Customer Service

4 giorni fa

PADERNO DUGNANO, Italia Openjobmetis Filiale Di Saronno A tempo pieno

Descrizione azienda Openjobmetis Spa, ricerca per conto di un cliente leader nella gestione della Customer Experience, impiegati Customer Service Specialist o Help Desk di I livello Posizione I candidati selezionati si occuperanno di gestire richieste inbound, del presidio notturno, per supportare importanti realtà aziendali e forniranno assistenza di primo livello su diverse piattaforme.
- Gestione delle richieste dei clienti, supportandoli in attività operative e guidandoli nella scelta di soluzioni personalizzate.
- Offerta di informazioni chiare e assistenza tempestiva per risolvere problematiche di varia complessità.
- Utilizzo di strumenti informatici e sistemi CRM per la gestione delle interazioni.
Requisiti - Diploma di scuola superiore o attestato.
-Buona conoscenza della lingua inglese.
- Capacità di problem solving e attitudine a gestire lo stress in situazioni complesse.
- Ottime abilità comunicative e predisposizione all ascolto attivo.
- Affidabilità, precisione e orientamento al cliente.
- Familiarità con gli strumenti digitali (browser, e-mail, software gestionali e CRM).
- Esperienza pregressa in contact center, oppure nella mansione di help desk di 1 livello.
- Disponibilità a lavorare solo su turni notturni con rotazione (4 giorni di lavoro seguiti da 2 giorni di riposo), nella fascia oraria 22:00 8:00, dal lunedì alla domenica.
Altre informazioni - Inserimento con contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi , con concrete possibilità di proroga e stabilizzazione.
Inquadramento al 3° livello del ccnl Telecomunicazioni - Orario part-time di 35 ore settimanali, distribuite su turni notturni ( matrice turni 4 giorni lavoro e due giorni di riposo in aggiunta a quello in cui si smonta dalla 4 notte) nella fascia oraria lunedi-domenica 22,00-8.00 Viene offerta formazione continua , ambiente inclusivo in una realtà attenta alla sostenibilità ambientale e sociale ed incentrata sul benessere dei propri dipendenti con iniziative dedicate al team building, servizi di consulenza e benessere mentale Luogo di lavoro: Paderno Dugnano L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
198/2006.
Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
by helplavoro.it

  • Customer Service Inbound

    4 mesi fa

    Paderno Dugnano, Italia La Soluzione S.p.A. – Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per importante azienda di PADERNO DUGNANO (MI) operante nel settore dei servizi di outsourcing, un/una **CUSTOMER SERVICE INBOUND**. Le risorse verranno inserite in un contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con...

  • Customer Service Inbound

    2 mesi fa

    PADERNO DUGNANO, Italia La Soluzione S.P.A. – Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per importante azienda di PADERNO DUGNANO (MI) operante nel settore dei servizi di outsourcing, un/una  CUSTOMER SERVICE INBOUND .Le risorse verranno inserite in un contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con...

  • Customer Service Inbound

    3 settimane fa

    PADERNO DUGNANO, Italia La Soluzione S.P.A. – Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per importante azienda di PADERNO DUGNANO (MI) operante nel settore dei servizi di outsourcing, un/una **CUSTOMER SERVICE INBOUND**.Le risorse verranno inserite in un contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con...

  • Customer Service Inbound

    1 mese fa

    PADERNO DUGNANO, Italia La Soluzione S.P.A. – Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per importante azienda di PADERNO DUGNANO (MI) operante nel settore dei servizi di outsourcing, un/una  CUSTOMER SERVICE INBOUND .Le risorse verranno inserite in un contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con...

  • Addetto/A Customer Service E Help Desk

    1 mese fa

    PADERNO DUGNANO, Italia Axl Spa - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Gallarate - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE E HELP DESK L'azienda cliente gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti per supportare...

  • Junior Customer Service con Inglese

    1 settimana fa

    Paderno Dugnano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, filiale di Paderno Dugnano, per cliente appartenete al settore produttivo metalmeccanico ricerca: 1 JUNIOR ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE CON INGLESE La risorsa sarà inserita all'interno di un contesto giovane e dinamico e si occuperà della gestione ordini clienti italiani e soprattutto esteri. Nello specifico sia occuperà di inserimento ordini,...

