Service Desk Francese

2 mesi fa

Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

Junior- Livello- Service Desk- TeamSei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo?

Il nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza técnica di primo livello ai nostri clienti a livello nazionale e internazionale. Sarai la figura di riferimento a supporto degli applicativi di punto vendita e avrai modo di utilizzare le tue competenze linguistiche.

**Il ruolo**
- Fornirai assistenza técnica di primo livello ai nostri clienti, sia a livello nazionale che internazionale, in relazione alle problematiche riguardanti gli applicativi di punto vendita.
- Sarai la figura di riferimento per l’utente finale, comunicherai in lingua, rispondendo e gestendo la risoluzione del ticket tramite telefono e applicativi dedicati.
- Collaborerai con il team per creare materiali di formazione e organizzare le sessioni di formazione riguardo ai software applicativi di punto vendita.
- Trasferte all’estero: Se desideri, avrai l’opportunità di viaggiare all’estero per fornire formazione diretta al personale dei punti vendita in sedi internazionali.
- Monitoraggio e reporting: Sarai coinvolt* nel monitoraggio delle richieste di supporto, analizzando i trend e identificando eventuali aree di miglioramento.

**Requisiti**
- Spagnolo
- Tedesco
- Portoghese
- Greco
- Eventuale terza lingua

Completano il profilo:

- Spiccate capacità di problem solving
- Orientamento al cliente
- Collaborazione

**Cosa ti offriamo**:

- ** Smart working flessibile**: Dopo un periodo di affiancamento in sede di circa 2 mesi, ti offriamo la possibilità di lavorare in smart working. Se hai bisogno di qualche periodo prolungato di lavoro da casa o da qualsiasi altra località, promuoviamo la flessibilità “work from anywhere”
- ** Ambiente di lavoro giovane e internazionale**: Siamo una community di circa 200 atonpeople, con un’età media di 36 anni e parliamo ben 14 lingue diverse
- ** L’opportunità di contribuire al benessere sociale e ambientale**, facendo parte di una Società Benefit e B-CORP. Nel nostro Statuto sono presenti gli obiettivi legati alle dimensioni sociale, ambientale ed economica (People, Planet, Prosperity) e siamo da diversi anni certificati come Great Place to Work.
- ** Sviluppo delle competenze**: Avrai accesso a programmi di formazione continua e ad un percorso evolutivo mirato, coaching individuale e di gruppo, e l’opportunità di imparare attraverso esperienze pratiche.
- ** Benefit extra**, welcome pack con PC di ultima generazione, smartphone e kit smartworking, welfare dedicato, eventi di team e off-site.

**Chi siamo**

Forniamo soluzioni e servizi ICT innovativi per le vendite multicanale, le catene di negozi, la supply chain e l’asset management, nei settori food, retail, fashion, manufacturing, oil&gas.

Siamo oltre 200 professionisti che credono nell’evoluzione continua e mettono ogni giorno talento, competenze, specializzazione, entusiasmo ed energia a servizio di clienti, collaboratori e partner.

La nostra missione è crescere insieme all’ecosistema di clienti, partner, ambiente e società, realizzando profitti crescenti, etici e sostenibili. Aton è parte della community internazionale di aziende certificate Great Place to Work.

  • Service Desk Spagnolo

    1 settimana fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamSei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo? Il nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza técnica di primo...

  • Service Desk Francese e Inglese

    2 mesi fa

    Villorba, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pieno

    Stiamo cercando risorse da affiancare al nostro team User Support che eroga assistenza técnica di I livello ai clienti. Questo ruolo prevede l’utilizzo del **telefono** come principale strumento di contatto con il cliente, richiede quindi **ottime capacità di relazione** con i clienti, **autonomia** e **disponibilità**. Completano il profilo senso di...

  • Service Desk Francese e Inglese

    1 mese fa

    Villorba, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pieno

    Stiamo cercando risorse da affiancare al nostro team User Support che eroga assistenza técnica di I livello ai clienti. Questo ruolo prevede l’utilizzo del **telefono** come principale strumento di contatto con il cliente, richiede quindi **ottime capacità di relazione** con i clienti, **autonomia** e **disponibilità**. Completano il profilo senso di...

  • Assistenza Clienti

    1 mese fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

  • Assistenza Clienti

    1 mese fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

  • Assistenza Clienti

    1 settimana fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

  • Assistenza Clienti

    1 settimana fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

  • Assistenza clienti

    1 mese fa

    Villorba, Italia Aton A tempo pieno

    Descrizione azienda Chi siamo In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo,...

  • Assistenza clienti

    1 settimana fa

    Villorba, Italia Aton A tempo pieno

    Descrizione azienda Chi siamo In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo,...

  • Assistenza Clienti

    3 giorni fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamIl nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza técnica di primo livello ai nostri clienti a livello nazionale. Sarai la figura di riferimento a supporto degli applicativi e avrai modo di utilizzare le tue competenze relazionali e di...

  • Assistenza Clienti

    1 mese fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Software Factory- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

  • Assistenza Clienti

    1 settimana fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Software Factory- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

  • Assistenza Clienti

    3 settimane fa

    Villorba, Italia Aton SpA Società Benefit A tempo pieno

    **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del...

  • Specialista Amministrativo Customer Service

    2 settimane fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Middle- Livello- Customer Service & Logistics- Team**Chi siamo** Aton S.p.A., Società Benefit dal 2021 e B Corp dal 2023, è un’azienda innovativa nel settore digitale-informatico, con oltre 200 persone impegnate nello sviluppo di soluzioni e servizi per la trasformazione digitale sostenibile delle vendite omnichannel e dei processi di tracciabilità e...

  • Specialista Amministrativo Customer Service

    2 settimane fa

    Villorba, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pieno

    **Chi siamo** Aton S.p.A., Società Benefit dal 2021 e B Corp dal 2023, è un’azienda innovativa nel settore digitale-informatico, con oltre 200 persone impegnate nello sviluppo di soluzioni e servizi per la trasformazione digitale sostenibile delle vendite omnichannel e dei processi di tracciabilità e supply chain aziendale. Si rivolge ai mercati dei...

  • Assistenza clienti – Service Desk tedesco

    1 mese fa

    Villorba, Italia Aton A tempo pieno

    Descrizione azienda Chi siamo In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo,...

  • Assistenza clienti – Service Desk tedesco

    1 settimana fa

    Villorba, Italia Aton A tempo pieno

    Descrizione azienda Chi siamo In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo,...

  • Customer service inglese e francese – Villorba

    2 settimane fa

    Villorba, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    OPPORTUNITA’OCCHIALERIA Citt : Villorba (Treviso) Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Sistemi Operativi - AS-400/OS-400Segreteria - Inserimento ordiniDatabase - OracleSistemi di Gestione - SAP user Patenti: B Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a...

  • Customer service inglese e francese – Villorba

    2 settimane fa

    Villorba, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    OPPORTUNITA’OCCHIALERIA Citt : Villorba (Treviso) Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Sistemi Operativi - AS-400/OS-400Segreteria - Inserimento ordiniDatabase - OracleSistemi di Gestione - SAP user Patenti: B Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a...

  • Customer service inglese e francese – Villorba

    1 settimana fa

    Villorba, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    OPPORTUNITA’OCCHIALERIA Citt : Villorba (Treviso) Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Sistemi Operativi - AS-400/OS-400Segreteria - Inserimento ordiniDatabase - OracleSistemi di Gestione - SAP user Patenti: B Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a...