Lavori attuali relativi a Operatore Help Desk Software - Pescara, Abruzzo - Infoteam S.r.l.

  • Operatore Help Desk Software

    1 mese fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un operatore di help desk software per la nostra sede di Tirana.Il candidato ideale sarà un esperto di customer care software con esperienza nel mondo IT e conoscenza dell'informatica.Le principali attività includono:Gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;Intervenire con...

  • Operatore Help Desk Software

    2 settimane fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di un operatore con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti.Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del gruppo di help desk che si occupa di supporto utenti e di customer service sulle applicazioni e piattaforme supportate dall'azienda.Principali...

  • Operatore Help Desk Software

    2 settimane fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale per la nostra sede di Tirana.Il candidato ideale sarà un risorsa con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti.Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del gruppo di help...

  • Operatore Help Desk Software

    2 settimane fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di un operatore con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti.Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del gruppo di help desk che si occupa di supporto utenti e di customer service sulle applicazioni e piattaforme supportate dall'azienda.Principali...

  • Operatore Help Desk Software

    4 settimane fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:Siamo alla ricerca di un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale per la nostra sede di Tirana.Il candidato ideale sarà un esperto di IT con esperienza nel mondo del customer care software e assistenza clienti.Principali Attività:Gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o...

  • Operatore Help Desk Software

    1 mese fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:Siamo alla ricerca di un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale per la nostra sede di Tirana.Il candidato ideale sarà un esperto di IT con esperienza nel mondo del customer care software e assistenza clienti.Principali Attività:Gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o...

  • Operatore Help Desk per Customer Care Software

    1 settimana fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Selezione di un operatore per attività di customer care in ambito software gestionaleDescrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di un professionista con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti. Sarai inserito all'interno del gruppo di help desk che si occupa di supporto utenti e di customer service...

  • Operatore Servizio Clienti Software

    6 giorni fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Selezione Operatore Servizio ClientiDescrizione del Lavoro:Infoteam S.r.l. ricerca un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale.Principali Attività:Gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti;Eseguire eventuali...

  • Operatore di Supporto Tecnico per Software Gestionale

    1 giorno fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Siamo alla Ricerca di un Operatore di Supporto TecnicoPer il nostro team di Help Desk di I Livello!Descrizione del Lavoro:Con Chi Sarai a Contatto?Gestire le richieste del cliente e risolvere i ticket;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop;Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo livello;Formare i clienti...

  • Responsabile area tecnico software

    5 giorni fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un tecnico software con esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimento.La descrizione del lavoro è la seguente:Con chi sarai a contatto?Verrai inserito all'interno dell'area help desk software aziendale, a contatto diretto con le risorse assegnate alla tua area di lavoro, ovvero i tecnici help desk software, e con l'area sviluppo e...

  • Operatore di Supporto Tecnico Remoto

    3 settimane fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:Stiamo cercando un operatore di supporto tecnico remoto per unirsi al nostro team di help desk di I livello. Come operatore di supporto tecnico remoto, sarai responsabile di assistere i clienti in ambito software gestionale tramite ticket o telefono.Principali Attività:Gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o...

  • Responsabile area customer service software

    3 settimane fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:Sei alla ricerca di una risorsa che gestisca l'area che si occupa di supporto tecnico in ambito software, con solida esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimento.Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno dell'area help desk software aziendale, a contatto diretto con le risorse assegnate alla tua area di lavoro, ovvero...

  • Supporto Tecnico Remoto per Software Gestionale

    3 settimane fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Go Infoteam A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di Pescara.Compiti PrincipaliGestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti;Eseguire eventuali escalation...

  • Gestore Tecnico Software

    6 giorni fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Go Infoteam A tempo pieno

    Descrizione del LavoroVerrai inserito all'interno dell'area Help Desk Software aziendale, a contatto diretto con le risorse assegnate alla tua area di lavoro, ovvero i tecnici Help Desk Software e con l'area sviluppo e quella tecnico/sistemistica.Le Tue CompetenzeSolido esperienza nell'ambito del supporto tecnico per software gestionaliEsperienza nella...

  • Supporto Tecnico Remoto per Software Gestionale

    3 settimane fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Go Infoteam A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di Pescara.Compiti PrincipaliGestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti;Eseguire eventuali escalation...

  • Operatore di Supporto Tecnico Remoto

    2 settimane fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:Il nostro team di help desk di I livello è alla ricerca di un operatore di supporto tecnico remoto per assistere i clienti in ambito software gestionale. Sarai inserito nel team di assistenza e customer care per risolvere le richieste dei clienti e fornire supporto tecnico remoto.Principali attività:Gestire le richieste help desk di...

  • Operatore di supporto tecnico software

    2 settimane fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:Verrai inserito nel team di supporto tecnico di I livello che si occupa di assistenza e customer care in ambito software gestionale sui software sviluppati dall'azienda.Cosa imparerai? Verrai formato sull'utilizzo e il funzionamento di uno dei nostri software gestionali in ambito retail, sulla gestione delle richieste del cliente e...

  • Responsabile area customer service software

    2 settimane fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:La nostra azienda, Infoteam S.r.l., è alla ricerca di un professionista che si occupi della gestione dell'area customer service software. Il candidato ideale sarà in grado di gestire il gruppo di help desk e fornire supporto alla clientela.Principali attività:Gestire e smistare le richieste help desk di primo livello tramite ticket...

  • Operatore di Supporto Tecnico Remoto

    4 settimane fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:Stiamo cercando un operatore di supporto tecnico remoto per unirsi al nostro team di help desk di I livello. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza e supporto tecnico ai nostri clienti in ambito software gestionale.Compiti Principali:Gestire le richieste di supporto tecnico tramite ticket o telefono;Intervenire con...

  • Responsabile Area Customer Service Software

    3 settimane fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Go Infoteam A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Go Infoteam, cerca un professionista esperto nel settore del supporto tecnico software per ricoprire il ruolo di Responsabile Area Customer Service Software. La posizione richiede una persona con solida esperienza nell'ambito del supporto tecnico per software gestionali e capacità di leadership.Compiti...

Operatore Help Desk Software

2 mesi fa

Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

Descrizione del lavoro:

Siamo alla ricerca di un professionista con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti.

Il candidato ideale sarà inserito all'interno del gruppo di help desk che si occupa di supporto utenti e di customer service sulle applicazioni e piattaforme supportate dall'azienda.

Principali attività:

  • Gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;
  • Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti;
  • Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo livello;
  • Formare i clienti sull'utilizzo del software;
  • Contribuire ad alimentare i sistemi di FAQ aziendali con i casi di richieste più comuni.

Competenze ed esperienze richieste:

  • Esperienza comprovata in ambito help desk di I livello su software gestionale;
  • Conoscenza dell'informatica;
  • Ottime capacità comunicative (italiano fluente);
  • Ottima predisposizione all'ascolto e alla comprensione delle richieste del cliente;
  • Puntualità;
  • Responsabilità dell'intera copertura del servizio;
  • Facoltativo: esperienza nel settore della telefonia.

Competenze linguistiche:

  • Ottima conoscenza scritta e orale dell'italiano.

Tipi di contratto:

  • Orario: full-time e 14-18 dal lunedì al venerdì;
  • Sede di lavoro: Tirana o full-remote.