Service Desk Impiegato Per Supporto Informatico

4 settimane fa


Napoli, Italia Skynet Technology A tempo pieno

Skynet Technology SPA è l’azienda specializzata in servizi di supporto per le **aziende Retail** nel mondo **Fashion & Luxury** con negozi, magazzini e branch office distribuiti a livello internazionale.

Per implemento organico _sulla sede di Napoli, zona portuale_, stiamo cercando un nuovo talento da inserire all'interno del team con mansione di Service Desk, entrerà in contatto con Brand di lusso, negozi di alta moda e altro ancora, supportandoli nelle loro attività quotidiane. Le sue mansioni saranno quelle di comprendere le esigenze del cliente, supportarlo e aiutarlo nella risoluzione della problematica.

La risorsa sarà inserita in un contesto dinamico, in cui avrà la possibilità di apprendere le principali mansioni del Service Desk, quali:

- Comprendere il problema;
- Trovare una soluzione efficace;
- Organizzazione del piano di lavoro;
- Ottima padronanza della lingua SLOVENA + INGLESE
- Conoscenza di un'altra lingua europea (Francese, tedesco, spagnolo, portoghese, ecc)
- Buone competenze nell'informatica di base (conoscenza pacchetto Office, gmail, conoscenza base dei principali sistemi operativi (Windows e Mac), conoscenza dei principali programmi di relazione come Skype, Google meet, ecc...)
- Capacità di Problem solving;
- Attitudine a stare a contatto con le persone;
- Empatia;
- Resistenza allo stress;
- Capacità di ascolto;
- Precisione e organizzazione;
- Predisposizione al lavoro di squadra;
- Residenza vicino all'azienda.

Verranno considerati surplus:

- La conoscenza di altre lingue;
- Conoscenze più approfondite a livello informatico.
- Esperienza pregressa nel ruolo

Valuteremo i profili in linea con le caratteristiche sopra indicate.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €500,00 - €1.400,00 al mese

Benefit:

- Bevande gratis
- Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni
- Turno diurno
- Turno notturno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus annuale
- Commissione
- Maggiorazione lavoro festivo
- Maggiorazione lavoro notturno
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima



  • Napoli, Italia Skynet Technology A tempo pieno

    Skynet Technology SPA è l’azienda specializzata in servizi di supporto per le **aziende Retail** nel mondo **Fashion & Luxury** con negozi, magazzini e branch office distribuiti a livello internazionale. Per implemento organico _sulla sede di Napoli, zona portuale_, stiamo cercando un nuovo talento da inserire all'interno del team con mansione di Service...

  • Service Desk

    1 mese fa


    Napoli, Italia Skynet Technology A tempo pieno

    Skynet Technology SPA è l’azienda specializzata in servizi di supporto per le **aziende Retail** nel mondo **Fashion & Luxury** con negozi, magazzini e branch office distribuiti a livello internazionale. Per implemento organico _sulla sede di Napoli, zona portuale_, stiamo cercando un nuovo talento da inserire all'interno del team con mansione di Service...


  • Napoli, Italia SAIC A tempo pieno

    Job ID: 2315666 **Location**:NAPLES, Compania, IT **Date Posted**:2023-11-17 **Category**:Information Technology **Subcategory**:Technical Support **Schedule**:Full-time **Shift**:Day Job **Travel**:No **Minimum Clearance Required**:Secret **Clearance Level Must Be Able to Obtain**:None **Potential for Remote Work**:No **Description** SAIC is...


  • Napoli, Italia SAIC A tempo pieno

    Job ID: 2315213 **Location**:NAPLES, Compania, IT **Date Posted**:2023-11-06 **Category**:Information Technology **Subcategory**:Technical Svcs **Schedule**:Full-time **Shift**:Day Job **Travel**:Yes, 10 % of the Time **Minimum Clearance Required**:Secret **Clearance Level Must Be Able to Obtain**:None **Potential for Remote...


  • Napoli, Italia R-Store A tempo pieno

    R-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business oltre che per l’Education e la Pubblica Amministrazione. **Descrizione dell’offerta lavorativa**: Nel contesto di accoglienza, assistenza e gestione dei clienti e delle procedure di assistenza técnica e del supporto...


  • Napoli, Italia R-Store A tempo pieno

    R-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business oltre che per l’Education e la Pubblica Amministrazione. **Descrizione dell’offerta lavorativa**: Nel contesto di accoglienza, assistenza e gestione dei clienti e delle procedure di assistenza técnica e del supporto...

  • Add. Service Desk

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Jobbydoo A tempo pieno

    -Infrastructure Operation -Server management -Disaster recovery - Service Desk. Le risorse saranno inserite all'interno di un percorso di formazione e potranno vivere una importante crescita professionale. E' richiesta la presenza su sede Napoli. Attività svolta in modalità ibrida.

  • Service Desk Team Leader

    3 settimane fa


    Napoli, Italia Converger S.P.A A tempo pieno

    Titolo di Studio:DIPLOMA DI PERITO INFORMATICO Converger Spa, società di Consulenza Informatica con trentennale esperienza nel settore ICT, ricerca per importante società cliente su Napoli:SERVICE DESK TEAM LEADERSkill richiesti:Diploma di Perito Informatico o discipline affini e/o master area sistemistica;Esperienza di 2/4 anni nella medesima posizione in...


