Addetta Guest Experience Line

1 mese fa


Lazio, Italia Melia Hotels International A tempo pieno

"Il mondo è tuo con Meliá" Unirsi a Meliá significa intraprendere un viaggio senza frontiere, perché le possibilità di crescita e formazione qui sono infinite. Significa essere consapevoli che il mondo è tuo e che avrai la possibilità di lavorare in molti paesi. E tutto ciò, sentendo di essere parte di una grande famiglia.

È la certezza di aver iniziato uno dei viaggi più emozionanti della tua vita, un viaggio in cui l'ispirazione ti accompagnerà sempre. Hai il coraggio di essere il padrone della tua carriera professionale in un mondo che ti inspira?

Missione: la figura incaricata lavorerà presso la nostra line per gestire tutte le chiamate in entrata in hotel ed assicurare un eccellente servizio. La risorsa gestirà le chiamate dall'esterno e dall'interno assicurando anche la corretta gestione degli ordini room service.

Cosa dovrò fare? Gestire le chiamate interne ed esterne Garantire all'ospite ogni richiesta Elaborare reportistica e / o documenti Smistare le chiamate Applicare gli standard LQA Supporto al reparto Guest Experience/Front Office se necessario Cosa stiamo cercando? Esperienza pregressa in hotel, sarà preferenziale esperienza in food and beverage e/o ricevimento Ottima conoscenza certificata della lingua inglese e italiana Spirito di collaborazione Eccellenti doti comunicative Capacità di sviluppare empatia con l'ospite con l'uso della voce Laurea in lingue e / o turismo Passione per il servizio Domicilio a Roma Disponibilità a lavorare su turni diurni e / o serali Perché appartenere alla grande famiglia Meliá è essere VIP Godrai di My MeliáRewards, il programma fedeltà esclusivo per i nostri dipendenti con vantaggi e vantaggi esclusivi.

In più, unendoti al programma, My MeliáBenefits, avrai la possibilità usufruire di una remunerazione flessibile, sconti esclusivi su una varietà di prodotti e servizi, stili di vita dinamici e sani ed iniziative di beneficenza. Sii orgoglioso di appartenere a Meliá, quanto noi lo siamo di te.

In Meliá siamo tutti VIP Grandi professionisti che rendono la vita di tutti i giorni più semplice ed eccezionale. Dal nuovo arrivato al più senior, tutti hanno qualità uniche e importanti, che rendono il lavoro in Meliá un'opportunità per una crescita costante ed un "passaporto" per costruire il tuo futuro ovunque tu voglia.

Il nostro calore, vicinanza e passione per quello che facciamo, rende il lavoro al Melia un'esperienza indimenticabile, piena di momenti emozionanti e sempre con la sensazione di appartenere ad una grande famiglia in cui abbiamo persone come te, persone VIP.

Siamo un'Azienda che opera nel rispetto delle pari opportunità e apprezziamo la diversità. Non discriminiamo sulla base di disabilità, razza, religione, età o qualsiasi altro aspetto protetto da leggi federali, statali o locali. Crediamo che la diversità e l'inclusione siano tra i nostri compagni di squadra fondamentali per il nostro successo come Compagnia mondiale. Se vuoi essere "Very Inspiring People", seguici su:

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  • Lazio, Italia Mcarthurglen Group A tempo pieno

    Our Mission 'To create the finest retail experiences.' Our Purpose 'Making the extraordinary possible' Interested in working in a busy, exciting and dynamic environment?We are currently hiring for our Guest Experience team at the McArthurGlen Group Designer Outlet in Castel Romano.This is a fixed-term contract (12 months).This is an in-person, face-to-face...


  • Lazio, Italia Manpower A tempo pieno

    Il gruppo Manpower per importante realtà del settore alberghiero è alla ricerca di una figura di: GUEST EXPERIENCE SUPERVISOR Come Guest Experience Supervisor, sarai responsabile di rendere unico ogni momento per il cliente, curando nel dettaglio tutti gli aspetti di una customer care che comprende qualità del prodotto, cura del personale e dell'immagine,...


