Customer Service Agent

2 settimane fa


Assago, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Stiamo cercando un Customer Service Agent per un'importante azienda nel settore del Commercio e dei Servizi, con sede ad Assago, in provincia di Milano. La ricerca è rivolta a persone tutelate dalla Legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilità e categorie protette.

.Sei una persona orientata al cliente, organizzata e in grado di risolvere problemi? Sei in grado di ascoltare attentamente e gestire lo stress in modo efficace? Sei bravo/a nell'organizzare il tuo lavoro e hai esperienza nell'order entry e nell'inbound voice? Candidati

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore
- Almeno 2 anni di esperienza nel customer service

Disponibilità full time dal lunedì al venerdì, con orario 08:30-17:30/09:00-18:00/09:30-18:30

Offriamo ticket e possibilità di smart working. Il contratto è a tempo determinato, con inizio ad aprile 2024 e scadenza ad aprile 2025, della durata di 12 mesi. La posizione è a scopo di continuità, in conformità con il Contratto Collettivo Nazionale del Lavoro del settore Commercio.

Responsabilità:

- Gestione dei reclami e delle problematiche di primo livello
- Gestione delle chat e supporto ai clienti
- Coordinamento con altri colleghi
- Attività di up-selling e cross-selling

Data inizio prevista: 03/04/2024

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Assago (Milano)

Esperienza lavorativa:

- Operatore customer care telefonico (M/F) - 24 mesi

Istruzione:

- Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

- Inglese - Livello Discreto

Patenti:

- B

Mezzi di trasporto:

- Auto

Disponibilità oraria:

- Full Time

CCNL: commercio

Livello: livello impiegatizio

Benefit previsti: ticket da euro 08.00

Note: contratto con scopo di stabilità

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).



  • Assago, Italia Electrolux A tempo pieno

    **Help make our customers happy today and their experiences better tomorrow.** At Electrolux, a leading global appliance company, we strive every day to shape living for the better for our consumers, our people and our planet. We share ideas and collaborate so that together, we can develop solutions that deliver enjoyable and sustainable...

  • Customer Service Agent

    4 settimane fa


    Assago, Italia Afol Metropolitana A tempo pieno

    AFOL Met per EUROP ASSISTANCE cerca **CUSTOMER SERVICE AGENT - Travel & Health**: Se conosci l’inglese e ami i viaggi, sei alla ricerca di un lavoro flessibile, part-time e organizzato su turni allora questa è la posizione giusta per te! Verrai inserito/a nella Centrale Operativa dove sarai parte di una squadra formata per dare tutto il necessario aiuto...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa


    Assago, Italia Stroili Oro S.p.A. A tempo pieno

    **Chi siamo**: In Stroili abbiamo reso accessibili i nostri gioielli a un pubblico trasversale, mantenendo le caratteristiche di eleganza, bellezza e preziosità del prodotto. Con oltre 400 negozi in Italia, un canale E-Commerce e Wholesale siamo leader in Italia nel nostro settore e parte del Gruppo Thom, primo player a livello Europa nella gioielleria...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa


    Assago, Italia StroilliOro A tempo pieno

    Stiamo ricercando una risorsa che ricoprirà il ruolo di **Customer Service Manager** per la nostra sede di Assago (MI). **Responsabilità**: - Promuovere una visione e una strategia basata sul cliente; - Definire i KPI e gestire le relative _dashboard;_ - Supportare i team coinvolti nella definizione e nell'implementazione della visione e della...


  • Assago, Italia Gruppo SIAD A tempo pieno

    Profilo ricercato: Addetto Customer Service Medigas, società del Gruppo SIAD, è un’importante realtà nel settore dell’assistenza sanitaria domiciliare e ospedaliera, che assicura la continuità assistenziale attraverso un sistema di interventi e servizi sanitari offerti presso il domicilio del paziente o presso strutture ospedaliere ed RSA. Grazie...


  • Assago, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei una/o giovane diplomata/o ragioneria? Vorresti fare esperienza nel Customer Service? Per un prestigioso gruppo alimentarie del settore salutistico con sede ad Assago (MI), ADECCO cerca una figura di stage da inserire in un percorso formativo professionale nella direzione commerciale post-sales. Competenze richieste: - diploma ragioneria -...

  • Addetto Customer Service

    4 settimane fa


    Assago, Italia SIAD A tempo pieno

    Medigas, società del Gruppo SIAD, è un’importante realtà nel settore dell’assistenza sanitaria domiciliare e ospedaliera, che assicura la continuità assistenziale attraverso un sistema di interventi e servizi sanitari offerti presso il domicilio del paziente o presso strutture ospedaliere ed RSA. Grazie agli elevati standard tecnologici e qualitativi...


