Lavori attuali relativi a CRM Officer - Milano, Lombardia - Azione contro la Fame

  • Commercial Support Officer

    4 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia DNV A tempo pieno

    Stage Support Commercial OfficerWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our DNV Business Assurance team in Vimercate, Italy, as a Stage Support Commercial Officer. This is a temporary role, initially for 6 months, with the possibility of extension.Main Responsibilities:Maintain high data quality in our internal CRM system.Evaluate...

  • Commercial Support Officer

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia DNV A tempo pieno

    Role OverviewWe are seeking a highly skilled Commercial Support Officer to join our DNV Business Assurance team in Vimercate, Italy. The successful candidate will provide administrative support to our Sales and Operations teams, ensuring seamless execution of commercial activities.Main ResponsibilitiesMaintain high data quality in our internal CRM...

  • Commercial Support Officer

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia DNV A tempo pieno

    Role OverviewWe are seeking a highly skilled Commercial Support Officer to join our DNV Business Assurance team in Vimercate, Italy. The successful candidate will provide administrative support to our Sales and Operations teams, ensuring seamless execution of commercial activities.Main ResponsibilitiesMaintain high data quality in our internal CRM...

  • Customer Service Relations Officer

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Galileo Global Education A tempo pieno

    About the RoleAs a Customer Service Relations Officer at Galileo Global Education, you will play a vital role in providing exceptional customer service to our clients and stakeholders. Your primary responsibility will be to ensure that our customers receive timely and effective support through various communication channels.Key ResponsibilitiesProvide...

  • Customer Service Relations Officer

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Galileo Global Education A tempo pieno

    {"h1": "Customer Service Relations Officer", "p": "At Istituto Marangoni, we are seeking a highly skilled Customer Service Relations Officer to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients through various channels, including phone, email, and chat. Your primary...

  • Executive Assistant to the CFO

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Euronext A tempo pieno

    {"h1": "Executive Assistant to the CFO", "p": "We are seeking an experienced Executive Assistant to support our Chief Financial Officer (CFO) and Chief Communication and Investor Relation Officer (CCIRO) in the Finance department. The successful candidate will be responsible for managing all administrative and secretarial tasks with minimal guidance,...

  • Tender Management and Compliance Officer

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Abbott A tempo pieno

    At Abbott, we are dedicated to advancing global health through innovative solutions that address infectious diseases. Our extensive range of precise assays empowers healthcare professionals to make informed decisions swiftly and confidently. Our technologies span from molecular diagnostics to rapid point-of-care testing, ensuring accurate results in the...

  • Digital Fundraising Specialist

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Save The Dogs And Other Animal A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl Digital Fundraising Officer è un professionista che si occupa della gestione e del monitoraggio delle campagne di raccolta fondi digitali di Save the Dogs e altri Animali.Compiti e responsabilitàGestione e monitoraggio delle campagne di raccolta fondi digitaliProgettazione e realizzazione dei contenuti delle campagneSupporto al...

  • Senior Area Manager

    10 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Tomorrow A tempo pieno

    About TomorrowTomorrow is a multi-service business accelerator for fashion brands, dedicated to helping them achieve sustainable growth through a fully integrated service offering. Our team is led by CEO Stefano Martinetto and Chief Revenue Officer Giancarlo Simiri, who acquired the company in 2011 with a vision to champion entrepreneurial creativity in the...

  • CRM Officer

    4 mesi fa

    Milano, Italia Azione contro la Fame A tempo pieno

    Azione contro la Fame Via Rubens, 3 20148 - Milano **Ruolo: CRM officer** **Sede**:Milano **Reporting**:Donor Care & Development Coordinator **Durata**:Tempo indeterminato **Data inizio**:al più presto **AZIONE CONTRO LA FAME** Azione contro la Fame è un’organizzazione umanitaria internazionale, da oltre 40 anni leader nella lotta contro le cause...

  • Fundraiser Officer

    3 mesi fa

    Milano, Italia Portofranco MIlano ODV A tempo pieno

    **OBIETTIVI DEL RUOLO** **Vogliamo inserire nei nostri organici una figura di FUNDRAISING OFFICER, che abbia il compito di progettare e applicare strategie di raccolta fondi, campagne di fidelizzazione e acquisizione di nuovi donors.** **La posizione opererà anche attraverso la gestione del Customer Relationship Management già in essere, in...

  • Donor Care Officer

    4 mesi fa

    Milano, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno

    EMERGENCY è un’associazione italiana indipendente e neutrale, nata nel 1994 per offrire cure medico-chirurgiche gratuite e di elevata qualità alle vittime delle guerre, delle mine antiuomo e della povertà. EMERGENCY promuove una cultura di pace, solidarietà e rispetto dei diritti umani. **Per la nostra sede di Milano, Via Santa Croce 19, stiamo...

  • Direct Marketing Officer

    1 settimana fa

    Milano, Italia Fondazione Progetto Arca onlus A tempo pieno

    **Fondazione Progetto Arca, **onlus che da più di trent’anni opera nel settore no profit per accogliere assistere ed integrare persone in difficoltà, è alla ricerca di un/una: **Direct Marketing Officer** La figura verrà inserita nel Dipartimento Raccolta Fondi, Area Direct Marketing Fundraising e si occuperà della gestione, pianificazione e...

