Impiegato/a Addetto/a Help Desk Assistenza Clienti

5 giorni fa

Treviso, Italia Hunters Group A tempo pieno

Prestigiosa società fornitrice di soluzioni e servizi IT, in linea con i principi Industry 4.0, per le vendite multicanale, le catene di negozi, la supply chain e l’asset management nei settori CPG (Consumer Packaged Goods), Retail, Fashion, Energy.
- Principali responsabilitàLa risorsa si occuperà di:

- fornire assistenza técnica di primo livello, in relazione alle problematiche riguardanti gli applicativi di punto vendita;
- collaborare con il team per creare materiali di formazione e organizzare le sessioni di formazione riguardo ai software applicativi di punto vendita;
- monitorare le richieste di supporto, analizzando i trend e identificando eventuali aree di miglioramento.
- Principali caratteristiche richieste- Spiccate capacità di problem solving
- Orientamento al cliente
- Collaborazione
- Disponibilità al lavoro su turni

SELEZIONE RISERVATA ESCLUSIVAMENTE A CANDIDATI APPARTENENTI ALLE CATEGORIE PROTETTE (L. 68/99).

Si offre retribuzione commisurata ad esperienza, premio annuale al raggiungimento degli obiettivi aziendali e di team, ticket restaurant per ogni giornata di lavoro non inferiore alle 4 ore. Possibilità di lavorare in modalità di smartworking, in accordo con le policy aziendali
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._

  • Sistemista IT

    2 settimane fa

    treviso, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Categoria: Industrial / Manufacturing Luogo di lavoro: Treviso e provinciaIl ruolo di Sistemista IT prevede la gestione e il miglioramento continuo delle infrastrutture IT, garantendo un funzionamento ottimale dei sistemi e delle reti aziendali. Sarà richiesta anche competenza mondo Help Desk: fornire supporto tecnico e assistenza agli utenti.La figura IT...

  • Sistemista IT

    2 settimane fa

    Treviso, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Categoria: Industrial / Manufacturing Luogo di lavoro: Treviso e provincia Il ruolo di Sistemista IT prevede la gestione e il miglioramento continuo delle infrastrutture IT, garantendo un funzionamento ottimale dei sistemi e delle reti aziendali. Sarà richiesta anche competenza mondo Help Desk: fornire supporto tecnico e assistenza agli utenti. La figura IT...

  • Team Leader Help Desk...

    5 giorni fa

    Treviso, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Responsabilità - Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato.- Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati.- Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche.- Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...

  • Team Leader Help Desk

    5 giorni fa

    Treviso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    ResponsabilitàCoordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato. Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati. Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche. Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...

  • Team Leader Help Desk

    2 giorni fa

    treviso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Responsabilità Coordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato. Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati. Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche. Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...

  • Help Desk Specialist

    3 giorni fa

    treviso, Italia Dedalus A tempo pieno

    Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!Unisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.Negli uffici del nostro cliente situato a Treviso , avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire...

  • Help Desk Specialist

    3 giorni fa

    treviso, Italia Dedalus A tempo pieno

    Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!Unisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.Negli uffici del nostro cliente situato a Treviso , avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire...

  • Team Leader Help Desk

    3 giorni fa

    treviso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    ResponsabilitàCoordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato.Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati.Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche.Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...

  • Team Leader Help Desk

    3 giorni fa

    treviso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    ResponsabilitàCoordinare e gestire il team di Help Desk per garantire un supporto tecnico tempestivo e accurato.Supervisionare la risoluzione di problemi tecnici, assicurando il rispetto degli SLA concordati.Monitorare e analizzare le performance del team attraverso report e metriche.Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e le...

  • Help Desk Consultant

    5 giorni fa

    Treviso, Italia Eurosystem S.p.A. A tempo pieno

    Eurosystem S.p.A. è una nota società nel campo dell’Information and Communication Technology. La sua storia inizia nel 1979 a Treviso e continua all’interno di un percorso evolutivo costantemente in crescita. Si presenta sul mercato del Nord e Centro Italia con 8 sedi (Treviso, Bergamo, Bologna, Udine, Ferrara, Firenze, Modena, Milano), 160...