll work closely with the Director of Global Support to ensure seamless customer service and efficient resolution of technical issues.Key Responsibilities:Provide...

  • Customer Support

    5 mesi fa


    Milano, Italia Luna Labs Srl A tempo pieno

    Stiamo ricercando urgentemente una figura junior per attività di customer support in ambito rassegne stampa online. **Responsabilità**: - Fornire assistenza técnica sui nostri prodotti, risolvendo eventuali problemi o difficoltà tecniche - Profilare e gestire le utenze dei clienti nel sistema di rassegna stampa, assicurandosi che ricevano contenuti...


  • Milano, Lombardia, Italia Siemens Electronic Design Automation SARL A tempo pieno

    Join Our Team as a Customer Support EngineerSiemens EDA is a global leader in Electronic Design Automation, providing innovative software and hardware design solutions to engineers worldwide. Our Global Support division is a critical element for customer satisfaction and success, and we're seeking a dynamic Customer Support Engineer to join our team.As a key...

  • Customer Support

    4 mesi fa


    Milano, Italia Rockwool International AS A tempo pieno

    We are looking for a Customer Support to join our Rockfon team in Milano.This is the role: Guarantee the effective processing of Rockfon customer sales orders.Follow all relevant internal procedures for day-to-day activity.Ensure external and internal customer satisfaction and develop close relationships with all contacts.Administration of sales orders to...


  • Milano, Lombardia, Italia Fedrigoni SpA A tempo pieno

    Customer Support SpecialistAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our Italian Customer Care team based in Milan. As a key member of our team, you will play a crucial role in achieving our sales targets by providing exceptional customer service to our clients.Key ResponsibilitiesPerform sales orders in our ERP system...


  • Milano, Lombardia, Italia Siemens Electronic Design Automation SARL A tempo pieno

    Join Our Team as a Customer Support EngineerSiemens EDA is a global leader in Electronic Design Automation, providing innovative software and hardware design solutions that empower engineers worldwide to create cutting-edge electronic products.Our Global Support division is a critical component of our success, driving customer satisfaction and revenue...


  • Milano, Lombardia, Italia Bluerock Tms B.V. A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team at Bluerock TMS B.V. As a key member of our Support team, you will be responsible for providing frontline support to our customers, ensuring quick and effective resolution of inquiries and issues.Key ResponsibilitiesProvide accurate information and support to customers,...


  • Milano, Lombardia, Italia ROCKWOOL Group A tempo pieno

    Role OverviewThe Customer Support position at ROCKWOOL Group is a dynamic role that requires a strong customer focus and excellent communication skills. The successful candidate will be responsible for guaranteeing the effective processing of customer sales orders and ensuring external and internal customer satisfaction.Key ResponsibilitiesProcess customer...

  • Customer Support Manager

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Bending Spoons A tempo pieno

    About the RoleWe're seeking a highly skilled Customer Support Manager to join our team at Bending Spoons. As a key member of our customer success team, you'll be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving business growth.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective support to our customers through various communication...


  • Milano, Lombardia, Italia Bluerock Tms B.V. A tempo pieno

    About BlueRock TMSBlueRock TMS is a leading provider of transportation management solutions, dedicated to delivering top-tier customer experiences and innovative solutions. Our company values include a bottom-up approach, laughter, upbeat attitude, enthusiasm, result-oriented mindset, ownership, challenges fearless, and knowledgeability.Job DescriptionWe are...


  • Milano, Lombardia, Italia Bending Spoons A tempo pieno

    Join Our Team as a Customer Support SpecialistWe're seeking a highly skilled and dedicated Customer Support Specialist to join our team at Bending Spoons. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer experiences across our range of products.Key Responsibilities:Foster exceptional customer experiences by...


  • Milano, Lombardia, Italia ROCKWOOL Group A tempo pieno

    Customer Support Role at ROCKWOOL GroupWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Support professional to join our team at ROCKWOOL Group in Milano. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Guarantee the effective processing...


  • Milano, Lombardia, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    Job Title: Customer Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team at Ricercamysrl. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional support to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Responsibilities:Prepare and send requests for quotations and...


  • Milano, Lombardia, Italia ROCKWOOL Group A tempo pieno

    We are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team at ROCKWOOL Group in Milano. The ideal candidate will be responsible for guaranteeing the effective processing of customer sales orders, following internal procedures, and ensuring customer satisfaction.Key Responsibilities:Process customer sales orders efficiently and...


  • Milano, Lombardia, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    Job Title: Customer SupportAbout the Role:We are seeking a highly skilled and motivated Customer Support professional to join our team at Ricercamysrl. As a key member of our organization, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Collaborate with local Sales teams to develop new...


  • Milano, Lombardia, Italia ROCKWOOL Group A tempo pieno

    We are seeking a Customer Support Specialist to join our team at ROCKWOOL Group in Milano. The ideal candidate will be responsible for guaranteeing the effective processing of customer sales orders, following internal procedures, and ensuring customer satisfaction.Key Responsibilities:Process customer sales orders efficiently and effectively.Follow internal...


  • Milano, Lombardia, Italia Northreach A tempo pieno

    Job Title: Technical Customer Support AgentWe are seeking a highly skilled Technical Customer Support Agent to join our team at Northreach. As a Technical Customer Support Agent, you will be responsible for providing exceptional support to our VIP customers through phone and email channels.Key Responsibilities:Engage with VIP customers to address their...


  • Milano, Lombardia, Italia Pricelabs A tempo pieno

    About the Role:We are seeking a highly skilled and customer-focused German Customer Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, resolving their issues, and ensuring their satisfaction.Your primary responsibility will be to handle customer inquiries,...