Customer Care Specialist
2 settimane fa
Sintesi Ruolo#TFSMAN Financial Servicesè la divisione finanziaria del Gruppo MAN Truck & Bus e offre soluzioni di finanziamento, leasing, noleggio e servizi assicurativi dedicati ai veicoli industriali supportando clienti e rete vendita lungo tutto il ciclo di vita del veicolo.Per il potenziamento del nostro team ricerchiamo una risorsa su Verona o Milano che garantisca supporto operativo e consulenziale ai concessionari, ai clienti e alle funzioni interne, assicurando un'elevata qualità nella gestione dei processi di leasing e assicurazione.Di cosa ti occuperaiGestire le richieste di leasing e la relativa documentazione.Fornire supporto ai concessionari e agli Area Manager nell'offerta di soluzioni di finanziamento e assicurative.Agire come interfaccia interna tra Man Financial Servicies, gli specialisti di credito e recupero crediti, e le operazioni Traton Financial Servicies .Gestire le richieste Sabatini per Man Financial Servicies.Coordinare la firma elettronica dei contratti e garantirne la corretta gestione.Gestire le attivazioni contrattuali.Fornire assistenza a concessionari e clienti per informazioni e gestione dei contratti in essere.Collaborare con il reparto assicurazioni per il controllo e la richiesta di polizze mancanti.Svolgere attività post-vendita sul portafoglio MFS (modifiche contrattuali, subentri, estinzioni anticipate e riscatti).Partecipare a progetti, contribuendo all'implementazione di iniziative strategiche e al miglioramento dei processi.Contatti principaliInterniTutto il personale del brand MFSColleghi rilevanti nelle operazioni TFSEsterniClienti e potenziali clientiConcessionari MANMAN Truck & BusFornitori terzi (rimorchi, attrezzature, ecc.)RequisitiLa persona ideale è accurata, proattiva e flessibile, capace di lavorare sotto pressione, comunicare in modo efficace e collaborare in team con integrità e trasparenza.Formazione:Diploma o LaureaEsperienza:Almeno 2 anni di esperienza, preferibilmente con contatto diretto con clienti e concessionari nel settore finanziario; esperienza commerciale nel leasing è considerata un plus.Esperienza in:Supporto alle venditeFinanziamentiBack office leasingComunicazione con concessionari e clientiUtilizzo di applicativi IS/IT per leasing e assicurazioniLingue:Italiano: madrelinguaInglese: livello professionale
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
milano, Italia TAG A tempo pienoChi siamo :TAG è una martech company leader nel settore, specializzata nella progettazione e gestione di soluzioni per loyalty, engagement, brand activation e trade incentive , attraverso l’utilizzo di piattaforme tecnologiche proprietarie . Lavoriamo per creare esperienze coinvolgenti che fidelizzano il cliente lungo tutti i touchpoint : fisici, digitali...
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Customer Care Specialist
20 ore fa
Milano, Italia Tag A tempo pienoChi siamo :TAG è una martech company leader nel settore, specializzata nella progettazione e gestione di soluzioni per loyalty, engagement, brand activation e trade incentive , attraverso l'utilizzo di piattaforme tecnologiche proprietarie .Lavoriamo per creare esperienze coinvolgenti che fidelizzano il cliente lungo tutti i touchpoint : fisici, digitali e...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia 24Hassistance A tempo pienoCustomer Care SpecialistJoin to apply for theCustomer care specialistrole at24hassistanceGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.OverviewSiamo alla ricerca di un/una Support specialist da inserire all'interno del nostro team Support.Il/La candidato/a ideale ha un forte orientamento al cliente e si occuperà, in affiancamento ai...
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Customer Care Specialist
14 ore fa
Milano, Italia Altamira Srl A tempo pieno**Customer Care Specialist**: Sede di lavoro Milano centro, full remote o hybrid **Cosa aspettarti da questa posizione**: Lavorando in Altamira ti occuperai soprattutto di: - Analizzare segnalazioni complesse che richiedono la comprensione approfondita della piattaforma Altamira HRM e come è applicata ai processi del cliente in ambito Recruiting, Talent...
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Customer Care Specialist
4 giorni fa
Milano, Italia Bitpanda Pro A tempo pienoWe are #hiring! Bitpanda Pro is looking for a **Customer Care Specialist **in Milan to join our growing team. This will be assisting with the set-up of our customer care function and customer care enablement technology. **What you'll do** - Handle customer support enquiries for Bitpanda Pro exchange which may include issues or enquiries surrounding logins,...
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Customer Care Specialist
7 giorni fa
Milano, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pienoDal 2018 rivoluzioniamo il mercato telco in Italia, puntando su **verità,** **fiducia e innovazione.** Non solo attraverso offerte semplici e con zero costi nascosti: la **#Rivoluzioneiliad **è resa possibile anche dal coraggio e dall’intraprendenza delle nostre persone. Siamo orgogliosi dell’impatto stratosferico che abbiamo avuto: oltre 9 milioni...
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milano, Italia NHRG – Agenzia per il Lavoro A tempo pienoCustomer Care Specialist – Welfare Solutions | MilanoAzienda italiana leader nel settore dei servizi (Ristorazione, Buoni Pasto, Welfare aziendale, Servizi Integrati) ricerca:N. 2 Customer Care Specialist – Divisione Welfare SolutionsLe risorse saranno inserite nel team Customer Care e si occuperanno di garantire un’eccellente esperienza cliente nella...
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Booking & Customer Care Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia Sharewood A tempo pieno_We are looking for _ We are looking for a Booking & Customer Care Specialist who will be in charge of organizing and optimizing the sale flow with direct customers in a pre-booking and post-booking stage, taking care of the whole customer care success. - Your responsibilities_ - Organizing and aligning with the marketing team to drive leads conversion and...
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Customer care specialist
3 settimane fa
Milano, Italia Tempus italia spa filiale di cornaredo (mi) A tempo pienoVuoi entrare a far parte di un'azienda solida e strutturata e crescere professionalmente in un ambiente dinamico, organizzato e orientato al cliente? TeMPus Spa – Agenzia per il Lavoro, leader nella ricerca e selezione del personale, seleziona per importante azienda cliente con sede a Villa Cortese (MI) un/una CUSTOMER CARE SPECIALIST. POSIZIONE APERTA...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup Talent Solutions A tempo pienoPer importante azienda cliente leader nel settore dei dispositivi biomedicali, impegnata nell'innovazione tecnologica, cerchiamo un/unaCustomer Care SpecialistCosa faraiGestione dei contratti di assistenza tecnica , interfacciandoti con clienti e fornitori.Coordinamento degli ordini di riparazione e supporto ai tecnici per interventi...