Help Desk Software Di I Livello

4 settimane fa


Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di PescaraDescrizione del lavoro:
Con chi sarai a contatto? Verrai inserito nel team di help desk di I livello che si occupa di assistenza e customer care in ambito software gestionale sui software sviluppati dall'azienda.
Cosa imparerai? Verrai formato sull'utilizzo e il funzionamento di uno dei nostri software gestionali in ambito retail, sulla gestione delle richieste del cliente e sulla risoluzione dei ticket.
Principali attività: Gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti;Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo livello;Formare i clienti sull'utilizzo del software;Contribuire ad alimentare i sistemi di FAQ aziendali con i casi di richieste più comuni.Competenze ed esperienze richieste: Ottime capacità comunicative;Ottima predisposizione all'ascolto e alla comprensione delle richieste del cliente;Puntualità;Buona conoscenza dell'informatica;Preferibile: pregresso utilizzo o conoscenza di software gestionali.Tipo di contratto Sede di lavoro: Pescara;Contratto: stage.La nostra organizzazione opera nel rispetto della parità di genere e con l'impegno a sostenere l'inclusività e la diversity, per cui la ricerca è rivolta a uomini e donne
#J-18808-Ljbffr



  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale per la nostra sede di Tirana Descrizione del lavoro: Siamo alla ricerca di risorse con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti. Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del gruppo di help...


  • Pescara, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale per la nostra sede di Tirana Descrizione del lavoro: Siamo alla ricerca di risorse con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti. Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del gruppo di...


  • Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di PescaraDescrizione del lavoro:Con chi sarai a contatto? Verrai inserito nel team di help desk di I livello che si occupa di assistenza e customer care in ambito software gestionale sui software sviluppati dall'azienda.Cosa imparerai?...


  • Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di PescaraDescrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto? Verrai inserito nel team di help desk di I livello che si occupa di assistenza e customer care in ambito software gestionale sui software sviluppati dall'azienda.Cosa imparerai?...


  • Pescara, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di Pescara Descrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto? Verrai inserito nel team di help desk di I livello che si occupa di assistenza e customer care in ambito software gestionale sui software sviluppati dall’azienda. ...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Go Infoteam A tempo pieno

    Gruppo GO Infoteam Informatica Pescara -Responsabile area customer service software Siamo alla ricerca di una risorsa che gestisca l'area che si occupa di supporto tecnico in ambito software, con solida esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimentoDescrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno dell'area help desk software...


  • Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pieno

    Gruppo GO Infoteam Informatica Pescara -Responsabile area customer service software Siamo alla ricerca di una risorsa che gestisca l'area che si occupa di supporto tecnico in ambito software, con solida esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimentoDescrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno dell'area help desk software...


  • Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pieno

    Gruppo GO Infoteam Informatica Pescara -Responsabile area customer service software Siamo alla ricerca di una risorsa che gestisca l'area che si occupa di supporto tecnico in ambito software, con solida esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimentoDescrizione del lavoro:Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno dell'area help desk software...


  • Pescara, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa che gestisca l'area che si occupa di supporto tecnico in ambito software, con solida esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimento Descrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all’interno dell’area help desk software aziendale, a contatto diretto con le risorse assegnate alla tua area...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa


    Pescara, Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Ha la responsabilit di garantire supporto ed assistenza informatica alle varie funzioni aziendali, assicurando il corretto funzionamento della strumentazione hardware e software. Configura e personalizza i computer degli utenti aziendali; crea i profili su Active Directory, crea gli account di posta elettronica su Microsoft Exchange e configura le...

  • 1 Operatore Informatico

    2 settimane fa


    Pescara, Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda, Agenzia per il Lavoro, seleziona per società operante nel settore medicale.1 Operatore InformaticoLa risorsa che stiamo cercando amministrerà i sistemi dell'azienda e farà assistenza hardware e software agli utenti.Requisiti Richiesti:Competenze in qualità di Help Desk ( assistenza hardware e software agliutenti)Conoscenza...

  • Software Developer

    2 settimane fa


    Pescara, Abruzzo, Italia Randstad Filiale di Roma Technologies A tempo pieno

    MansioneRandstad Technologies, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili in ambito ICT, ricerca per importante Cliente attivo nel settore informatico un:Software DeveloperResponsabilitàMantenimento e aggiornamento del software al fine di massimizzarne le prestazioni.Collaborazione con il team...

  • Tecnico Informatico

    4 settimane fa


    Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un tecnico informatico appartenente alle categorie protette (68/99 art.1) per attività di assistenza per la nostra sede di PescaraDescrizione del lavoro:Con chi sarai a contatto e cosa imparerai? Verrai inserito all'interno del team che si occupa di assistenza tecnica per i clienti, occupandoti di attività di supporto e manutenzione...

  • Tecnico Informatico

    4 settimane fa


    Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un tecnico informatico appartenente alle categorie protette (68/99 art.1) per attività di assistenza per la nostra sede di PescaraDescrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto e cosa imparerai? Verrai inserito all'interno del team che si occupa di assistenza tecnica per i clienti, occupandoti di attività di supporto e manutenzione...

  • Tecnico Informatico

    1 settimana fa


    Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un tecnico informatico appartenente alle categorie protette (68/99 art.1) per attività di assistenza per la nostra sede di PescaraDescrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto e cosa imparerai? Verrai inserito all'interno del team che si occupa di assistenza tecnica per i clienti, occupandoti di attività di supporto e manutenzione...

  • Tecnico Informatico

    1 settimana fa


    Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un tecnico informatico appartenente alle categorie protette (68/99 art.1) per attività di assistenza per la nostra sede di Pescara Descrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto e cosa imparerai ? Verrai inserito all'interno del team che si occupa di assistenza tecnica per i clienti, occupandoti di attività di supporto e...

  • Tecnico informatico

    2 settimane fa


    Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un tecnico informatico appartenente alle categorie protette (68/99 art.1) per attività di assistenza per la nostra sede di Pescara Descrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto e cosa imparerai? Verrai inserito all'interno del team che si occupa di assistenza tecnica per i clienti, occupandoti di attività di supporto e...

  • Tecnico informatico

    4 settimane fa


    Pescara, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un tecnico informatico appartenente alle categorie protette (68/99 art.1) per attività di assistenza per la nostra sede di Pescara Descrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto e cosa imparerai? Verrai inserito all’interno del team che si occupa di assistenza tecnica per i clienti, occupandoti di attività di supporto e...

  • Software Developer

    2 settimane fa


    Pescara, Abruzzo, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Technologies, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili in ambito ICT, ricerca per importante Cliente attivo nel settore informatico un:Software DeveloperresponsabilitàMantenimento e aggiornamento del software al fine di massimizzarne le prestazioni.Collaborazione con il team inter-funzionale per la...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda Spa filiale di Pescara cerca per nota azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni System Administrator Junior da inserire all'interno del team ITdell'azienda e a diretto riporto dell'IT Manager per le attività di configurazione e gestione dei sistemi informativi aziendali e di supporto agli utenti. Mansioni:Installazione,...