Customer Service Team Leader
1 settimana fa
Per società imprenditoriale in costante crescita operante nel settore biomedicale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service Team Leader che riportando al Customer Service & Operations Manager possa gestire operativamente e supervisionare l'intero ciclo di gestione dell'ordine, dalla ricezione della richiesta sino alla spedizione al cliente.
È necessaria la provenienza dal settore biomedicale o dalla logística di prodotti farmaceutici/strumentazione biomedicale.
Il ruolo è strategico in quanto centrale rispetto al contatto con tutte le funzioni aziendali e ci sono reali possibilità di crescita.
**RESPONSABILITA'**:
- Elaborazione ordini NSO, ordini a test e allineamento prodotti dei conti depositi relativi, monitoraggio ordini quote, canoni acquisti e scorte per prodotti alta e bassa rotazione e commesse Gare Service;
- Supervisionare operativamente un ristretto gruppo risorse in un'ottica di pianificazione ed ottimizzazione del lavoro;
- Favorire il processo di digitalizzazione aziendale all'interno del proprio reparto, garantendone l'integrazione con le altre funzioni aziendali;
- Coordinamento dei rapporti con la rete di vendita e la logística nella gestione dell'evasione degli ordini; focalizzandosi inoltre sulla gestione annuale dei listini di vendita;
- Mantenimento e monitoraggio costante del livello di Customer Satisfaction.
**REQUISITI**:
- Diploma tecnico commerciale o laurea in discipline economico-aziendali/ingegneria gestionale;
- Esperienza almeno quinquennale nel ruolo maturata presso società del settore medicale o della commercializzazione di strumentazione analitica da laboratorio;
- Capacità o propensione al coordinamento di risorse;
- Buona conoscenza della lingua inglese scritto/parlato;
- Preferibile conoscenza di Navision o similari;
- Leadership e doti organizzative;
- Forte propensione al raggiungimento degli obiettivi nel rispetto dei tempi;
**SEDE DI LAVORO**:Milano zona est (zona linate).
LI-NM2
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Customer Service Team Leader
7 mesi fa
Milano, Italia Wyser A tempo pienoPer società imprenditoriale in costante crescita operante nel settore biomedicale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service Team Leader che riportando al Customer Service & Operations Manager possa gestire operativamente e supervisionare l’intero ciclo di gestione dell’ordine, dalla ricezione della richiesta sino alla spedizione al cliente. È...
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Customer Service Team Leader, Hoka
2 mesi fa
Milano, Italia Deckers Brands A tempo pienoCustomer Service Team Leader, HOKA - Italy (7 months FTC) At Deckers Brands we don’t just create shoes, we create lifestyles. We are about opportunity. Opportunity to create, to grow and to have an impact. We want all our people to be as successful as they can be, to reach their full potential. We want to positively impact the world, whether that be with...
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Team Leader Customer Care
7 mesi fa
Milano, Italia 101CAFFE' A tempo pienoInnovativa azienda italiana del settore Alimentare che ha creato in pochi anni un modello di Business Vincente in Italia e nel mondo ricerca Team Leader Customer Care **Posizione**: In qualità di **Team Leader Customer Care** entrerai a far parte del team Customer Care e fornirai assistenza e supporto ai nostri utenti diventando per loro e per il Customer...
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Customer Service Team Leader, Hoka
4 giorni fa
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Customer Service Team Leader
7 mesi fa
Milano, Italia Glovo A tempo pienoIf you're here, it's because you're looking for an **exciting ride**. A ride that will fuel up your ambitions to take on a **new challenge and stretch yourself beyond your comfort zone.** We'll deliver a **non-vanilla culture built on talent, where we work to amplify the impact on millions of people**, paving the way forward together. **Not your usual...
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Customer Service Team Leader
6 giorni fa
Milano, Italia Glovo A tempo pienoIf you're here, it's because you're looking for an **exciting ride**.A ride that will fuel up your ambitions to take on a **new challenge and stretch yourself beyond your comfort zone.**We'll deliver a **non-vanilla culture built on talent, where we work to amplify the impact on millions of people**, paving the way forward together.**Not your usual app**. We...
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Team Leader Customer Care
2 giorni fa
Milano, Italia 101Caffe' A tempo pienoInnovativa azienda italiana del settore Alimentare che ha creato in pochi anni un modello di Business Vincente in Italia e nel mondo ricerca Team Leader Customer Care**Posizione**:In qualità di **Team Leader Customer Care** entrerai a far parte del team Customer Care e fornirai assistenza e supporto ai nostri utenti diventando per loro e per il Customer...
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Customer Service Team Lead
6 mesi fa
Milano, Italia Brown-Forman A tempo pienoCURRENT EMPLOYEES, CONSULTANTS, AND AGENCY PARTNERS: For best results, use Google Chrome to view this page. Meaningful Work From Day One This position will lead the Customer Service Team, ensuring a reliable and professional customer care throughout the entire process, from order taking via record management in the ERP System SAP to Invoice Issuance....
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Milano, Italia SISAL A tempo pienoL’obiettivo principale del **Quality of Service Discipline Leader **è la **soddisfazione del Cliente **. Ha il compito e lo scopo di **ottimizzare l’esperienza del Cliente con l’azienda, analizzando e misurando **l’efficienza dei processi e dei sistemi di contatto con la clientela. Il **Quality of Discipline Leader **coinvolge dipartimenti...
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Customer Service Team Leader, Hoka
2 mesi fa
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Customer Service Team Leader, Hoka
2 mesi fa
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Customer Service Leader
9 mesi fa
Milano, Italia Gas Power Europe Middle East Africa A tempo pieno**Job Description Summary**: All resources, and logistics required to perform services and maintenance activities on customers' site/property. These activities contribute to, maintain, repair and refurbish sold or existing products. Includes all types of maintenance service (preventive and remedial), manage maintenance facilities and field services...
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Customer Service Leader
5 giorni fa
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Customer Service – Call Centre
6 mesi fa
Milano, Italia Bfv Service Gmbh A tempo pienoCustomer Service Resume & Selection Criteria WritersIf you are a new Australian, a recent graduate or a professional with years of experience, it has become increasingly difficult to secure a customer service or call centre role. Most advertisements in this field receive scores of applications for the selection panel to wade through. Can you put yourself in...
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Addetto/a Customer Service
10 ore fa
Milano, Italia Umana spa A tempo pienoPer importante azienda leader nel settore occhialeria di Milano (MI), cerchiamo n.1 **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE**. L'operatore lavorerà in stretta collaborazione con il Team del Customer Service e gestione ordini e curerà nello specifico le seguenti attività: - Assistenza generale di customer care; - Inserimento ordini; - Gestione ordini. Costituisce...
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Addetto/a Customer Service
10 ore fa
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Customer Service Team Lead
7 mesi fa
Milano, Italia Abbott Laboratories A tempo pienoWithin Abbott's Structural Heart division, we are recruiting a Team Lead for the Customer service department. Within Structural Heart, we partner with some of the world's best specialists and care teams that we know, to repair the damage caused by structural heart diseases and help rebuild healthier hearts—through better therapies, better evidence, and...
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Customer Service Team Lead
7 mesi fa
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Customer Service Team Lead
6 mesi fa
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Customer Service Team Lead
6 mesi fa
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