Customer Experience Analyst stage

4 settimane fa


Milano, Italia FCA Italy A tempo pieno

**Stellantis **è uno dei leader mondiali nella produzione di veicoli e nella fornitura di servizi di mobilità sostenibili, connessi, sicuri ed economicamente accessibili.

**STELLANTIS &You Milano Gattamelata** è il più grande punto di riferimento a Milano per chi desidera acquistare un’auto della gamma Stellantis.

**ATTIVITA’**

Stiamo cercando **1 Customer Experience Analyst in Stage** che si occuperà di:

- Supportare il monitoraggio legati ai temi di Customer Experience;
- Supportare l'implementazione di piani d’azione per ottimizzare outbound/inbound
- Collaborare con le altre aree di business al fine di garantire l’eccellenza nella Customer Experience
- Monitorare e Supportare analisi e reportistica dei principali KPI aziendali

**REQUISITI**
- Preferibile laurea triennale in marketing, materie umanistiche o economico-sociali
- Ottima conoscenza del pacchetto office
- Completano il profilo flessibilità e proattività

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage

Benefit:

- Mensa aziendale

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)



  • Milano Centro, Italia FCA Italy A tempo pieno

    **Stellantis **è uno dei leader mondiali nella produzione di veicoli e nella fornitura di servizi di mobilità sostenibili, connessi, sicuri ed economicamente accessibili. **STELLANTIS &You Milano Gattamelata** è il più grande punto di riferimento a Milano per chi desidera acquistare un’auto della gamma Stellantis. **ATTIVITA’** Stiamo cercando **1...


  • Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia, per la sua sede di Milano, cerca una risorsa da inserire in stage all'interno della direzione Consumer. Il rapporto di stage ha la finalità di consentire allo studente un’esperienza teorica e pratica nell’ambito della direzione di Customer Experience a supporto della struttura di Analisi e Insight con l’obiettivo primario di monitorare...


  • Milano, Italia Sky Group A tempo pieno

    STAGE - Customer Experience Analysis page is loaded STAGE - Customer Experience Analysis Apply locations Milan, Monte Penice time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R0028781 Sky Italia, per la sua sede di Milano, cerca una risorsa da inserire in stage all'interno della direzione Data & Strategic Insight. Il rapporto di stage ha la...


  • Milano, Italia Meliá Hotels International A tempo pieno

    Melia Hotels International è alla ricerca di una figura di: STAGE Area Customer Experience La persona inserita affiancherà l’Area Customer Experience Senior Manager South & Western Europe, basata a Milano, nelle attività di: - analisi ed elaborazione della strategia di Customer Centric - implementazione della metodologia Customer Journey Map -...


  • Milano, Italia BNP Paribas A tempo pieno

    STAGE - CREDIT ANALYST RETAIL (JOB NUMBER: RC1222MI) Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e gestione flotte aziendali, garantisce dal 1995 soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano. All’interno della Direzione Generale cerchiamo...


  • Milano, Italia Homerun B.V. A tempo pieno

    At Soly Italy, we are looking for a Customer Experience Specialist to join our mission driven team. About the job We are live in Italy, and are looking for massive growth. Do you join our journey as Customer Experience Specialist? The function We are seeking a highly qualified and motivated Customer Experience Specialist to join our mission driven...


  • Milano, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

    **Obiettivo della posizione** La posizione di Customer Experience Specialist è in staff con il Customer Experience Centre Manager ed il Senior Consultant The Academy come professionista deputato alla gestione delle telefonate/interviste ai clienti di ogni tipologia di campagna di ricontatto in gestione al Customer Experience Centre. Il suo obiettivo...


  • Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Il fine del progetto formativo è portare il tirocinante ad una autonomia nelle attività accrescendo accountability, indipendenza nellesecuzione, spirito critico e analitico, così da prepararlo ad assumere maggiori responsabilità. Lo stage servirà per il supporto e lesecuzione delle seguenti attività: - Preparazione della reportistica relativa alle...


  • Milano, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis spa ricerca per azienda operante nel settore energia, CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST **Posizione**: La risorsa si occuperà di monitorare costantemente la Customer Satisfaction attraverso indagini sui clienti in momenti diversi del loro rapporto con l'azienda, assistendo il cliente durante e post vendita, gestendo reclami e offrendo...

