Help Desk software di I livello
6 mesi fa
Siamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di Pescara
Descrizione del lavoro:
Con chi sarai a contatto? Verrai inserito nel team di help desk di I livello che si occupa di assistenza e customer care in ambito software gestionale sui software sviluppati dall’azienda.
Cosa imparerai? Verrai formato sull’utilizzo e il funzionamento di uno dei nostri software gestionali in ambito retail, sulla gestione delle richieste del cliente e sulla risoluzione dei ticket.
Principali attività:
Gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono; Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti; Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo livello; Formare i clienti sull’utilizzo del software; Contribuire ad alimentare i sistemi di FAQ aziendali con i casi di richieste più comuni.Competenze ed esperienze richieste:
Ottime capacità comunicative; Ottima predisposizione all’ascolto e alla comprensione delle richieste del cliente; Puntualità; Buona conoscenza dell'informatica; Preferibile: pregresso utilizzo o conoscenza di software gestionali.Tipo di contratto
Orario: full-time; Sede di lavoro: Pescara; Contratto: stage.La nostra organizzazione opera nel rispetto della parità di genere e con l’impegno a sostenere l’inclusività e la diversity, per cui la ricerca è rivolta a uomini e donne
Questa selezione non è attualmente aperta, ma puoi comunque inviarci la tua candidatura: la terremo in considerazione nel momento in cui apriremo la ricerca.
-
Help Desk software di I livello
6 mesi fa
Pescara, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoSiamo alla ricerca di un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale per la nostra sede di Tirana Descrizione del lavoro: Siamo alla ricerca di risorse con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti. Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del gruppo di...
-
Help Desk software di I livello
2 settimane fa
Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoSiamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di PescaraDescrizione del lavoro:Con chi sarai a contatto? Verrai inserito nel team di help desk di I livello che si occupa di assistenza e customer care in ambito software gestionale sui software sviluppati dall’azienda.Cosa imparerai?...
-
Help Desk Software Di I Livello
4 mesi fa
Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoSiamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di PescaraDescrizione del lavoro:Con chi sarai a contatto?Verrai inserito nel team di help desk di I livello che si occupa di assistenza e customer care in ambito software gestionale sui software sviluppati dall'azienda.Cosa...
-
Help Desk Software Di I Livello
6 mesi fa
Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoSiamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di PescaraDescrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto? Verrai inserito nel team di help desk di I livello che si occupa di assistenza e customer care in ambito software gestionale sui software sviluppati dall'azienda.Cosa imparerai?...
-
Help Desk Software Di I Livello
5 mesi fa
Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoSiamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di Pescara Descrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto?Verrai inserito nel team di help desk di I livello che si occupa di assistenza e customer care in ambito software gestionale sui software sviluppati dall'azienda.Cosa...
-
Specialista help desk software
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoRichiesta di personaleInfoteam S.r.l. ricerca un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale per la sua sede di Tirana.Descrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di risorse con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti.Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del...
-
Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoGruppo GO Infoteam Informatica Pescara - Responsabile area customer service softwareSiamo alla ricerca di una risorsa che gestisca l'area che si occupa di supporto tecnico in ambito software, con solida esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimentoDescrizione del lavoro:Con chi sarai a contatto?Verrai inserito all'interno dell'area help desk software...
-
Responsabile Area Customer Service Software
4 settimane fa
Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoGruppo GO Infoteam Informatica Pescara - Responsabile area customer service software Siamo alla ricerca di una risorsa che gestisca l'area che si occupa di supporto tecnico in ambito software, con solida esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimento Descrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno dell'area help desk...
-
Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoGruppo GO Infoteam Informatica Pescara - Responsabile area customer service softwareSiamo alla ricerca di una risorsa che gestisca l'area che si occupa di supporto tecnico in ambito software, con solida esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimentoDescrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno dell'area help desk software...
-
Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoGruppo GO Infoteam Informatica Pescara -Responsabile area customer service software Siamo alla ricerca di una risorsa che gestisca l'area che si occupa di supporto tecnico in ambito software, con solida esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimento Descrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto?Verrai inserito all'interno dell'area help desk software...
-
Responsabile area customer service software
4 settimane fa
Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoGruppo GO Infoteam Informatica Pescara - Responsabile area customer service software Siamo alla ricerca di una risorsa che gestisca l'area che si occupa di supporto tecnico in ambito software, con solida esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimento Descrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all’interno dell’area help desk...
-
Pescara, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoSiamo alla ricerca di una risorsa che gestisca l'area che si occupa di supporto tecnico in ambito software, con solida esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimento Descrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all’interno dell’area help desk software aziendale, a contatto diretto con le risorse assegnate alla tua area...
-
Pescara, Abruzzo, Italia Go Infoteam A tempo pienoDescrizione del lavoro: Siamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di Pescara. Il candidato ideale dovrà essere in grado di gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono, intervenendo con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i...
-
Gestore Tecnico Software
1 mese fa
Pescara, Abruzzo, Italia Go Infoteam A tempo pienoDescrizione del LavoroVerrai inserito all'interno dell'area Help Desk Software aziendale, a contatto diretto con le risorse assegnate alla tua area di lavoro, ovvero i tecnici Help Desk Software e con l'area sviluppo e quella tecnico/sistemistica.Le Tue CompetenzeSolido esperienza nell'ambito del supporto tecnico per software gestionaliEsperienza nella...
-
Operatore di Supporto Tecnico per Software Gestionale
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoSiamo alla Ricerca di un Operatore di Supporto TecnicoPer il nostro team di Help Desk di I Livello!Descrizione del Lavoro:Con Chi Sarai a Contatto?Gestire le richieste del cliente e risolvere i ticket;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop;Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo livello;Formare i clienti...
-
Responsabile tecnico software
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoDescrizione del lavoro: Il nostro team di Infoteam S.r.l. è alla ricerca di un Responsabile tecnico software che possa gestire l'area di supporto tecnico per software. Le tue responsabilità: - Gestire e smistare le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono; - Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo...
-
Specialista Tecnico Cliente
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoInfoteam S.r.l. è alla ricerca di un Specialista Tecnico Cliente per la nostra sede di Tirana.Siamo una società dinamica e innovativa che offre soluzioni software gestionali avanzate ai nostri clienti.Descrizione del lavoro:Gestire le richieste di supporto tecnico dei clienti tramite ticket o telefono;Intervenire con strumenti di condivisione remota del...
-
Tecnico informatico
2 settimane fa
Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoSiamo alla ricerca di un tecnico informatico appartenente alle categorie protette (68/99 art.1) per attività di assistenza per la nostra sede di PescaraDescrizione del lavoro:Con chi sarai a contatto e cosa imparerai? Verrai inserito all’interno del team che si occupa di assistenza tecnica per i clienti, occupandoti di attività di supporto e manutenzione...
-
Tecnico Informatico
3 mesi fa
Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoSiamo alla ricerca di un tecnico informatico appartenente alle categorie protette (68/99 art.1) per attività di assistenza per la nostra sede di PescaraDescrizione del lavoro:Con chi sarai a contatto e cosa imparerai?Verrai inserito all'interno del team che si occupa di assistenza tecnica per i clienti, occupandoti di attività di supporto e manutenzione in...
-
Tecnico Informatico
6 mesi fa
Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoSiamo alla ricerca di un tecnico informatico appartenente alle categorie protette (68/99 art.1) per attività di assistenza per la nostra sede di PescaraDescrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto e cosa imparerai? Verrai inserito all'interno del team che si occupa di assistenza tecnica per i clienti, occupandoti di attività di supporto e manutenzione...
