Accoglienza e Servizi

3 settimane fa

Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Château de Mercuès A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione dell'accoglienza degli ospiti, della vendita di servizi ancillari e della gestione delle prenotazioni del ristorante.

  • Accoglienza degli ospiti (check-in/out, informazioni, gestione centralino)
  • Gestione e assistenza degli ospiti durante il soggiorno
  • Vendita di servizi ancillari
  • Gestione delle prenotazioni del ristorante
  • Gestione delle email
Qualifiche Richieste
  • Diploma/Laurea
  • Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese. Gradita la conoscenza di almeno una terza lingua
  • Esperienza di almeno tre anni maturata in hotel 4/5* e/o Relais & Chateaux
  • Conoscenza PMS (principali gestionali alberghieri)
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici
  • Capacità di iniziativa, rispetto procedure e lavoro di squadra
  • Completano il profilo: serietà, doti relazionali, empatiche e di orientamento all'ospite con spiccata predisposizione a gestire e risolvere le problematiche nell'immediatezza, capacità di gestione dello stress
Informazioni Aggiuntive
  • Contratto a tempo determinato stagionale con diritto di precedenza su anno successivo
  • CCNL Turismo forfettizzato e premio produzione annuale
  • Disponibilità full time da lunedì a domenica con un giorno di riposo nel corso della stagione
  • Vitto e alloggio in appartamento condiviso (camere due posti letto)
  • Utenze a carico aziendale
  • Formazione interna sia a livello gestionale che di procedure
  • Formazione su mondo Relais & Chateaux e quality assessment, principali normative vigenti
  • Piano inserimento circuito HR Relais & Chateaux
  • Assistenza e supporto sanitario con Medico Aziendale
  • Programma Total Quality aziendale
  • Possibilità di trasferte per formazione specifica
  • Programma Relais Team di Relais & Chateaux
  • Accesso servizi Hotel nel rispetto della policy aziendale con agevolazioni esclusive

  • Responsabile Servizi di Accoglienza

    6 giorni fa

    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa risorsa selezionata sarà responsabile della gestione dei servizi di accoglienza presso il nostro Relais & Châteaux. Sarà necessario supervisionare le richieste di prenotazione, fornire assistenza agli ospiti e collaborare con il settore Sales per massimizzare l'occupazione della struttura.Compiti PrincipaliGestione delle richieste...

  • Responsabile Servizi di Accoglienza

    1 settimana fa

    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa risorsa selezionata sarà responsabile della gestione dei servizi di accoglienza presso il nostro Relais & Châteaux. Sarà necessario supervisionare le richieste di prenotazione, fornire assistenza agli ospiti e collaborare con il settore Sales per massimizzare l'occupazione della struttura.Compiti PrincipaliGestione delle richieste...

  • Responsabile Accoglienza e Servizi

    3 settimane fa

    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Château de Mercuès A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa selezionata sarà responsabile della gestione dell'accoglienza degli ospiti, della vendita di servizi ancillari e della gestione delle prenotazioni del ristorante.Accoglienza degli ospiti (check-in/out, informazioni, gestione centralino)Gestione e assistenza degli ospiti durante il soggiornoVendita di servizi...

  • Responsabile Accoglienza e Servizi

    3 settimane fa

    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Château de Mercuès A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa selezionata sarà responsabile della gestione dell'accoglienza degli ospiti, della vendita di servizi ancillari e della gestione delle prenotazioni del ristorante.Accoglienza degli ospiti (check-in/out, informazioni, gestione centralino)Gestione e assistenza degli ospiti durante il soggiornoVendita di servizi...

  • Coordinatore di Accoglienza

    3 settimane fa

    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Château de Mercuès A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa, supervisionata dal Responsabile delle Prenotazioni, si occuperà di soddisfare le richieste di prenotazione in base alla disponibilità della struttura e alle preferenze degli ospiti, fornendo assistenza agli ospiti nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e collaborando con il settore Vendite per...

  • Coordinatore di Accoglienza

    3 settimane fa

    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Château de Mercuès A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa, supervisionata dal Responsabile delle Prenotazioni, si occuperà di soddisfare le richieste di prenotazione in base alla disponibilità della struttura e alle preferenze degli ospiti, fornendo assistenza agli ospiti nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e collaborando con il settore Vendite per...

  • Responsabile Prenotazioni

    1 giorno fa

    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa, supervisionata dal Responsabile delle Prenotazioni, si occuperà di esaudire le richieste di prenotazione basandosi sulla disponibilità della struttura e sulle preferenze dell'ospite, fornendo assistenza all'ospite nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e collaborando con il settore Vendite per...