  • Stage Retribuito

    1 mese fa


    Milano, Italia Tinaba Spa A tempo pieno

    **Attività**: **Gestione e coordinamento del Customer Service (fornitore esterno)**: - Supporto agli operatori nella gestione delle richieste di assistenza di secondo livello - Formazione, creazione di materiale formativo (con presentazioni PowerPoint) e stesura delle procedure operative - Monitoraggio dei volumi gestititi, dei KPI, redazione della...


  • Milano, Italia Casavo Management A tempo pieno

    **About us** The Operations and Customer Experience Specialist will play a pivotal role in optimizing operational processes and enhancing the overall Casavo customer journey. This multifaceted role requires a strategic thinker who can balance operational efficiency with a customer-centric approach. The Operations and Customer Experience Specialist will be...


  • Milano, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia ricerca una risorsa da inserire in stage all’interno della direzione DIGITAL & CUSTOMER OPERATIONS e più in particolare all’interno del team DIGITAL & MULTICHANNEL EXPERIENCE - PROCESSES che si occupa di garantire il miglior design dei processi necessari per gestire al meglio i clienti Sky. L’attività, nello specifico, si pone...


  • Milano, Italia Bruker A tempo pieno

    Überblick: We are currently looking for a **Customer Experience Coordinator**, fluent in Spanish, Italian, and English. The Job Location is in our Italian office in Milano. The Customer Service Coordinator is the interface to our internal and external customers and is responsible for ensuring that customer satisfaction is the focus, from the...


  • Milano, Italia Grohe Ag A tempo pieno

    Customer Service Assistant - Stage at GROHE S.p.A. (Italy) | softgarden View job here Customer Service Assistant - Stage Full Time Milan, Metropolitan City of Milan, Italy Hybrid Without Professional Experience 5/6/24 LA POSIZIONE: Stiamo ricercando per la nostra sede di Milano una risorsa che si inserirà nel dipartimento  Customer Service  per gestire a...


  • Milano, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.P.A A tempo pieno

    Junior Digital Merchandising Analyst (Maternity Cover) At Ermenegildo Zegna the talents and passion of our people are the pillars of our success. Which is why we're looking for a Junior Digital Merchandising Analyst in Milan to contribute to our proud legacy and help shape our vibrant future. What makes you, makes Zegna The legacy of Zegna would...


  • Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    104persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Importante associazione di imprese, che operano nella Città Metropolitana di Milano e nelle province di Lodi, Monza e Brianza, Pavia, ricerca: Life Science Analyst da inserire in stage curriculare o...


  • Milano, Italia Hermès Italie SpA A tempo pieno

    **04.04.2024** In Store Customer Experience Supervisor - Boutique Milano Contract type: Regular position Country/Region: Italy City: Milan Job: Retail Experience: Minimum 6 years Company: Hermès Italie SpA *** Job description As Hermès role models for the colleagues in store, In Store Customer Experience Supervisor support the In Store Customer...


  • Milano, Italia Rinnova Longevity Srl SB A tempo pieno

    Longevity Club è l´avanguardia di Biohacking e Health Optimization basata su strategie innovative e integrate in esperienze ad alto sviluppo tecnologico per offrire soluzioni di benessere efficaci e funzionali, in un ambiente esclusivo in cui i membri del Longevity Club condividono interessi e la stessa filosofia di massimizzazione del proprio potenziale...


  • Milano, Italia Generali Italia A tempo pieno

    Generali is a multinational player in the global insurance industry, present in more than 50 countries, 61 million of customers, +70000 employees. Our ambition is to become a Lifetime Partner for our customers, adding value everyday thanks to personalized propositions enriched with services, professional advice from our 150K agents and an effortless and...

  • Stage Marketing

    1 mese fa


    Milano, Italia A2A S.p.A. A tempo pieno

    **Chi cerchiamo** Per la nostra sede di **Milano **siamo alla ricerca di **una risorsa **da inserire in stage nella Struttura **Go to Market **all’interno del Team **Customer Value Management **di A2A Energia, società commerciale del Gruppo A2A. La struttura ha la principale responsabilità di disegnare il modello di Customer Journey e Customer...