  • Napoli, Italia R-STORE S.P.A A tempo pieno

    R-Store è un’azienda nata a Napoli nel 2008 che ha sposato a pieno il programma commerciale Apple Premium Reseller ideato da Apple. Questo significa in primis dare la migliore esperienza di acquisto possibile ai nostri clienti facendoli entrare nel mondo Apple dalla porta principale. Dal primo store che sorse in via Nisco 14 nel quartiere Chiaia di...


  • Napoli, Italia Proconsul Group S.r.l. A tempo pieno

    La Proconsul Group S.r.l. azienda di Servizi Informatici, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca risorse con il seguente Profilo professionale: **Service Desk Analyst** **Competenze Richieste**: - Ottima conoscenza di Office (conoscenza avanzata di Excel), MS Visio, Active Directory, Office 365 - Buona conoscenza dei sistemi operativi client...

  • Help Desk Tecnico

    1 mese fa


    Napoli, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Techne, divisione specializzata di Openjobmetis, per azienda operante in ambito telecomunicazioni, seleziona **Posizione**: **Help Desk Tecnico** La figura dell'help desk si occuperà di attività di supporto tecnico, nelle attività di installazione, manutenzione e guasti ricolto ai tecnici in campo. Nello specifico le attività consisteranno in: -...


  • Napoli, Italia Sipos s.r.l. A tempo pieno

    Sipos è alla ricerca di un operatore Help desk, il quale verrà inserito in un team qualificato nel settore informatico per il supporto on-line e telefonico della clientela, presso la propria sede di Napoli. Il ruolo prevede la rotazione su turni. Mansioni: - Primo contatto con la clientela - Qualifica della richiesta e inserimento nel CRM - Filtro di...


  • Napoli, Italia SAIC A tempo pieno

    Job ID: 2315602 **Location**:NAPLES, Compania, IT **Date Posted**:2023-11-15 **Category**:Information Technology **Subcategory**:Computer Operator **Schedule**:Full-time **Shift**:Rotating **Travel**:Yes, 10 % of the Time **Minimum Clearance Required**:Interim Secret **Clearance Level Must Be Able to Obtain**:Secret **Potential for Remote...


  • Napoli, Italia Leidos A tempo pieno

    **Description** **More About the Role**: The Defense Group of Leidos has an exciting opportunity for a Field Service Specialist to support efforts for the OCONUS Enterprise Network (ONE-Net) portion of the NGEN-R Service Management, Integration, and Transport (SMIT) contract located in Naples, Italy. NGEN-R SMIT is the largest IT services program for the...


  • Napoli, Italia SAIC A tempo pieno

    Job ID: 2402951 **Location**:NAPLES, Compania, IT **Date Posted**:2024-02-27 **Category**:Information Technology **Subcategory**:Technical Support **Schedule**:Full-time **Shift**:Rotating **Travel**:Yes, 10 % of the Time **Minimum Clearance Required**:Interim Secret **Clearance Level Must Be Able to Obtain**:Secret **Potential for Remote...


  • Napoli, Italia SAIC A tempo pieno

    Job ID: 2315581 **Location**:NAPLES, Compania, IT **Date Posted**:2023-11-15 **Category**:Information Technology **Subcategory**:Technical Support **Schedule**:Full-time **Shift**:Rotating **Travel**:Yes, 10 % of the Time **Minimum Clearance Required**:Interim Secret **Clearance Level Must Be Able to Obtain**:Secret **Potential for Remote...

  • IT Help Desk

    1 mese fa


    Napoli, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umane RICERCA Per prestigiosa azienda leader nel suo settore IT HELP DESK **Inoltre, andrà ad occuparsi delle seguenti attività**: Fornire assistenza all'utente Diagnosi dei problemi Valutare il passaggio ai...


  • Napoli, Italia Nexsoft A tempo pieno

    Se hai competenze nella gestione sistemistica delle postazioni Windows 10, un’ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata e sei disponible a lavorare su turni (anche notturni), non lasciarti scappare l’occasione. **STIAMO RICERCANDO BRILLANTE HELP-DESK SUPPORT SPECIALIST PER UN NOSTRO CLIENTE INTERNAZIONALE CON SEDE A NAPOLI.**: **SEDE DI...

  • Help Desk: Soft Skills

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Itconsulting s.r.l. A tempo pieno

    Conosci il ruolo dell’help desk? È una figura professionale che si occupa di fornire ai clienti un supporto tecnico volto alla risoluzione di problemi relativo a prodotti elettronici o servizi informatici, migliora i servizi IT e ne semplifica le procedure. ITConsulting è alla ricerca di giovani appassionati del mondo dell'IT pronti ad intraprendere il...

  • Help Desk I Livello

    4 settimane fa


    Napoli, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Help Desk / Assistenza Informatica - Help Desk 1st line specialist Settore INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI Località Napoli , Napoli Riferimento esterno HELPDESKILIVELLO-1767-79 Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito consulenza IT ricerca figura di: Help Desk I livello Attività in...