Esperto di Customer Care per il Settore del Lusso

2 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

Ricercamo un esperto di customer care per un'azienda leader nel settore del lusso con sede a Milano.

Le attività principali saranno:

  • Gestione del servizio clienti per un brand di lusso a livello europeo;
  • Risoluzione di problemi e gestione di reclami e resi;
  • Collaborazione con altri dipartimenti per garantire la migliore esperienza cliente;
  • Monitoraggio delle metriche chiave del servizio clienti;
  • Contribuzione al miglioramento continuo dei processi del servizio clienti.

Le richieste sono:

  • Esperienza pregressa nel customer care, preferibilmente nel settore lusso;
  • Ottima conoscenza dei principali strumenti IT e di Microsoft Office;
  • Francese C2;
  • Inglese C2;
  • Ottime capacità comunicative e relazionali;
  • Problem-solving e capacità di lavorare in team;
  • Disponibilità immediata.

Vedi l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Richiesta di diploma di scuola superiore o qualifica professionale.



  • Milano, Lombardia, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIn Job S.p.A. ricerca un Specialista Customer Care Francese per una multinazionale specializzata nell'offrire servizi di customer care e digital marketing per i settori del lusso, lifestyle, moda, automobilistico, assicurativo, bancario e dei media.Le Tue CompetenzeForte attitudine al customer careFluente conoscenza scritta e parlata...


  • Milano, Lombardia, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona per multinazionale specializzata nell'offrire servizi di customer care e digital marketing per i settori del lusso, lifestyle, moda, automobilistico, assicurativo, bancario e dei media, un Specialista Customer Care Francese.La risorsa prescelta avrà la possibilità di seguire un...


  • Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Ricerca di un Esperto di Servizio ClientiRandstad Italia è alla ricerca di un professionista esperto nel settore del lusso per un'azienda leader nel campo del servizio clienti.Descrizione del LavoroIl candidato ideale sarà responsabile della gestione del servizio clienti per un brand di lusso a livello europeo. Le attività principali includeranno:Gestione...


  • Milano, Lombardia, Italia In Job S.P.A. A tempo pieno

    **Categoria:** Servizi di Customer Care**Luogo di lavoro:** MilanoIn Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona per multinazionale specializzata nell'offrire servizi di customer care e digital marketing per i settori del lusso, lifestyle, moda, automobilistico, assicurativo, bancario e dei media.**Ruolo:** Assistente di Customer Care in Lingua FranceseLa...

  • Valutatore Brand Lusso

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia CXG A tempo pieno

    Opportunità di carriera a CXGStai cercando un'opportunità di crescita professionale nel settore del lusso? CXG è una società leader nel campo della customer experience e stiamo selezionando un nuovo membro per il nostro team.L'incarico consiste nel visitare boutique e showroom per valutare il servizio fornito dal consulente di vendita e completare un...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Operatore di Customer Care per un'azienda importante del settore sanitario. Le attività includono:• Gestione degli ordini nel canale farmacia, garantendo l'evasione e la consegna puntuale al cliente.• Supportare il team di Customer Care nelle attività quotidiane, in particolare nella gestione dei reclami.• Gestire l'intero...


  • Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Italia cerca un professionista per un ruolo di Customer Care all'interno di un'azienda leader nel settore del lusso, con sede a Milano. Se sei appassionato del mondo del lusso e hai esperienza nella gestione di un servizio clienti multicanale, questa è l'opportunità che fa per te.Sede: Milano Orario di lavoro: Full Time 40hResponsabilitàDi cosa...


  • Milano, Lombardia, Italia C2C S.r.l. A tempo pieno

    C2C S.r.l. è una società di Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane.Per importante azienda cliente leader nel settore della cioccolateria, cerchiamo un Operatore Customer Care e-Commerce con esperienza pregressa in attività di customer care...


  • Milano, Lombardia, Italia Sky A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Sky Italia ricerca una risorsa da inserire nel team di Business Operations - Customer Care, offrendo l'opportunità di vivere un'esperienza professionale in un ambiente dinamico e orientato al cliente. Il candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell'area Customer Care e Teleselling.Principali attività:Supporto...


