IT Service Manager

3 settimane fa


Milano, Italia Carrefour Italia A tempo pieno

Lo sapevi che Carrefour è la prima **Digital Retail Company** in Italia?

Ecco come lo descrive la nostra CTO, Alessandra Grendele:

- ~60% of apps in the cloud, thanks to #GCP
- loads of analytics over #bigquery, thousands of #Looker dashboards and even some #GenAI
- #GMP adtech and data-driven marketing driving online traffic to our stores
- ~160k people collaborating on #workspace
- launch of Carrefour Links Italia, powered by Google technology

Non perdere l'occasione di entrare a far parte di una _Multinazionale_Digitale_, leader nel franchising, attenta allo sviluppo professionale e al work-life balance delle persone che ci lavorano.

La nostra Vision è "diventare leader nella _transizione alimentare_ per tutti", unisciti a noi in questo sfidante obiettivo.

**COSA CI ASPETTIAMO DA TE?**

Sei perfetto/a per questo lavoro se hai:

- Laurea in ambito informatico (Informatica, Ingegneria Informatica, elettronica o affini) o in ingegneria gestionale
- Almeno 3 anni in contesti IT Infrastructure Operations, Application Management o Service Management nel settore della Grande Distribuzione Organizzata con conoscenza delle pratiche ITIL per la gestione dei servizi IT
- Eccellenti capacità di comunicazione e di relazione con le parti interessate a tutti i livelli, sia internamente che esternamente all'azienda
- Ottime capacità organizzative, leadership, pianificazione e gestione del tempo
- Orientamento ai risultati e alla risoluzione dei problemi
- Forte capacità di analisi e di pensiero critico
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia parlata che scritto

**COSA FARAI?**

Nel ruolo IT Service Manager avrai l’opportunità di gestire le Operations IT per le aree assegnate e di coordinare i team di supporto che agiscono direttamente nell'area Franchising.

Sarai inserito/a in un contesto dinamico, innovativo, complesso e sfidante, dove potrai dare il tuo contributo nel rendere la nostra piattaforma ancora più affidabile, performante e sicura. Contribuirai all’erogazione del servizio come parte attiva, riportando direttamente al Responsabile del Service Management e crescerai capitalizzando ogni giorno le esperienze sui processi ITSM seguendo lo standard ITIL.

**COSA TI POSSIAMO OFFRIRE?**
- Accedi al welfare aziendale con sconti sui servizi e i prodotti delle aziende partner
- Welfare aziendale e numerose convenzioni nei nostri PdV e con i nostri partner di servizi
- Programma di azionariato aziendale
- Premi annuali legati alle performance di team e aziendali
- Tessera lunch spendibile nei locali convenzionati con la nostra sede

In più
- Cresci come professionista verso percorsi di carriera senza limiti
- Fruisci di programmi formativi tagliati sulle tue esigenze
- Affidati ad un'azienda solida e strutturata che investe sull'innovazione e il digitale
- Entra in un ambiente di lavoro accogliente in cui tutti lavorano insieme verso obiettivi comuni

**DOVE LAVORERAI?**

Dopo un primo periodo conoscitivo insieme al tuo team in sede, Carrefour Italia ti offre la flessibilità di scegliere quando lavorare in ufficio e quando da remoto, con una flessibilità unica per le aziende del nostro settore e delle nostre dimensioni.

Il nostro HQ si trova all’interno del Caldera Business Park sito in Via Caldera 21, Milano. Preso ci sposteremo al nuovissimo complasso "Park West" di Bisceglie, in uffici nettamente orientati alla sostenibilità e alla collaborazione.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Convenzioni aziendali
- Lavoro da casa
- Mensa aziendale
- Orario flessibile
- Partecipazione agli utili
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima

Data di inizio prevista: 17/07/2023


  • IT Service Manager

    4 settimane fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia G&P Servizi Informatici A tempo pieno

    **Descrizione Offerta**: - Job Description: Siamo alla ricerca di una figura professionale IT Service Manager - **Requirements**: - Laurea in informatica, ingegneria, economia o discipline affini - Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di IT Service Manager o posizioni simili - Conoscenza approfondita del framework ITIL e delle sue best practices -...

  • It Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia M.C. Engineering A tempo pieno

    M.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico.Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...

  • It Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia M.C. Engineering A tempo pieno

    M.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico.Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...

  • IT Service Manager

    1 mese fa


    Milano, Italia Mediolanum Banca A tempo pieno

    **IT Service Manager** Responsabilità primarie La risorsa entrerà a far parte della struttura IT Service Management di Banca Mediolanum e si occuperà delle seguenti attività: - Contribuire alla revisione del catalogo servizi definendo gli attributi del servizio e monitorando l'andamento secondo le esigenze di business. - Essere il punto di riferimento...

  • IT Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Sial Consulting - Servizi e consulenze ICT A tempo pieno

    Gielle Informatica, Società di consulenza informatica, con lunga esperienza nellaricerca e selezione di personale ICT, cerca per suo importante cliente: Sede di lavoro: Milano Siamo alla ricerca di un IT Service Manager esperto e motivato per uno dei nostri clienti. Responsabilità: Coordinare e supervisionare il service desk L1-2-3 in outsourcing su...

  • It Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Sial Consulting - Servizi E Consulenze Ict A tempo pieno

    Gielle Informatica, Società di consulenza informatica, con lunga esperienza nellaricerca e selezione di personale ICT, cerca per suo importante cliente: Sede di lavoro: Milano Siamo alla ricerca di un IT Service Manager esperto e motivato per uno dei nostri clienti.  Responsabilità: •Coordinare e supervisionare il service desk L1-2-3 in outsourcing...

