Trainee Sea Logistics Customer Care Specialist

2 settimane fa


Firenze, Italia Buscojobs A tempo pieno

Il Sea Logistics Customer Care lavora all'interno della Funzione Sea Logistics.
Il Sea Logistics in Kuehne+Nagel è una risorsa chiave e, come leader di mercato nel trasporto marittimo, fornisce soluzioni flessibili di logistica marittima e spedizione di container, combinate con tecnologia ed esperienza.
Collabora con clienti appartenenti a un ampio spettro di industrie (Sanità e Farmaceutica, Prodotti deperibili, Vinlog / Beverage, ecc.)
offrendo una vasta gamma di servizi su misura e end-to-end, inclusi Container Completi Standard e Refrigerati, Container Completi con Flexitank, Gestione degli Ordini, Assicurazione del Carico, Sdoganamento.
Sfrutta la tecnologia all'avanguardia, la nostra rete internazionale e le nostre soluzioni di supply chain sostenibili e innovative per ridurre e compensare l'impronta di carbonio delle spedizioni.
La capacità di trasporto marittimo è costruita sulla nostra rete internazionale con le connessioni di spedizione più efficienti e relazioni strategiche durature con i vettori.
Fa parte del Dipartimento di Sviluppo e fornisce supporto nell'implementazione della strategia di crescita, con l'obiettivo di massimizzare i volumi e i profitti del trasporto marittimo, sia acquisendo nuovi affari che mantenendo quelli esistenti.
Si concentra sulla Customer Care Location (CCL) e contribuisce all'implementazione della strategia di General Cargo per tutti i clienti interni ed esterni.
Responsabilità: Supportare lo sviluppo delle relazioni con i nuovi clienti e seguire il loro onboarding.
Contribuire a qualificare le richieste dei clienti e fornire preventivi in conformità con le linee guida aziendali per la determinazione dei prezzi, l'up-selling e il necessario follow-up e chiusura.
Assumersi la responsabilità per l'aggiornamento e la manutenzione di Corelog (strumento CRM interno).
Monitorare le spedizioni per fornire aggiornamenti proattivi ai clienti, risolvere problemi e prevenire reclami.
Miglioramento continuo: Sostenere il miglioramento continuo dei processi per costruire e rafforzare un modello coerente e incentrato sul cliente.
#J-18808-Ljbffr



  • Firenze, Italia VINO.COM (3ND S.r.l.) A tempo pieno

    **CUSTOMER CARE SPECIALIST (Native Swedish Speaker with English language required)** **Key responsibilities**: - Provide quotes, assistance during orders, and cope with customer complaints. - Resolve customer problems, including shipping issues, and provide suggestions or recommendations about products. - Manage any warehouse and logistics-related...


  • Firenze, Italia VINO.COM (3ND S.r.l.) A tempo pieno

    **CUSTOMER CARE SPECIALIST (Native Swedish Speaker with English language required)** **Key responsibilities**: - Provide quotes, assistance during orders, and cope with customer complaints. - Resolve customer problems, including shipping issues, and provide suggestions or recommendations about products. - Manage any warehouse and logistics-related...


  • Firenze, Italia Bulgari A tempo pieno

    Posizione Bulgari, within its **Leather Goods & Accessories Business Unit **based in** Florence**, is looking for a **Logistics Specialist**. As **Logistics Specialist** you will ensure the effective and efficient management of logistic flows in the assigned area of responsibility, through the coordination of all logistics partners and Import/export...


  • Firenze, Italia Giunti Psychometrics A tempo pieno

    SCIENTIFIC KNOWLEDGE FOR THE DEVELOPMENT AND WELL-BEING OF PEOPLE AND ORGANIZATIONSGiunti Psychometrics is a European leader in psychological assessment and associated services. Our overall vision is to deliver “scientific knowledge for the development and wellbeing of people and organizations”. The core of our activity is developing innovative...


  • Firenze, Italia Giunti Psychometrics A tempo pieno

    SCIENTIFIC KNOWLEDGE FOR THE DEVELOPMENT AND WELL-BEING OF PEOPLE AND ORGANIZATIONSGiunti Psychometrics is a European leader in psychological assessment and associated services. Our overall vision is to deliver "scientific knowledge for the development and wellbeing of people and organizations". The core of our activity is developing innovative psychological...

  • After Sales

    6 mesi fa


    Firenze, Italia Powersoft S.p.A. A tempo pieno

    **Powersoft SpA **è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 120 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell’ambito dell’audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi,...


  • Firenze, Italia LaPiosca ServiceGroup A tempo pieno

    Per azienda del settore assicurativo selezioniamo un/a addetto/a al clienti/customer care. La risorsa inserita si occuperà: - della attività di centralino - della assistenza telefonica ai clienti; - di rispondere alle richieste che arrivano dagli assicurati con una attività di customer care. Requisiti: - Ottime doti comunicative e di relazione al...