  • Assago, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per azienda cliente operante nell’ambito della consulenza finanziaria CUSTOMER SERVICE PART TIME La risorsa selezionata sarà inserita all’interno del Team Customer service per la gestione di...


  • Assago, Italia Del Monte A tempo pieno

    Les informations : Fresh Del Monte is one of the world's leading vertically integrated producers, marketers and distributors of high-quality fresh and fresh-cut fruit and vegetables, as well as leading producer and distributor of prepared food across the globe. We are looking for a Customer Service Assistant for our offices in Milano (Assago), for...


  • Assago, Italia Wyser A tempo pieno

    Per importante cliente operante nel settore gioielleria, stiamo ricercando: **CUSTOMER SUCCESS OMNICHANNEL MANAGER La risorsa sarà il punto di riferimento del team Customer Service e avrà il compito di partecipare attivamente al miglioramento dei processi e dell’organizzazione della funzione: - Promuovere una visione e una strategia basata sul...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Assago, Italia Nestle Operational Services Worldwide SA A tempo pieno

    **Position Snapshot** - Nespresso in Italy, Milan headquarter (Assago) - Permanent contract - Nespresso Customer Care & Services Department - At least 2 years of Customer Service experience with customer's direct contact - Fluent in Italian and English **Position Summary** Reporting to the Quality Manager, you will be responsible to drive quality...


  • Assago, Italia Markem-Imaje A tempo pieno

    Undertake all aspects of the Customer Care activities and collaborate with functional departments throughout the distribution and supply chain operations. Provide high customer service through efficient ordering and administration of customer queries, purchases and returns in line with M-I processes and procedures. Acting as a representative for M-I which...


  • Assago, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Consultant Adecco filiale Rozzano seleziona per azienda cliente operante nel settore Metalmeccanico la figura di: CUSTOMER SERVICE COMMERCIALE Responsabilità principali: 1) Gestione degli ordini: - Manutenzione e revisione proattiva del portafoglio ordini - Preparazione sistematica, rilascio e distribuzione di liste di commissioni per il reparto...


  • Assago, Italia C.H. Robinson A tempo pieno

    We’re C.H. Robinson, one of the world’s largest logistics platforms and we're looking for our next . Is that you? Are you detail-oriented, service-savvy and a problem-solver? If so, this might be the perfect role for you. As a Global Forwarding Agent, you will be your customers’ primary contact responsible for managing and operating the shipment...


  • Assago, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR ITALIA Filiale di Reggio Emilia ricerca per propria azienda cliente, settore commercio, Posizione **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - AUTOMOTIVE** La risorsa verrà inserita nell’ufficio commerciale e si occuperà delle seguenti attività: - Apertura e chiusura filiale. - Accoglienza e gestione bisarche. - Assistenza telefonica al cliente e...

  • Service Desk/call Center

    4 settimane fa


    Assago, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per azienda cliente operante nell’ambito della consulenza finanziaria: SERVICE DESK/CALL CENTER La risorsa selezionata sarà inserita all’interno del Team Customer service per la gestione...

  • Impiegato Service

    4 settimane fa


    Assago, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco ricerca per un'azienda tecnologica globale che si occupa di lavorazione della lamiera un IMPIEGATO SERVICE. **Principali attività** - Gestione richieste di intervento tecnico, on site o da remoto, in entrata tramite diversi canali, individuando le priorità; - Gestione delle agende di un gruppo di tecnici specializzati, programmando interventi...

  • Customer Care Mobile

    4 settimane fa


    Assago, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per azienda cliente operante nell’ambito della consulenza finanziaria CUSTOMER CARE La risorsa selezionata sarà inserita all’interno del Team Mobile Customer care Mansioni - Gestione e...


  • Assago, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai esperienza di customer service? Hai interesse per il settore farmaceutico? Sei abituata-o a lavorare su turni? Candidati! Sei la risorsa che stiamo cercando. Opportunità: Adecco ricerca per prestigiosa società, settore healthcare, Customer care-Planner per assistenza clienti. La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, è attiva nella...


  • Assago, Italia Nielsen A tempo pieno

    At Nielsen, we believe that career growth is a partnership. You ultimately own, fuel and set the journey. By joining our team of nearly 14,000 associates, you will become part of a community that will help you to succeed. We champion you because when you succeed, we do too. Embark on a new initiative, explore a fresh approach, and take license to think big,...