  • IT Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia M.C. Engineering A tempo pieno

    M.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico.Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...

  • Service Manager It

    1 mese fa


    Milano, Italia BZ Informatica S.a.s. di Bozzato Cristian & C. A tempo pieno

    Selezioniamo IT Service Manager per l'inserimento in presidio da un nostro cliente di Milano. L'attività durante la settimana si svolgerà 3 giorni on site e 2 giorni da remoto e durerà 3 anni +2 per un totale di 5. Inizialmente si propone un inquadramento come collaboratore per 6 mesi con possibilità di proroga per tutta la durata...

  • IT Service Manager

    1 mese fa


    Milano, Italia Beasy4BIZ A tempo pieno

    Beasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software. Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri. Stiamo cercando, per...

  • Service Manager It

    4 settimane fa


    Milano, Italia Singa.do srl A tempo pieno

    **ThinkOpen S.r.l.**, società di sviluppo software che aiuta le aziende ad innovare il proprio business offrendo consulenza, servizi e soluzioni integrate per la gestione dell’infrastruttura e dei contenuti informatici, è alla ricerca di un/una **_Service Manager It _**_per l'organico interno.**Posizione**: La figura del Service It Manager ha l'...

  • IT Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Mediolanum Banca A tempo pieno

    In ottica di implementazione della Direzione Sistemi Informativi, stiamo ricercando una figura di: Responsabilità primarie La risorsa entrerà a far parte della struttura IT Service Management di Banca Mediolanum e si occuperà delle seguenti attività: Contribuire alla revisione del catalogo servizi definendo gli attributi del servizio e monitorando...

  • It Service Manager

    1 settimana fa


    Milano, Italia Mediolanum Banca A tempo pieno

    In ottica di implementazione della Direzione Sistemi Informativi, stiamo ricercando una figura di: Responsabilità primarie La risorsa entrerà a far parte della struttura IT Service Management di Banca Mediolanum e si occuperà delle seguenti attività: • Contribuire alla revisione del catalogo servizi definendo gli attributi del servizio e monitorando...

  • IT Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Mediolanum Banca A tempo pieno

    In ottica di implementazione della Direzione Sistemi Informativi, stiamo ricercando una figura di: Responsabilità primarie La risorsa entrerà a far parte della struttura IT Service Management di Banca Mediolanum e si occuperà delle seguenti attività: • Contribuire alla revisione del catalogo servizi definendo gli attributi del servizio e...

  • IT Coordinator

    4 settimane fa


    Milano, Italia Hemmersbach GmbH & Co. KG A tempo pieno

    IT Coordinator / Service Manager - Milan Lead and coordinate IT technicians onsite IT Service Management (ITSM): Deep understanding of ITIL principles with experience in implementing ITSM processes Good English and Italian communication skills IT Project Management proven ability in leading IT projects, working with multidisciplinary teams In-depth...


  • Milano, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno

    **Application Service Manager**: - Date: May 18, 2023- Location: Milano, IT, 20139 Firenze, IT, 50145 Genova, IT, 16129 Padova, Padua, IT, 35129 Siena, IT, 53100 Torino, IT, 10152- Working place: Remote / Hybrid- Company: GFT Technologies SEGFT è alla ricerca di **Application Service Manager** per importanti progetti di Application Development e...

  • Service Manager

    1 mese fa


    Milano, Italia EDR Service Srl A tempo pieno

    EDR Service® è un'azienda in forte crescita nel settore dell'assistenza técnica fognaria, impegnata dal 2003 a fornire ai clienti un'esperienza di servizio veloce, risolutiva e soddisfacente. I nostri obiettivi da sempre sono la velocità di erogazione dei servizi, l'innovazione tecnologica nel settore e la disponibilità e cortesia del customer service,...

  • Service Manager It

    4 settimane fa


    Milano, Italia Gecopra srl A tempo pieno

    Il Service Manager è il professionista responsabile di definire il servizio, gestire gli accordi sul livello del servizio (service level agreement) e assicurare che i servizi soddisfino le esigenze di business. Gestisce i membri del team del service department, valuta ed analizza le attività svolte, propone miglioramenti ai processi, inclusa...

  • IT Project Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Oliver James Associates A tempo pieno

    Per realtà Banking leader di settore sono alla ricerca di un **Project Manger IT - Service Manager** che ricoprirà un ruolo focale di snodo fra i fornitori di offerta tecnologica della Banca e le varie società del Gruppo. La figura ideale: - si occuperà di change management, per il monitoraggio e la pianificazione delle attività di change...

  • IT Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    PGMD Consulting, Società del gruppo multinazionale di ingegneria informatica TXT e-Solutions, opera nel mercato healthcare offrendo servizi e soluzioni di supporto alla trasformazione digitale dei processi clinico-sanitari, sociosanitari, sociali e di ricerca scientifica. PGMD Consulting fornisce ai propri clienti consulenza strategico-direzionale, analisi...

  • IT Project Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia IT Global Consulting A tempo pieno

    We are looking for an **IT PMO/ Project Manager **with some experience in similar functional areas: Customer Contact Center and Commissioning. The role is involved in managing projects with the main stakeholders: - Translate business needs and plans into performance requirements for database and IT infrastructure - Develop, manage and execute information...