Lavori attuali relativi a Operatore di Supporto Tecnico Remoto - Pescara, Abruzzo - Go Infoteam


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:Stiamo cercando un operatore di supporto tecnico remoto per unirsi al nostro team di help desk di I livello. Come operatore di supporto tecnico remoto, sarai responsabile di assistere i clienti in ambito software gestionale tramite ticket o telefono.Principali Attività:Gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:Stiamo cercando un operatore di supporto tecnico remoto per unirsi al nostro team di help desk di I livello. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza e supporto tecnico ai nostri clienti in ambito software gestionale.Compiti Principali:Gestire le richieste di supporto tecnico tramite ticket o telefono;Intervenire con...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:Il nostro team di help desk di I livello è alla ricerca di un operatore di supporto tecnico remoto per assistere i clienti in ambito software gestionale. Sarai inserito nel team di assistenza e customer care per risolvere le richieste dei clienti e fornire supporto tecnico remoto.Principali attività:Gestire le richieste help desk di...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Go Infoteam A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di Pescara.Compiti PrincipaliGestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti;Eseguire eventuali escalation...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Go Infoteam A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di Pescara.Compiti PrincipaliGestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti;Eseguire eventuali escalation...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Siamo alla Ricerca di un Operatore di Supporto TecnicoPer il nostro team di Help Desk di I Livello!Descrizione del Lavoro:Con Chi Sarai a Contatto?Gestire le richieste del cliente e risolvere i ticket;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop;Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo livello;Formare i clienti...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:Verrai inserito nel team di supporto tecnico di I livello che si occupa di assistenza e customer care in ambito software gestionale sui software sviluppati dall'azienda.Cosa imparerai? Verrai formato sull'utilizzo e il funzionamento di uno dei nostri software gestionali in ambito retail, sulla gestione delle richieste del cliente e...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Operatore di Supporto al ClienteLa nostra azienda, Humangest Spa, cerca un Operatore di Supporto al Cliente per la propria filiale di Pescara. Il candidato ideale avrà la possibilità di lavorare in un ambiente dinamico e di crescita, interagendo con i clienti tramite varie canali di comunicazione.Funzioni e Responsabilità:Gestire le...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Humangest S.p.A., cerca un Operatore di Supporto Clienti per il nostro call center in Pescara. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le chiamate dei clienti, rispondere alle loro richieste e fornire assistenza tecnica e commerciale.Compiti PrincipaliGestire le chiamate dei clienti e rispondere alle loro...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Il nostro team di Humangest S.P.A. sta cercando un Operatore di Supporto Clienti per affiancare i nostri clienti in Italia. Le principali attività includono:• Gestione delle chiamate dei clienti in arrivo (inbound)• Risoluzione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche e commerciali• Utilizzo delle applicazioni...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Selezione Operatore Servizio ClientiDescrizione del Lavoro:Infoteam S.r.l. ricerca un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale.Principali Attività:Gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti;Eseguire eventuali...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Pescara, ricerca per importante azienda cliente Operatore di Supporto ClientiLe principali attività includono:Gestire le chiamate in ingresso dei clientiGestire le richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche e commercialiSvolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronicaRequisiti...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Offerta di Lavoro:Humangest S.p.A. ricerca un Operatore di Supporto Clienti per la sua filiale di Pescara.Descrizione del Lavoro:Il candidato selezionato sarà responsabile della gestione delle chiamate in ingresso dei clienti, della risoluzione delle richieste relative a questioni amministrative, tecniche e commerciali, nonché della gestione delle...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un operatore di help desk software per la nostra sede di Tirana.Il candidato ideale sarà un esperto di customer care software con esperienza nel mondo IT e conoscenza dell'informatica.Le principali attività includono:Gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;Intervenire con...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del RuoloHumangest S.p.A., filiale di Pescara, ricerca un Operatore di Supporto Clienti per conto di un'azienda leader mondiale nel settore dei ticket restaurant.Il nostro team è alla ricerca di una persona affidabile e appassionata di tecnologia che possa gestire le chiamate inbound dei clienti al fine di supportarli nella configurazione e/o...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Globaly Service A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Globaly Service, sta cercando un Operatore di Supporto Logistico per il nostro settore logistico. La risorsa avrà il compito di inserire dati per l'emissione di documenti di trasporto, fatture e anagrafiche clienti. Dovrà inoltre inserire gli ordini sul gestionale aziendale e coordinarsi con il magazzino per...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di un operatore con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti.Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del gruppo di help desk che si occupa di supporto utenti e di customer service sulle applicazioni e piattaforme supportate dall'azienda.Principali...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di un operatore con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti.Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del gruppo di help desk che si occupa di supporto utenti e di customer service sulle applicazioni e piattaforme supportate dall'azienda.Principali...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale per la nostra sede di Tirana.Il candidato ideale sarà un risorsa con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti.Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del gruppo di help...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:Siamo alla ricerca di un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale per la nostra sede di Tirana.Il candidato ideale sarà un esperto di IT con esperienza nel mondo del customer care software e assistenza clienti.Principali Attività:Gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o...

Operatore di Supporto Tecnico Remoto

2 mesi fa


Pescara, Abruzzo, Italia Go Infoteam A tempo pieno

**Descrizione del Lavoro**

Siamo alla ricerca di un professionista per supportare la nostra azienda, Go Infoteam, nel ruolo di operatore di supporto tecnico remoto. La nostra azienda opera nel settore software gestionale e stiamo cercando qualcuno che possa aiutarci a fornire assistenza di alta qualità ai nostri clienti.

**Le Tue Competenze**

Per questo ruolo, cerchiamo qualcuno con ottime capacità comunicative, una buona predisposizione all'ascolto e alla comprensione delle richieste del cliente. È importante avere una buona conoscenza dell'informatica e preferibilmente esperienza con software gestionali.

**Le Tue Attività**

Le tue principali attività saranno:

  • Gestire le richieste di assistenza dei clienti tramite ticket o telefono;
  • Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti;
  • Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo livello;
  • Formare i clienti sull'utilizzo del software;
  • Contribuire ad alimentare i sistemi di FAQ aziendali con i casi di richieste più comuni.

**La Nostra Organizzazione**

La nostra organizzazione opera nel rispetto della parità di genere e con l'impegno a sostenere l'inclusività e la diversity. Siamo una azienda dinamica e aperta alle nuove idee e cerchiamo qualcuno che condivida i nostri valori.