  • Junior Customer Service Con Inglese

    5 giorni fa

    PADERNO DUGNANO, Italia Gigroup A tempo pieno

    Gi Group, filiale di Paderno Dugnano, per cliente appartenete al settore produttivo metalmeccanico ricerca:1 JUNIOR ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE CON INGLESELa risorsa sarà inserita all'interno di un contesto giovane e dinamico e si occuperà della gestione ordini clienti italiani e soprattutto esteri.Nello specifico sia occuperà di inserimento ordini,...

  • Service Delivery Manager

    4 giorni fa

    Paderno Dugnano, Italia Ingo spa A tempo pieno

    Phonetica è il contact center cross channel del Gruppo INGO che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo...

  • Customer Care Specialist lingua Spagnola e

    7 mesi fa

    Paderno Dugnano, Italia Ingo spa A tempo pieno

    Phonetica è il contact center cross channel del Gruppo INGO che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo...

  • Customer Care Specialist Lingua Spagnola E

    1 settimana fa

    PADERNO DUGNANO, Italia Ingo Spa A tempo pieno

    Phonetica è il contact center cross channel del Gruppo INGO che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato.Progettiamo e gestiamo...

  • Openjobmetis | Customer Service

    3 giorni fa

    PADERNO DUGNANO, Italia Openjobmetis A tempo pieno

    Descrizione aziendaOpenjobmetis Spa, ricerca per conto di un cliente leader nella gestione della Customer Experience, impiegati Customer Service Specialist o Help Desk di I livelloPosizioneI candidati selezionati si occuperanno di gestire richieste inbound, del presidio notturno, per supportare importanti realtà aziendali e forniranno assistenza di primo...

  • Customer Service Operation Pad

    6 giorni fa

    Paderno Dugnano, Italia Temporary spa A tempo pieno

    Temporary spa, ricerca per importante azienda di spedizioni: **IMPIEGATO OPERATION GESTIONE SPEDIZIONI su Paderno Dugnano (MI)** Le risorse selezionate saranno inserite in un ufficio operation di Paderno Dugnano. **Mansioni**: Customer care telefonico Gestione spedizioni e autisti Bollettazione, risoluzione di problemi connessi alle...

  • Service Delivery Manager

    2 giorni fa

    PADERNO DUGNANO, Italia Ingo Spa A tempo pieno

    Phonetica è il contact center cross channel del Gruppo INGO che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato.Progettiamo e gestiamo...

  • Openjobmetis | Customer Service

    4 giorni fa

    PADERNO DUGNANO, Italia Openjobmetis A tempo pieno

    Descrizione azienda Openjobmetis Spa, ricerca per conto di un cliente leader nella gestione della Customer Experience, impiegati Customer Service Specialist o Help Desk di I livello Posizione I candidati selezionati si occuperanno di gestire richieste inbound, del presidio notturno, per supportare importanti realtà aziendali e forniranno assistenza di primo...

  • Customer Service Operation Pad

    4 giorni fa

    PADERNO DUGNANO, Italia Temporary Spa A tempo pieno

    Temporary spa, ricerca per importante azienda di spedizioni:**IMPIEGATO OPERATION GESTIONE SPEDIZIONI su Paderno Dugnano (MI)**Le risorse selezionate saranno inserite in un ufficio operation di Paderno Dugnano.**Mansioni**:Customer care telefonicoGestione spedizioni e autistiBollettazione, risoluzione di problemi connessi alle...

  • Openjobmetis | CUSTOMER SERVICE

    5 giorni fa

    paderno dugnano, Italia Openjobmetis A tempo pieno

    Descrizione azienda Openjobmetis Spa, ricerca per conto di un cliente leader nella gestione della Customer Experience, impiegati Customer Service Specialist o Help Desk di I livello Posizione I candidati selezionati si occuperanno di gestire richieste inbound, del presidio notturno, per supportare importanti realtà aziendali e forniranno assistenza di primo...

  • Customer Care Specialist weekend paderno D.

    4 giorni fa

    Paderno Dugnano, Italia Ingo spa A tempo pieno

    Phonetica è il contact center cross channel del Gruppo INGO che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo...

  • Customer Care Specialist Weekend Paderno D.

    1 giorno fa

    PADERNO DUGNANO, Italia Ingo Spa A tempo pieno

    Phonetica è il contact center cross channel del Gruppo INGO che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato.Progettiamo e gestiamo...

  • Customer Interaction Specialist Lingua Spagnola e Francese

    3 settimane fa

    Paderno Dugnano, Italia Technesy Holding spa A tempo pieno

    INGO _ Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, reception, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di...

  • Customer Interaction Specialist

    2 mesi fa

    Paderno Dugnano, Italia Technesy Holding spa A tempo pieno

    INGO _ Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a...