Service desk telecomunicazioni

3 settimane fa


Milan, Italia Orienta SPA A tempo pieno

Orienta Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda storica, leader nel settore delle infrastrutture e delle telecomunicazioni, un/una:

SERVICE DESK TELECOMUNICAZIONI

La risorsa si occuperà di monitoraggio e gestione dell'Infrastruttura di rete, oltre che della gestione degli incidenti.

Attività:

  1. Monitoraggio e gestione dell'infrastruttura di rete con utilizzo di strumenti di monitoraggio per controllare le prestazioni;
  2. Monitoraggio proattivo di router, switch, firewall e altri dispositivi di rete per identificare e risolvere problemi prima che impattino i servizi;
  3. Gestione degli incidenti: risposta agli incidenti di rete, utilizzando procedure standard di troubleshooting e diagnosi dei problemi;
  4. Esecuzione di aggiornamenti firmware e patching di sicurezza su dispositivi di rete;
  5. Supporto ai clienti;
  6. Ottimizzazione della rete.

Requisiti:

E' richiesta la disponibilità a lavorare su turni 7x24.

Il candidato ideale ha conseguito un diploma tecnico o laurea in Telecomunicazioni o materie affini; ha dimestichezza con i dispositivi, la gestione e il monitoraggio delle reti.

Aver ottenuto certificazioni (Cisco CCNA, CCNP, Palo Alto PCNSE, Fortinet NSE, etc.) e aver maturato delle esperienze nel ruolo saranno considerate un plus.

Si offre un contratto di lavoro a tempo indeterminato (full time), con inquadramento e retribuzione commisurata in base alle competenze acquisite e/o esperienza maturata.

Luogo di lavoro: Segrate (MI)

Modalità di lavoro: ibrida su turni

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  • SERVICE DESK

    1 mese fa


    Milan, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Rienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda storica leader nel settore delle infrastrutture e delle telecomunicazioni un/una: SERVICE DESK (turni 24/7) che si occuperà di fornire ai clienti la prima linea di supporto telefonico o via e-mail, gestendo le richieste dei Clienti. Attività: · Risponde alle...


  • Milan, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda storica, leader nel settore delle infrastrutture e delle telecomunicazioni, un/una:SERVICE DESK TELECOMUNICAZIONILa risorsa si occuperà di monitoraggio e gestione dell'Infrastruttura di rete, oltre che della gestione degli incidenti.Attività:Monitoraggio e...


  • Milan, Italia PERFORMA GROUP S.R.L. A tempo pieno

    Performa Group, società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente:Junior Service Desk AgentCon l’obiettivo di accrescere e consolidare la sua struttura tecnica, si ricerca un Junior Service Desk Agent. Riportando al Team Leader, grazie ad un percorso di formazione e training-on-the-job, la risorsa gestirà e monitorerà...


  • Milan, Italia Manpower A tempo pieno

    Experis ricerca IT Service Desk/Customer Service per nostro cliente operante nel settore banking.In qualità di IT Service Desk/Customer Service sarai inserito all’interno della divisione Operations, Digital Banking & Corporate Solutions della nostra azienda cliente, ti occuperai di fornire assistenza di I e II livello ai clienti, operanti nel settore...

  • SERVICE DESK ASSISTANT

    3 settimane fa


    Milan, Italia JOBOUTIQUE A tempo pieno

    JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R.0000149 del 26-10-2022) cerca per proprio cliente AUTORIGOLDI SPA un/una SERVICE DESK ASSISTANT.AUTORIGOLDI SPA, concessionaria storica per i...


  • Milan, Italia R-Store S.p.A. A tempo pieno

    R-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business oltre che per l’Education e la Pubblica Amministrazione.Descrizione dell’offerta lavorativa:Nel contesto di accoglienza, assistenza e gestione dei clienti e delle procedure di assistenza tecnica e del supporto alla...

  • ADDETTA/O SERVICE DESK

    3 settimane fa


    Milan, Italia IN.HR Agenzia Per Il Lavoro srl A tempo pieno

    ADDETTA/O SERVICE DESK - Ambito assicurativoSettore: Servizi ITContratto: Full timeLuogo di lavoro: MilanoDescrizione offerta:In.HR Agenzia per il Lavoro ricerca per importante azienda cliente di Milano (Dateo), del settore Informatico: ADDETTA/O SERVICE DESK - Ambito assicurativo. La risorsa si occuperà di accogliere e gestire le richieste del cliente (sia...


