Donor Care Officer

2 settimane fa


Milano, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno

EMERGENCY è un’associazione italiana indipendente e neutrale, nata nel 1994 per offrire cure medico-chirurgiche gratuite e di elevata qualità alle vittime delle guerre, delle mine antiuomo e della povertà. EMERGENCY promuove una cultura di pace, solidarietà e rispetto dei diritti umani.

**Per la nostra sede di Milano, Via Santa Croce 19, stiamo cercando un/a Donor Care Officer appartenente alle categorie protette L.68/99.**

Il/la Donor Care Officer verrà inserito all’interno dell’Ufficio Raccolta Fondi Individui della Sede di Milano, con l’obiettivo di curare la relazione con i donatori di EMERGENCY al fine di garantire lo sviluppo e la retention dei donatori One-off e Regolari. Lavorerà in stretta collaborazione con l’area Retention & Donor Care, riportando direttamente alla Responsabile del Donor Care.

**COMPITI E RESPONSABILITÀ**
- Garantire insieme con tutta l’area raccolta fondi individui, un elevato livello di cura e attenzione ai donatori, per assicurare a questi ultimi un’esperienza di sostegno unica, che si tradurrà in precisi obiettivi di coinvolgimento, retention e upgrade del sostegno finanziario;
- Collaborare e supportare su campagne e iniziative specifiche il team di Raccolta Fondi Individui;
- Gestire tutte le attività future necessarie alla gestione dei donatori sulla base delle priorità concordate e definite con il responsabile dell’area Individui.

**REQUISITI SPECIFICI E COMPETENZE**
- Esperienza professionale in attività di contatto diretto con i donatori (Inbound Outbound);
- Esperienza nell’utilizzo di database di gestione dei donatori o di sistemi di CRM e in particolare su gestione Donazioni Regolari e relativi processi a supporto;
- Sviluppate doti di comprensione e di empatia, capacità di ascolto attivo;
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale e naturale attitudine alle relazioni esterne;
- Attenzione al dettaglio, affidabilità, precisione e flessibilità;
- Attitudine al lavoro per obiettivi;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare di Excel;
- Capacità di lavorare come parte di un team;
- Forte motivazione;
- Condivisione della mission e dei principi di EMERGENCY.

**La ricerca è rivolta al personale appartenente alle categorie protette L. 68/99.


  • Donor Care Officer – cat. protette L.68/99

    Trovato in: beBee S IT - 4 settimane fa


    Milano, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno

    EMERGENCY è un’associazione italiana indipendente e neutrale, nata nel 1994 per offrire cure medico-chirurgiche gratuite e di elevata qualità alle vittime delle guerre, delle mine antiuomo e della povertà. EMERGENCY promuove una cultura di pace, solidarietà e rispetto dei diritti umani.Per la nostra sede di Milano, Via Santa Croce 19, stiamo cercando...

  • Donor Care Officer – cat. protette L.68/99

    Trovato in: beBee S IT - 2 settimane fa


    Milano, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno

    EMERGENCY è un’associazione italiana indipendente e neutrale, nata nel 1994 per offrire cure medico-chirurgiche gratuite e di elevata qualità alle vittime delle guerre, delle mine antiuomo e della povertà. EMERGENCY promuove una cultura di pace, solidarietà e rispetto dei diritti umani.Per la nostra sede di Milano, Via Santa Croce 19, stiamo cercando...

  • Donor Care Officer

    Trovato in: beBee jobs IT - 2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Fondazione L'Albero della Vita A tempo pieno

    Fondazione L'Albero della Vita (FADV) è un ente del Terzo Settore che opera nella protezione, migrazione, sviluppo, emergenza, tutela dell'infanzia.FADV è fatto di persone che in tutto il mondo lavorano con bambini e ragazzi a rischio di esclusione sociale e/o povertà, con bisogni di cura e di protezione, con l'obiettivo di assicurare a loro, alle loro...