  • Direttore del Dipartimento Meccanico

    3 settimane fa

    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa in affiancamento alla Direzione del Relais & Châteaux si occuperà:Agenda di appuntamenti e prenotazioni per le attività del villaggio medievaleAccoglienza degli ospiti e assistenza durante la loro permanenzaGestione delle pratiche di amministrazione e contabilità per il villaggioLa risorsa lavorerà a stretto contatto con...

  • Direttore del Dipartimento Meccanico

    3 settimane fa

    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa in affiancamento alla Direzione del Relais & Châteaux si occuperà:Agenda di appuntamenti e prenotazioni per le attività del villaggio medievaleAccoglienza degli ospiti e assistenza durante la loro permanenzaGestione delle pratiche di amministrazione e contabilità per il villaggioLa risorsa lavorerà a stretto contatto con...

  • Responsabile Prenotazioni

    4 giorni fa

    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa, supervisionata dal Responsabile delle Prenotazioni, si occuperà di esaudire le richieste di prenotazione basandosi sulla disponibilità della struttura e sulle preferenze dell'ospite, fornendo assistenza all'ospite nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e collaborando con il settore Vendite per...

  • Prenotatore di Hotel

    3 settimane fa

    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Château de Mercuès A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa, supervisionata dal Responsabile delle Prenotazioni, si occuperà di soddisfare le richieste di prenotazione in base alla disponibilità della struttura e alle preferenze degli ospiti, fornendo assistenza agli ospiti nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e collaborando con il settore Vendite per...

  • Agente di Prenotazione

    3 settimane fa

    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Château de Mercuès A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa, supervisionata dal Responsabile delle Prenotazioni, si occuperà di soddisfare le richieste di prenotazione in base alla disponibilità della struttura e alle preferenze degli ospiti, fornendo assistenza agli ospiti nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e collaborando con il settore Vendite per...

  • Prenotatore di Hotel

    3 settimane fa

    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Château de Mercuès A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa, supervisionata dal Responsabile delle Prenotazioni, si occuperà di soddisfare le richieste di prenotazione in base alla disponibilità della struttura e alle preferenze degli ospiti, fornendo assistenza agli ospiti nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e collaborando con il settore Vendite per...

  • Agente di Prenotazione

    3 settimane fa

    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Château de Mercuès A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa, supervisionata dal Responsabile delle Prenotazioni, si occuperà di soddisfare le richieste di prenotazione in base alla disponibilità della struttura e alle preferenze degli ospiti, fornendo assistenza agli ospiti nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e collaborando con il settore Vendite per...

  • Tecnico Estetico di Lusso

    3 settimane fa

    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa figura, riportando alla Direzione del Borgo San Felice Resort, si occuperà di:Organizzazione e Gestione delle Attività di EsteticaApplicazione di Protocolli e Procedure per Trattamenti di BenesserePulizia e Manutenzione delle Aree OperativeAccoglienza e Gestione degli OspitiControllo e Gestione del Reparto in Coordinamento con la...

  • Tecnico Estetico di Lusso

    3 settimane fa

    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa figura, riportando alla Direzione del Borgo San Felice Resort, si occuperà di:Organizzazione e Gestione delle Attività di EsteticaApplicazione di Protocolli e Procedure per Trattamenti di BenesserePulizia e Manutenzione delle Aree OperativeAccoglienza e Gestione degli OspitiControllo e Gestione del Reparto in Coordinamento con la...

  • Commis di sala

    2 settimane fa

    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl Commis di sala è un ruolo fondamentale per garantire l'esperienza di ospitalità dei nostri clienti. Sarai responsabile della gestione della sala, dell'accoglienza dei clienti e della pulizia e manutenzione dell'ambiente.Responsabilità:Gestire la mise en placeAccogliere la clientelaSbarazzare la sala, pulire e mantenere...

  • Agente di Prenotazione

    1 settimana fa

    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Château de Mercuès A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa, supervisionata dal Direttore delle Prenotazioni, si occuperà di soddisfare le richieste di prenotazione basandosi sulla disponibilità della struttura e sulle preferenze degli ospiti, fornendo assistenza agli ospiti nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e collaborando con il settore Vendite...

  • Responsabile delle Prenotazioni

    4 giorni fa

    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Château de Mercuès A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa, supervisionata dal Manager delle Prenotazioni, si occuperà di esaudire le richieste di prenotazione basandosi sulla disponibilità della struttura e sulle preferenze dell'ospite, fornendo assistenza all'ospite nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e collaborando con il settore Vendite per...

  • Direttore del Dipartimento Meccanico

    4 giorni fa

    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa, supervisionata dal Responsabile delle Prenotazioni, si occuperà di esaudire le richieste di prenotazione basandosi sulla disponibilità della struttura e sulle preferenze dell'ospite, fornendo assistenza all'ospite nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e collaborando con il settore Vendite per...