  • Milan, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

    Ti piacerebbe far parte di una realtà che mette territorialità, trasparenza e capitale umano al primo posto?Se la risposta è sì, vai avanti nella lettura!Ali Lavoro, agenzia per il lavoro specializzata nella somministrazione, ricerca e selezione del personale, da oltre trent’anni presente in Italia e parte di W Group, piattaforma HR internazionale, è...

  • Service Desk Agent

    6 mesi fa


    Milan, Italia Horsa A tempo pieno

    Digital retail Service Desk Agent Horsa S.p.a.Milano - Italia La nostra opportunità per te Scegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber...


  • Milan, Italia Olisistem Start A tempo pieno

    L’operatore di Service Desk rappresenta il primo contatto con l’utenza ed è responsabile della gestione delle chiamate e del loro inoltro alle strutture competenti, qualora non sia in grado di fornire un immediato supporto per la risoluzione. Competenze tecniche indispensabili: Buona conoscenza degli ambiti ICT e dei sistemi informativiBuona conoscenza...


  • Milan, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.0001 del 21/1/19), FILIALE DI AOSTA, ricerca per importante cliente operante nel settore informatico la figura di: **OPERATORE SERVICE DESK IN LINGUA** La figura ricercata si occuperà: - Attività di back office: gestione pratiche tramite CRM e Ticket di primo e secondo livello - Ricezione e presa in carico i ticket, -...

  • Help Desk Technician

    3 settimane fa


    Milan, Italia MAPEI A tempo pieno

    Help Desk Technician La risorsa sarà inserita nel gruppo Service Desk di Mapei Italia e sarà responsabile del supporto di primo e secondo livello all’interno dello Stabilimento Mapei di Mediglia.  Principali attività: Supporto operativo per i seguenti servizi: gestione postazione di lavoro, posta elettronica, software di base, telefonia fissa...

  • Service Desk Agent

    1 mese fa


    Milan, Italia Horsa S.p.a. A tempo pieno

    Scegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0.Grazie alla qualità del nostro operato, siamo riconosciuti come Partner...


  • Milan, Italia Sonder A tempo pieno

    Sr. Front Desk Hospitality AgentApply remote type: Market BasedLocation: Milan, ItalyTime type: Full timePosted on: Posted 3 Days AgoJob requisition id: JR102230Sonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all. No two Sonders are the same – each property has a bespoke design and contains a mix of rooms,...

  • Customer service Bancario

    4 settimane fa


    Milan, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per azienda di outsourcing Addetti/e al customer service, le risorse si occuperanno di fornire assistenza inbound e back office per importante istituto bancario. Si offre contratto in somministrazione della durata di un mese iniziale + 3 mesi di proroga + eventuali altre proroghe. Verra svolta una...

  • Help Desk Application

    2 settimane fa


    Milan, Italia Epay A tempo pieno

    The Application Help Desk role focuses on providing technical support for our software applications, ensuring that our customers can use our products efficiently. This position involves troubleshooting application issues, guiding users through processes, and working with development teams to resolve bugs and software enhancements.Responsibilities...

  • Help Desk Application

    2 settimane fa


    Milan, Italia epay, a Euronet Worldwide Company A tempo pieno

    The Application Help Desk role focuses on providing technical support for our software applications, ensuring that our customers can use our products efficiently. This position involves troubleshooting application issues, guiding users through processes, and working with development teams to resolve bugs and software enhancements.Responsibilities:Handle...

  • Front Desk Intern

    5 mesi fa


    Milan, Italia Four Seasons Hotels and Resorts A tempo pieno

    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...


  • Milan, Italia epay, a Euronet Worldwide Company A tempo pieno

    The Application Help Desk role focuses on providing technical support for our software applications, ensuring that our customers can use our products efficiently. This position involves troubleshooting application issues, guiding users through processes and working with development teams to resolve bugs and software enhancements.Responsibilities include...


  • Milan, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per azienda di outsourcing Addetti/e al customer service, le risorse si occuperanno di fornire assistenza inbound e back office per importante istituto bancario. Si offre contratto in somministrazione della durata di un mese iniziale + 3 mesi di proroga + eventuali altre proroghe. Verrà svolta una...