  • Donor Care Officer

    Trovato in: beBee jobs IT - 1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Fondazione L'Albero della Vita A tempo pieno

    Fondazione L'Albero della Vita (FADV) è un ente del Terzo Settore che opera nella protezione, migrazione, sviluppo, emergenza, tutela dell'infanzia.FADV è fatto di persone che in tutto il mondo lavorano con bambini e ragazzi a rischio di esclusione sociale e/o povertà, con bisogni di cura e di protezione, con l'obiettivo di assicurare a loro, alle loro...

  • Donor Care Officer

    Trovato in: beBee S IT - 2 settimane fa


    Milano, Italia Fondazione L’Albero della Vita A tempo pieno

    Fondazione L’Albero della Vita (FADV) è un ente del Terzo Settore che opera nella protezione, migrazione, sviluppo, emergenza, tutela dell’infanzia.FADV è fatto di persone che in tutto il mondo lavorano con bambini e ragazzi a rischio di esclusione sociale e/o povertà, con bisogni di cura e di protezione, con l’obiettivo di assicurare a loro, alle...

  • Donor Care Officer

    Trovato in: beBee S IT - 1 settimana fa


    Milano, Italia Fondazione L’Albero della Vita A tempo pieno

    Fondazione L’Albero della Vita (FADV) è un ente del Terzo Settore che opera nella protezione, migrazione, sviluppo, emergenza, tutela dell’infanzia.FADV è fatto di persone che in tutto il mondo lavorano con bambini e ragazzi a rischio di esclusione sociale e/o povertà, con bisogni di cura e di protezione, con l’obiettivo di assicurare a loro, alle...


  • Milano, Italia Pro Terra Sancta A tempo pieno

    Pro Terra Sancta Donor care e raccolta fondi Associazione Pro Terra Sancta (ProTS) è una ong che realizza progetti di conservazione dei Luoghi Santi, di sostegno delle comunità locali e di aiuto nelle emergenze umanitarie in Medio Oriente, ed in particolare in Palestina, Libano, Siria e Giordania. - Sede: Milano Scadenza 2 aprile 2023 Selezione entro...

  • Fundraising Officer

    1 settimana fa


    Milano, Italia VIDAS A tempo pieno

    **Fundraising Officer - Stage retribuito** **VIDAS **(vidas.it) è un’organizzazione di volontariato laica, fondata nel 1982, che offre assistenza socio-sanitaria completa e gratuita ai malati con patologie inguaribili e alle loro famiglie. Ogni giorno, Vidas si prende cura di 250 malati, adulti e bambini, a domicilio e negli hospice _Casa Vidas e Casa...

  • Junior Fundraiser

    Trovato in: beBee jobs IT - 2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Associazione Mercurio A tempo pieno

    Si prega di inviare cv e lettera di motivazione solo se in possesso dei requisiti.Supporto nella raccolta fondi sia corporate che individui, gestione e donor care, arricchimento e aggiornamento del database CRM.MERCURIO, nata a Milano nel settembre 2014, affianca la scuola pubblica italiana con iniziative mirate a contrastare esclusione, dispersione e...

  • Grant Officer

    Trovato in: beBee jobs IT - 7 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Actionaid International Italia E.T.S. A tempo pieno

    ActionAid è un'organizzazione internazionale non governativa che realizza progetti di cooperazione internazionale in oltre 70 paesi del mondo. Siamo presenti in Italia da oltre 30 anni lavorando per produrre cambiamenti nelle relazioni tra comunità povere ed escluse e le istituzioni nazionali ed internazionali. Il quadro di riferimento dei diritti umani...

  • Junior Fundraiser

    Trovato in: beBee S IT - 4 settimane fa


    Milano, Italia Associazione Mercurio A tempo pieno

    Si prega di inviare cv e lettera di motivazione solo se in possesso dei requisiti.Supporto nella raccolta fondi sia corporate che individui, gestione e donor care, arricchimento e aggiornamento del database CRM.MERCURIO, nata a Milano nel settembre 2014, affianca la scuola pubblica italiana con iniziative mirate a contrastare esclusione, dispersione e...