  • Milano, Lombardia, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia cerca una risorsa motivata per un stage nella Business Operations - Customer Care, offrendo l'opportunità di vivere un'esperienza professionale in un ambiente dinamico e orientato ai clienti.Descrizione del LavoroIl candidato collaborerà e supporterà il team nelle attività dell'area Customer Care e Teleselling. Tra le principali...


  • Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Job Title: Customer Care RepresentativeManpowerGroup è alla ricerca di un Care Representative per il proprio team di Customer Care in ambito e-commerce.Responsabilità:• Rispondere alle richieste dei clienti via chat, e-mail e telefono• Garantire risposte professionali, precise e tempestive• Gestire l'acquisizione e l'elaborazione di ordini e...


  • Milano, Lombardia, Italia Jysk A tempo pieno

    Join Jysk's Team as a Customer Care SpecialistCandidate profile: Neodiplomata/o or neolaureata/o with a passion for customer service, sales, and e-commerce Fluency in Italian and English Ability to work in a dynamic and international environment Strong communication and teamwork skills Flexibility and adaptability Job Description: As a Customer Care...


  • Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Customer Care Specialist Opportunities at EdisonEdison is seeking a Digital Customer Care Specialist to join its Gas & Power Market - Customer Operations team, supporting the Customer Experience Delivery team.The ideal candidate will analyze customer usage of digital tools, identify improvement actions, and develop strategies to enhance the customer...

  • Leader di Customer Care

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa risorsa sarà inserita in una delle principali aziende editoriali e testate giornalistiche, con una forte presenza nella realizzazione di documentari per RAI e Netflix, nella produzione di spettacoli teatrali e in iniziative sociali di grande rilevanza.La posizione prevede la responsabilità di un team di Customer Care composto da 4...


  • Milano, Lombardia, Italia Everli A tempo pieno

    Customer Care SpecialistEverli is seeking a Customer Care Specialist to join our team in Milan. As a key member of our Support and Live Operations team, you will be responsible for managing daily contacts with customers and shoppers, providing efficient help in managing all phases of the order cycle.Key Responsibilities:Manage daily contacts with customers...


  • Milano, Lombardia, Italia saint-gobain A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, Saint-Gobain PAM Italia, è alla ricerca di un Assistente di Customer Care per il nostro team di supporto alle attività di customer care. ResponsabilitàRicevere le richieste dei clienti attraverso diversi canali e gestirle in modo efficiente.Verificare la disponibilità dei prodotti e gestire le consegne.Assistere i...


  • Milano, Lombardia, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    Job Description:Kuehne+Nagel is seeking a Customer Care Trainee to join our Air Logistics team. As a Customer Care Trainee, you will be responsible for coordinating transport activities and executing collections as per customer requests.Your Key Responsibilities:Documentation ManagementCustomer satisfaction and CARE in support of CCL daily jobData...


  • Milano, Lombardia, Italia saint-gobain A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: La Saint-Gobain PAM Italia Srl, azienda certificata Top Employer, sta cercando un Assistente di Customer Care per il suo team. Come Assistente di Customer Care, si sarà responsabile di ricevere e gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali, come e-mail, fax e telefono. Responsabilità: • Ricevere e gestire le...


  • Milano, Lombardia, Italia Everli A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Care Representative to join our Support and Live Operations team in Milan. The ideal candidate will have a strong customer empathy mindset, excellent communication skills, and a team working attitude.Key Responsibilities• Manage daily contacts with customers and shoppers, providing efficient assistance...


  • Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Il ruolo di Digital Customer Care SpecialistNell'ambito della Divisione Gas & Power Market - Direzione Customer Operations, stiamo cercando una nuova risorsa per l'area Customer Care Retail a supporto del team Customer Experience Delivery.La risorsa si focalizzerà sulle attività che riguardano la gestione dei clienti retail, in particolar modo avviando...