  • After Sales

    4 giorni fa


    Firenze, Italia Powersoft S.P.A. A tempo pieno

    **Powersoft SpA **è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 120 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell'ambito dell'audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti,...

  • Logistics Specialist

    2 giorni fa


    Firenze, Italia Ziprecruiter A tempo pieno

    Job DescriptionExpress Employment Professionals in Florence KY is working with a local warehouse and logistics company that offers rewarding benefits and upward mobility.My client has a need for an experienced Logistics Specialist due to growth.If selected, you will receive the following benefits:Competitive WageMedical, Dental, and Vision Plans401K...

  • Logistics Specialist

    3 giorni fa


    Firenze, Italia Ziprecruiter A tempo pieno

    Job Description Express Employment Professionals in Florence KY is working with a local warehouse and logistics company that offers rewarding benefits and upward mobility.My client has a need for an experienced Logistics Specialist due to growth.If selected, you will receive the following benefits: Competitive Wage Medical, Dental, and Vision Plans 401K Plan...

  • Logistics Specialist

    4 giorni fa


    Firenze, Italia Ziprecruiter A tempo pieno

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  • Logistics Specialist

    4 giorni fa


    Firenze, Italia Ziprecruiter A tempo pieno

    Job DescriptionExpress Employment Professionals in Florence KY is working with a local warehouse and logistics company that offers rewarding benefits and upward mobility. My client has a need for an experienced Logistics Specialist due to growth.If selected, you will receive the following benefits:Competitive WageMedical, Dental, and Vision Plans401K...


  • Firenze, Italia Baker Hughes A tempo pieno

    **Are you passionate about Logistics management?**: **Do you like to initiative efficiencies and ensure flawless execution?**: **Join our Industrial Energy Technology Team** Our Industrial and Energy Technology (IET) operates across 120 countries and serves the entire energy value-chain and industrial sector. We hold an extensive portfolio of rotating...

  • Sales Trainee

    3 giorni fa


    Firenze, Italia Red Bull Gruppe A tempo pieno

    Job Description: Sales Trainee This is a training role that is made to prepare the Sales Trainee for the Account Sales Manager role. The role primarily is to support sales initiatives and provide route coverage for the ASM during vacation, sickness, injury or any special projects as needed. The ST will work with management to maintain customer relationships...

  • Customer Care

    7 mesi fa


    Firenze, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A., filiale di FIRENZE, cerca **ADDETTA/O AL CUSTOMER CARE** per azienda del territorio operante nel settore turistico con zona di competenza Firenze Centro (FI). **Responsabilità**: - Presenza e attività di accoglienza in ufficio durante l'orario di apertura; - Interazione con i clienti, rispondendo alle loro domande e fornendo informazioni...


  • Firenze, Italia Garpie srl A tempo pieno

    Azienda operante nel settore delle telecomunicazioni ricerca: un addetto/a al customer care La risorsa si occuperà di: - Assistenza tecnico-commerciale; - Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente; - Gestione problematiche e risoluzione delle stesse; - Gestione di ticket e chiusura degli stessi. Si richiede: - Diploma...


  • Firenze, Italia Ribiti srl A tempo pieno

    Azienda operante nel settore delle telecomunicazioni ricerca: un addetto/a al customer care La risorsa si occuperà di: - Assistenza tecnico-commerciale; - Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente; - Gestione problematiche e risoluzione delle stesse; - Gestione di ticket e chiusura degli stessi. Si richiede: - Diploma...


  • Firenze, Italia Fontenova A tempo pieno

    Fontenova, azienda da 20 anni specializzata nella depurazione dell'acqua ad uso alimentare, ricerca un addetto/a al customer care. Il profilo da noi ricercato verrà inserito all’interno dell’ufficio assistenza dell’azienda, andando a ricoprire il ruolo di addetto/a customer care e occupandosi di svolgere le seguenti attività: In particolare, la...

  • Sales Trainee

    4 giorni fa


    Firenze, Italia Red Bull Gruppe A tempo pieno

    Job Description: Sales TraineeThis is a training role that is made to prepare the Sales Trainee for the Account Sales Manager role. The role primarily is to support sales initiatives and provide route coverage for the ASM during vacation, sickness, injury or any special projects as needed.The ST will work with management to maintain customer relationships...


  • Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante azienda di accessori moda di Firenze, Manpower Professional ricerca un/a addetto/a al customer care con ottima conoscenza della lnigua inglese e buona conoscenza del russo. La figura si occuper di offrire assistenza clienti di alto livello, gestendo richieste e problematiche attraverso vari canali (telefono, email, chat). Responsabilit...