Customer Advisor Assistance Roma

2 settimane fa

Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Adecco Financial Services sta cercando per conto di una importante assicurazione che fa parte di un grande gruppo bancario delle risorse da inserire nel ruolo di:
Customer Advisor Assistance

Ricoprendo questo ruolo verrai inserito/a nella divisione Customer dedicata alla gestione delle esigenze dei clienti con polizze assicurative legate al settore auto/vita, 24 ore su 24.

Le tue principali attività saranno:

- Rispondere alle chiamate dei clienti e inserire le informazioni nel sistema
- Identificare il contratto di riferimento e analizzare le richieste dei clienti
- Verificare le garanzie del contratto
- Offrire la migliore soluzione al cliente
- Gestire richieste di assistenza e altri servizi per conto delle altre Direzioni di Zona
- Gestire attività post-assistenza
- Controllare il buon esito del servizio
- Gestire attività e comunicazioni anche non telefoniche
- Gestire e correggere eventuali anomalie

Cosa ti chiediamo:

- Ottima conoscenza dell'inglese: avrai la possibilità di ricevere chiamate internazionali, quindi è fondamentale che tu sia autonomo nella conversazione in inglese.
- Diploma o Laurea
- Esperienza pregressa anche breve in call center o centri assistenza telefonica nel settore assicurativo o bancario (requisito preferibile)
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici
- Ottime doti comunicative e capacità di gestire i clienti
- Resistenza allo stress e flessibilità completano il profilo

La sede di lavoro sarà a Roma Tiburtina, con i primi 4 mesi in presenza e successivamente modalità ibrida con 2 giorni in smart working e 3 in presenza.

L'orario di lavoro sarà su turni dal lunedì alla domenica, sia per il full time che per il part time. Per il full time è previsto anche l'orario notturno, che si svolgerà sempre in modalità smart working.

Offriamo un contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo per altri 6 mesi e possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato.

La data di inizio è prevista per il 1° Aprile.

Se sei interessato, ti preghiamo di rispondere all'annuncio specificando la tua preferenza oraria nel CV.

Data inizio prevista: 01/04/2024

Categoria Professionale: Impiegati

Settore: ASSICURAZIONI

Città: Roma (Roma)

Conoscenze linguistiche:

- Inglese - Livello Buono

Mezzi di trasporto:

- Motorino
- Auto

Disponibilità oraria:

- Totale disponibilità

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

  • Customer Advisor Assistance Roma

    7 giorni fa

    Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca, per conto di una importante assicurazione che fa parte di un grande gruppo bancario, delle risorse da inserire nel ruolo di: Customer Advisor Assistance Ricoprendo questo ruolo verrai inserito/a nella divisione Customer dedicata alla gestione delle esigenze dei clienti con polizze assicurative legate al settore auto/vita,...

  • Customer Advisor Assistance Roma

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services sta cercando per conto di una importante assicurazione che fa parte di un grande gruppo bancario delle risorse da inserire nel ruolo di:Customer Advisor AssistanceRicoprendo questo ruolo verrai inserito/a nella divisione Customer dedicata alla gestione delle esigenze dei clienti con polizze assicurative legate al settore auto/vita,...

  • Customer Advisor Assistance Roma

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca, per conto di una importante assicurazione che fa parte di un grande gruppo bancario, delle risorse da inserire nel ruolo di:Customer Advisor AssistanceRicoprendo questo ruolo verrai inserito/a nella divisione Customer dedicata alla gestione delle esigenze dei clienti con polizze assicurative legate al settore auto/vita, 24...

  • Customer Advisor Assistance

    3 settimane fa

    Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services sta cercando per conto di una importante assicurazione che fa parte di un grande gruppo bancario delle risorse da inserire nel ruolo di: Customer Advisor Assistance Ricoprendo questo ruolo verrai inserito/a nella divisione Customer dedicata alla gestione delle esigenze dei clienti con polizze assicurative legate al settore...

  • Customer Advisor Assistance

    2 mesi fa

    Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per importante società del comparto assicurativo facente parte di un noto gruppo bancario: Customer Advisor Assistance Le risorse verranno inserite all'interno della divisione Customer dedicata alla gestione h24 delle esigenze dei clienti con polizza assicurativa attiva per il comparto...

  • Customer Advisor Assistance

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per importante società del comparto assicurativo facente parte di un noto gruppo bancario:Customer Advisor AssistanceLe risorse verranno inserite all'interno della divisione Customer dedicata alla gestione h24 delle esigenze dei clienti con polizza assicurativa attiva per il comparto...

  • Customer Advisor Motor Assistance

    2 mesi fa

    Roma, Italia AXA Partners A tempo pieno

    AXA Partners è una Business Unit trasversale di AXA che offre un'ampia gamma di soluzioni nei servizi dedicati all’assistenza, assicurazione di viaggio e copertura del credito. Ricerchiamo risorse Part Time e Full Time disponibili a lavorare su turni, Lunedì-Domenica H24, da inserire come Customer Advisor Motor Assistance. Il ruolo è all’interno di...

  • Customer Advisor Motor Assistance

    1 settimana fa

    Roma, Italia AXA A tempo pieno

    AXA Partners è una Business Unit trasversale di AXA che offre un'ampia gamma di soluzioni nei servizi dedicati all’assistenza, assicurazione di viaggio e copertura del credito. Ricerchiamo risorse Full Time e Part Time 20hh disponibili a lavorare su turni (Lunedì-Domenica H24), da inserire come Customer Advisor Motor Assistance. Il ruolo è...