  • Lazio, Italia Mcarthurglen A tempo pieno

    Why start your journey at McArthurGlen?You'll receive a competitive base salary, along with a performance bonus scheme and outstanding benefits, including a wellbeing allowance, private medical insurance, a pension plan, the one fund (flexible medical allowance), shopping discounts, and more.Be part of an international team of over 200 dedicated...


  • Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Manpower A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Marriott International, Inc. A tempo pieno

    POSITION SUMMARY Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out.Instead, we want to build and experience that is memorable and unique.Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay.They are empowered to move about their space and do what needs to be...


  • Lazio, Italia Master - Mw Rome Srl A tempo pieno

    About Us: Welcome to the next generation of travel. More space, more freedom and more comfort – this is what guarantees the modern traveler. Our serviced apartments and aparthotels are meticulously tailored to meet the needs of the business traveler, families, or those on an extended stay. From the moment you walk in, you'll feel at ease and at home. Our...


  • Lazio, Italia Master - Mw Rome Srl A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Master - Mw Rome Srl A tempo pieno

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  • Guest Experience Expert

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    Additional Information Job Number24176289 Job CategoryRooms & Guest Services Operations LocationW Rome, 26/36 Via Liguria, Rome, Italy, Italy, 187 ScheduleFull Time Located Remotely?N Position Type Non-Management Marriott International applica una politica di pari opportunità.Crediamo nel valore di una forza lavoro diversificata e promuoviamo una cultura...

  • Addetta/O Segreteria

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Luciano Guest House A tempo pieno

    La società LUCIANO GUEST HOUSE operante sul territorio romano nell'ambito dell'attività extra-alberghiera è alla ricerca di numero 1 risorsa da inserire all'interno del proprio organico.?La risorsa selezionata sarà inserita in un percorso di formazione finalizzato ad acquisire tutte le conoscenze e le abilità previste per gestire in piena autonomia il...


  • Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    SOMMARIOLa Russotti Gestioni Hotels sta cercando un Guest Service Agent da inserire nel nostro organico. In qualità di Guest Service Agent, svolgerai un ruolo chiave nel plasmare le esperienze degli ospiti in hotel, garantendo il massimo livello di personalizzazione, l'eccellenza del servizio e il mantenimento di un'immagine professionale in ogni momento.Si...

  • Guest Relations Manager

    3 settimane fa


    Lazio, Italia Accorhotel A tempo pieno

    Our Guest Relations Manager will be act as a representative of the hotel management and handle all Guest relations matters achieving the highest satisfaction of our Guests.She/he will orient the Guests in the remarkable heritage of La Minerva historic Hotel founded in the XIX century in a stunning palace of the XVII century in piazza della Minerva amazing...

  • Guest Relation

    5 giorni fa


    Lazio, Italia Hotel Eden A tempo pieno

    Description Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio:·         Sotto il coordinamento del Director of Guest Experience, ti occuperai della fase Pre arrival, Arrival, Stay & Post Departure dei nostri ospiti.·         In particolare ti occuperai di: Scrittura delle lettere story telling per...

  • Guest Relation

    5 giorni fa


    Lazio, Italia Hotel Eden A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Nh Italia Spa A tempo pieno

    In this role you are a key ambassador for the hotel and the brand, and will work to create one of the most powerful first impressions for our guests.You will have a friendly and outgoing personality, and a genuine interest in meeting and taking care of guests from all over the world.You will be an information provider, diplomat, salesperson, hotel...


  • Lazio, Italia Eram Talent A tempo pieno

    Eram Talent is hiring for the position of Guest Relations Host - Hotel Management in Saudi Arabia.As a Guest Relations Host - Hotel Management, you will be responsible for providing exceptional customer service to hotel guests, ensuring their satisfaction and creating memorable experiences.Below are the listed job roles for the ideal candidate : Interact...


  • Lazio, Italia Minor Hotels Group A tempo pieno

    Full-timeCompany DescriptionA luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world's most exciting destinations.From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...


  • Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Esperienza del ClienteItalia/RomaSOMMARIOLa Russotti Gestioni Hotels sta cercando un Guest Service Agent da inserire nel nostro organico. In qualità di Guest Service Agent, svolgerai un ruolo chiave nel plasmare le esperienze degli ospiti in hotel, garantendo il massimo livello di personalizzazione, l'eccellenza del servizio e il mantenimento di un'immagine...