Help Desk software di I livello
6 mesi fa
Siamo alla ricerca di un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale per la nostra sede di Tirana
Descrizione del lavoro:
Siamo alla ricerca di risorse con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti.
Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del gruppo di help desk che si occupa di supporto utenti e di customer service sulle applicazioni e piattaforme supportate dall'azienda.
Principali attività:
Gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono; Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti; Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo livello; Formare i clienti sull’utilizzo del software; Contribuire ad alimentare i sistemi di FAQ aziendali con i casi di richieste più comuni.Competenze ed esperienze richieste:
Esperienza comprovata in ambito help desk di I livello su software gestionale; Conoscenza dell’informatica; Ottime capacità comunicative (italiano fluente); Ottima predisposizione all’ascolto e alla comprensione delle richieste del cliente; Puntualità; Responsabilità dell’intera copertura del servizio; Facoltativo: esperienza nel settore della telefonia.Competenze linguistiche:
Ottima conoscenza scritta e orale dell’italiano.Tipo di contratto
Orario: full-time (09-13 e 14-18 dal lunedì al venerdì); Sede di lavoro: Tirana o full-remote.Questa selezione non è attualmente aperta, ma puoi comunque inviarci la tua candidatura: la terremo in considerazione nel momento in cui apriremo la ricerca.
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Help Desk software di I livello
6 giorni fa
Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoSiamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di PescaraDescrizione del lavoro:Con chi sarai a contatto? Verrai inserito nel team di help desk di I livello che si occupa di assistenza e customer care in ambito software gestionale sui software sviluppati dall’azienda.Cosa imparerai?...
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Help Desk Software Di I Livello
4 mesi fa
Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoSiamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di PescaraDescrizione del lavoro:Con chi sarai a contatto?Verrai inserito nel team di help desk di I livello che si occupa di assistenza e customer care in ambito software gestionale sui software sviluppati dall'azienda.Cosa...
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Help Desk Software Di I Livello
5 mesi fa
Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoSiamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di PescaraDescrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto? Verrai inserito nel team di help desk di I livello che si occupa di assistenza e customer care in ambito software gestionale sui software sviluppati dall'azienda.Cosa imparerai?...
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Help Desk Software Di I Livello
5 mesi fa
Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoSiamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di Pescara Descrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto?Verrai inserito nel team di help desk di I livello che si occupa di assistenza e customer care in ambito software gestionale sui software sviluppati dall'azienda.Cosa...
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Help Desk software di I livello
6 mesi fa
Pescara, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoSiamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di Pescara Descrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto? Verrai inserito nel team di help desk di I livello che si occupa di assistenza e customer care in ambito software gestionale sui software sviluppati dall’azienda. ...
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Specialista help desk software
3 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoRichiesta di personaleInfoteam S.r.l. ricerca un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale per la sua sede di Tirana.Descrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di risorse con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti.Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del...
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Operatore Help Desk per Customer Care Software
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoSelezione di un operatore per attività di customer care in ambito software gestionaleDescrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di un professionista con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti. Sarai inserito all'interno del gruppo di help desk che si occupa di supporto utenti e di customer service...
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Responsabile area tecnico software
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoSiamo alla ricerca di un tecnico software con esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimento.La descrizione del lavoro è la seguente:Con chi sarai a contatto?Verrai inserito all'interno dell'area help desk software aziendale, a contatto diretto con le risorse assegnate alla tua area di lavoro, ovvero i tecnici help desk software, e con l'area sviluppo e...
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Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoGruppo GO Infoteam Informatica Pescara - Responsabile area customer service softwareSiamo alla ricerca di una risorsa che gestisca l'area che si occupa di supporto tecnico in ambito software, con solida esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimentoDescrizione del lavoro:Con chi sarai a contatto?Verrai inserito all'interno dell'area help desk software...
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Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoGruppo GO Infoteam Informatica Pescara - Responsabile area customer service softwareSiamo alla ricerca di una risorsa che gestisca l'area che si occupa di supporto tecnico in ambito software, con solida esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimentoDescrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno dell'area help desk software...
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Responsabile Area Customer Service Software
3 settimane fa
Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoGruppo GO Infoteam Informatica Pescara - Responsabile area customer service software Siamo alla ricerca di una risorsa che gestisca l'area che si occupa di supporto tecnico in ambito software, con solida esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimento Descrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno dell'area help desk...
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Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoGruppo GO Infoteam Informatica Pescara -Responsabile area customer service software Siamo alla ricerca di una risorsa che gestisca l'area che si occupa di supporto tecnico in ambito software, con solida esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimento Descrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto?Verrai inserito all'interno dell'area help desk software...
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Responsabile area customer service software
3 settimane fa
Pescara, Italia Go Infoteam A tempo pienoGruppo GO Infoteam Informatica Pescara - Responsabile area customer service software Siamo alla ricerca di una risorsa che gestisca l'area che si occupa di supporto tecnico in ambito software, con solida esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimento Descrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all’interno dell’area help desk...
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Pescara, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoSiamo alla ricerca di una risorsa che gestisca l'area che si occupa di supporto tecnico in ambito software, con solida esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimento Descrizione del lavoro: Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all’interno dell’area help desk software aziendale, a contatto diretto con le risorse assegnate alla tua area...
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Operatore Servizio Clienti Software
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoSelezione Operatore Servizio ClientiDescrizione del Lavoro:Infoteam S.r.l. ricerca un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale.Principali Attività:Gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti;Eseguire eventuali...
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Gestore Tecnico Software
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Go Infoteam A tempo pienoDescrizione del LavoroVerrai inserito all'interno dell'area Help Desk Software aziendale, a contatto diretto con le risorse assegnate alla tua area di lavoro, ovvero i tecnici Help Desk Software e con l'area sviluppo e quella tecnico/sistemistica.Le Tue CompetenzeSolido esperienza nell'ambito del supporto tecnico per software gestionaliEsperienza nella...
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Operatore di Supporto Tecnico per Software Gestionale
3 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoSiamo alla Ricerca di un Operatore di Supporto TecnicoPer il nostro team di Help Desk di I Livello!Descrizione del Lavoro:Con Chi Sarai a Contatto?Gestire le richieste del cliente e risolvere i ticket;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop;Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo livello;Formare i clienti...
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Pescara, Abruzzo, Italia Go Infoteam A tempo pienoDescrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di Pescara.Compiti PrincipaliGestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti;Eseguire eventuali escalation...
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Responsabile tecnico software
3 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoDescrizione del lavoro: Il nostro team di Infoteam S.r.l. è alla ricerca di un Responsabile tecnico software che possa gestire l'area di supporto tecnico per software. Le tue responsabilità: - Gestire e smistare le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono; - Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo...
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Operatore di Supporto Tecnico Remoto
1 mese fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoDescrizione del lavoro:Il nostro team di help desk di I livello è alla ricerca di un operatore di supporto tecnico remoto per assistere i clienti in ambito software gestionale. Sarai inserito nel team di assistenza e customer care per risolvere le richieste dei clienti e fornire supporto tecnico remoto.Principali attività:Gestire le richieste help desk di...