  • Customer Advisor Motor Assistance

    3 giorni fa

    Roma, Italia AXA Partners A tempo pieno

    AXA Partners è una Business Unit trasversale di AXA che offre un'ampia gamma di soluzioni nei servizi dedicati all’assistenza, assicurazione di viaggio e copertura del credito. Ricerchiamo risorse Full Time e Part Time 20hh disponibili a lavorare su turni (Lunedì-Domenica H24), da inserire come Customer Advisor Motor Assistance a partire dal...

  • Customer Advisor Services Assistance

    1 settimana fa

    Roma, Italia AXA A tempo pieno

    AXA Partners offre un'ampia gamma di soluzioni nei servizi dedicati all’assistenza, assicurazione di viaggio e copertura del credito. Ricerchiamo risorse Full Time disponibili a lavorare su turni, Lunedì-Domenica H24, da inserire come Customer Advisor Services Assistance. Sede di lavoro: zona Tiburtina - Roma, Lazio Indispensabile un mezzo proprio per...

  • Customer Advisor Services Assistance

    1 settimana fa

    Roma, Italia AXA Partners A tempo pieno

    AXA Partners offre un'ampia gamma di soluzioni nei servizi dedicati all’assistenza, assicurazione di viaggio e copertura del credito. Ricerchiamo risorse Full Time disponibili a lavorare su turni, Lunedì-Domenica H24, da inserire come Customer Advisor Services Assistance. Sede di lavoro: zona Tiburtina - Roma, Lazio Indispensabile un mezzo proprio per...

  • Customer Advisor Medical Assistance

    2 mesi fa

    Roma, Italia AXA A tempo pieno

    AXA Partners offre un'ampia gamma di soluzioni nei servizi dedicati all’assistenza, assicurazione di viaggio e copertura del credito. Ricerchiamo risorse Full Time disponibili a lavorare su turni, Lunedì-Domenica H24, da inserire come Customer Advisor Medical Assistance. Sede di lavoro: zona Tiburtina - Roma, Lazio Indispensabile un mezzo proprio per...

  • Customer Advisor Medical Assistance

    1 settimana fa

    Roma, Italia AXA A tempo pieno

    AXA Partners offre un'ampia gamma di soluzioni nei servizi dedicati all’assistenza, assicurazione di viaggio e copertura del credito. Ricerchiamo risorse Full Time disponibili a lavorare su turni, Lunedì-Domenica H24, da inserire come Customer Advisor Medical Assistance. Sede di lavoro: zona Tiburtina - Roma, Lazio Indispensabile un mezzo proprio per...

  • Customer Advisor Medical Assistance

    1 settimana fa

    Roma, Italia AXA Partners A tempo pieno

    AXA Partners offre un'ampia gamma di soluzioni nei servizi dedicati all’assistenza, assicurazione di viaggio e copertura del credito. Ricerchiamo risorse Full Time disponibili a lavorare su turni, Lunedì-Domenica H24, da inserire come Customer Advisor Medical Assistance. Sede di lavoro: zona Tiburtina - Roma, Lazio Indispensabile un mezzo proprio per...

  • Customer Advisor Services Assistance

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia AXA A tempo pieno

    AXA Partners offre un'ampia gamma di soluzioni nei servizi dedicati all'assistenza, assicurazione di viaggio e copertura del credito.Ricerchiamo risorse Full Time disponibili a lavorare su turni, Lunedì-Domenica H24, da inserire come Customer Advisor Services Assistance.Sede di lavoro: zona Tiburtina- Roma, LazioIndispensabile un mezzo proprio per...

  • Customer Advisor Medical Assistance

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia AXA Partners A tempo pieno

    AXA Partners offre un'ampia gamma di soluzioni nei servizi dedicati all'assistenza, assicurazione di viaggio e copertura del credito.Ricerchiamo risorse Full Time disponibili a lavorare su turni, Lunedì-Domenica H24, da inserire come Customer Advisor Medical Assistance.Sede di lavoro: zona Tiburtina- Roma, LazioIndispensabile un mezzo proprio per...

  • Customer Advisor

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Atlean World A tempo pieno

    ::::::::::::::_Your Next Job, Without BoundariesWe are offering a great work experience in Lisbon, Portugal for a role as a Customer Advisor in Medical Sector.Why a Customer Advisor role is great for your professional and personal development:Live in Lisbon and embrace multicultural experiences Represent a global brand Fasttrack career development...

  • Customer Advisor

    3 settimane fa

    Roma, Italia Atlean World A tempo pieno

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  • Customer Advisor

    3 settimane fa

    Roma, Italia Atlean World A tempo pieno

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  • Store Customer Advisor Part-time Aeroporto Roma

    2 settimane fa

    Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per cliente operante nel settore abbigliamento uomo, segmento luxury, siamo alla ricerca di una figura di Store Customer Advisor. - esperienza, anche breve, di vendita o in ruoli a contatto con il pubblico - ottima comunicazione e capacità di story-telling - eccellente livello di inglese. Le principali responsabilità della risorsa includeranno la vendita...