  • Junior Fundraiser

    Trovato in: beBee S IT - 2 settimane fa


    Milano, Italia Associazione Mercurio A tempo pieno

    Si prega di inviare cv e lettera di motivazione solo se in possesso dei requisiti.Supporto nella raccolta fondi sia corporate che individui, gestione e donor care, arricchimento e aggiornamento del database CRM.MERCURIO, nata a Milano nel settembre 2014, affianca la scuola pubblica italiana con iniziative mirate a contrastare esclusione, dispersione e...

  • stage funraising officer

    Trovato in: beBee jobs IT - 1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Lega Nazionale per la Difesa del Cane A tempo pieno

    Via Adolfo Wildt 19/5 – 20131, MilanoIl personale in parte può lavorare in remotoDeadline: 22/04/2024Inizio previsto: maggio 2024 PRESENTAZIONENoi di LNDC Animal Protection crediamo che ogni animale debba essere protetto e tutelato. Dal 1950, ogni giorno, lottiamo per garantire agli animali di ogni specie il diritto alla vita, alle cure, alla libertà e...

  • Venue Medical Officer

    2 giorni fa


    Milano, Italia Milano Cortina 2026 A tempo pieno

    Take the chance to work for the Organization in charge of **delivering one of the biggest and most prestigious events in sport field!** Feel the Olympic and Paralympic energy joining us at Fondazione Milano Cortina 2026, leaving a mark in the sport history! **BREAK THE ICE!** **Fondazione Milano Cortina 2026** is the Organizing Committee for the Olympic...


  • Milano, Italia VIDAS A tempo pieno

    All’interno della Direzione Promozione e Sviluppo, e in particolare dell’Area High Value, siamo alla ricerca di un/una: **JUNIOR HIGH VALUE GIVING OFFICER** L’Associazione conta sul sostegno di numerosi grandi donatori - individui, aziende e fondazioni - e attiva una campagna lasciti annuale. Dal 2021 è stata avviata la costruzione di un donor...

  • Direct Enrollment Officer

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 2 settimane fa


    Milano, Italia NABA A tempo pieno

    NABA is looking for motivated individuals to join the enrollment team as: Direct Enrollment Officer Candidates should possess excellent interpersonal skills and a customer-oriented mindset. Reporting to the Direct Enrollment Manager, the Direct Enrollment Officer agrees to provide an excellent service to our future students' about orientation and support on...

  • Digital Fundraising Officer

    Trovato in: beBee jobs IT - 2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Actionaid International Italia E.T.S. A tempo pieno

    ActionAid è un'organizzazione internazionale non governativa che implementa progetti di cooperazione internazionale in oltre 70 paesi del mondo. Siamo presenti in Italia da oltre 30 anni per cambiare la relazione tra comunità povere ed escluse e le istituzioni nazionali ed internazionali. Il quadro di riferimento dei diritti umani ci guida nel lavoro per...


  • Milano, Italia Still I Rise - NGO A tempo pieno

    **FUNDRAISING DIRECTOR** - **Department**: Fundraising and communication - **Location**: Remote - **Supervisor**: Chief Fundraising and Communication officer - **Contract**: Fixed term (with possibility of extension) - **Status**: Full-Time - **Compensation**: €1500 - 2200 monthly net (_On top of the fixed salary, the present role will include a commission...


  • Milano, Italia Ipsen SpA A tempo pieno

    **Pharmacovigilance Officer - Fix-Term Contract (Maternity Cover)** Ipsen is a dynamic and growing global specialty-driven biopharmaceutical company focused on innovation and specialty care. We aim to make a sustainable difference by significantly **improving patients’ health and quality of life** and providing them with effective therapeutic solutions...


  • Milano, Italia British Council A tempo pieno

    Corporate Services Officer **Date**:03-Feb-2023 **Location**: Milan, European Union, IT **Company**:British Council The British Council builds connections, understanding and trust between people in the UK and other countries through arts and culture, education and the English language. We work in two ways - directly with individuals to transform their...