Customer service

5 giorni fa


Modena, Emilia-Romagna, Italia NGT TRASPORTI A tempo pieno

CUSTOMER SERVICE – SETTORE TRASPORTI

Azienda di trasporti operante nel settore della logistica e dei servizi di trasporto merci ricerca una risorsa da inserire nel team Customer Service.

Mansioni principali:

  • Gestione e assistenza ai clienti via telefono ed e-mail
  • Inserimento e monitoraggio ordini su gestionale aziendale
  • Aggiornamento costante dello stato delle spedizioni e gestione segnalazioni
  • Coordinamento con i reparti operativi per garantire il rispetto di tempi e procedure
  • Supporto nella gestione documentale e nella reportistica legata al servizio clienti

Requisiti richiesti:

  • Esperienza pregressa in ruoli di customer service, preferibilmente in ambito trasporti o logistica
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
  • Attitudine al problem solving, gestione delle priorità e orientamento al cliente
  • Capacità di lavorare in team e in autonomia

Offerta:

  • Contratto di lavoro: tempo determinato/finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato
  • Orario: Full time
  • Sede di lavoro: Modena


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    This position is posted by Jobgether on behalf of a partner company. We are currently looking for a Customer Success - REMOTE. In this pivotal role, you will take charge of the end-to-end customer experience, defining and executing strategies to enhance overall satisfaction and loyalty. Your leadership will drive a high-performing team, while also supporting...


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    Job Title: Trilingual Executive Assistant (Spanish, French & English) Overview:We are seeking a highly organized and detail-oriented Trilingual Executive Assistant fluent in Spanish, French, and English to provide comprehensive executive and administrative support. The ideal candidate is proactive, adaptable, and comfortable working in a fast-paced,...

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