  • Donor Development Junior Officer

    4 mesi fa

    Milano, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno

    **PAESE** Italia - Sede Milano **LINGUE RICHIESTE** Italiano e inglese **TIPOLOGIA DI CONTRATTO** Contratto a tempo determinato (1 anno) Full time: 38 ore a settimana RAL 20500€ Possibilità di lavorare da remoto 2 giorni a settimana **REQUISITI FONDAMENTALI** Pregressa esperienza maturata nella Raccolta Fondi da Individui e buona conoscenza dei...

  • Direct Marketing Officer

    1 giorno fa

    Milano, Italia Fondazione Progetto Arca Onlus A tempo pieno

    Fondazione Progetto Arca, onlus che da più di trent'anni opera nel settore no profit per accogliere, assistere ed integrare persone in difficoltà, è alla ricerca di un/una:Direct Marketing Officer La figura verrà inserita nel Dipartimento Raccolta Fondi, Area Direct Marketing Fundraising e si occuperà della gestione, pianificazione e implementazione...

  • Donor Care Officer

    4 mesi fa

    Milano, Italia Fondazione Umberto Veronesi A tempo pieno

    DCO200Con l’obiettivo di potenziare il proprio team dedicato alla cura delle relazioni con i propri sostenitori, Fondazione Umberto Veronesi ETS ricerca un/a Donor Care Officer da inserire nell'Area Raccolta Fondi Privati presso i nostri uffici di Milano. Questo ruolo riveste un'importanza cruciale nella gestione delle relazioni con i sostenitori e nei...

  • Direct Marketing Officer

    4 giorni fa

    Milano, Italia Fondazione Progetto Arca onlus A tempo pieno

    Fondazione Progetto Arca, onlus che da più di trent’anni opera nel settore no profit per accogliere assistere ed integrare persone in difficoltà, è alla ricerca di un/una:Direct Marketing Officer La figura verrà inserita nel Dipartimento Raccolta Fondi, Area Direct Marketing Fundraising e si occuperà della gestione, pianificazione e implementazione...

  • Direct Marketing Officer

    3 giorni fa

    Milano, Italia Fondazione Progetto Arca Onlus A tempo pieno

    Fondazione Progetto Arca,onlus che da più di trent'anni opera nel settore no profit per accogliere assistere ed integrare persone in difficoltà, è alla ricerca di un/una:Direct Marketing OfficerLa figura verrà inserita nel Dipartimento Raccolta Fondi, Area Direct Marketing Fundraising e si occuperà della gestione, pianificazione e implementazione delle...

  • Direct Marketing Officer

    8 ore fa

    Milano, Italia Fondazione Progetto Arca Onlus A tempo pieno

    Fondazione Progetto Arca, onlus che da più di trent'anni opera nel settore no profit per accogliere, assistere ed integrare persone in difficoltà, è alla ricerca di un/una: Direct Marketing Officer La figura verrà inserita nel Dipartimento Raccolta Fondi, Area Direct Marketing Fundraising e si occuperà della gestione, pianificazione e implementazione...

  • Digital Fundraising Officer

    3 mesi fa

    Milano, Italia Cesvi A tempo pieno

    **Contesto lavorativo** CESVI è un’organizzazione umanitaria laica e indipendente fondata a Bergamo nel 1985, e operativa in 23 paesi del mondo a supporto delle popolazioni più vulnerabili per il raggiungimento delle loro aspirazioni e uno sviluppo sostenibile nel rispetto dei diritti umani. In ragione degli ideali di giustizia sociale, CESVI persegue...

  • Digital Fundraising Officer

    3 mesi fa

    Milano, Italia Cesvi Fondazione Onlus A tempo pieno

    **Contesto lavorativo** CESVI è un’organizzazione umanitaria laica e indipendente fondata a Bergamo nel 1985, e operativa in 23 paesi del mondo a supporto delle popolazioni più vulnerabili per il raggiungimento delle loro aspirazioni e uno sviluppo sostenibile nel rispetto dei diritti umani. In ragione degli ideali di giustizia sociale, CESVI persegue...

  • Stage Support Commercial Officer

    7 giorni fa

    Milano, Italia Dnv A tempo pieno

    We are looking for a new colleague to join our DNV Business Assurance team in Vimercate Italy for Stage Support Commercial/Enterprise Officer role.The aim of the role is to support Sales team & Operation Team in administrative activities.This is a temporary role, initially for 6 months, with the potential for extension.The main tasks will include: Keeping...

  • Support Fundraising Officer

    3 mesi fa

    Milano, Italia Opera Cardinal Ferrari A tempo pieno

    **Opera Cardinal Ferrari** dal 1921 è la casa di chi non ha casa: rifugio, luogo di riparo e ripartenza per i “Carissimi”: persone che hanno perso tutto, ma non la dignità e la speranza di affrancarsi da una vita difficile. La dignità in cose semplici, mai scontate: il pranzo completo, la doccia rigenerante, gli abiti decorosi, la casa in cui sentirsi...

  • Direct Marketing Officer

    1 giorno fa

    Milano, Italia Fondazione Progetto Arca Onlus A tempo pieno

    Fondazione Progetto Arca, onlus che da più di trent'anni opera nel settore no profit per accogliere, assistere ed integrare persone in difficoltà, è alla ricerca di un/una:Direct Marketing OfficerLa figura verrà inserita nel Dipartimento Raccolta Fondi, Area Direct Marketing Fundraising e si occuperà della gestione, pianificazione e implementazione...

  • Data Analysis Officer

    7 giorni fa

    Milano, Italia Actionaid International Italia E.T.S. A tempo pieno

    Il DipartimentoDonors Analysis Insights Evolution, cerca un/unaData Analyst Officerche, a riporto del Head ofAnalytics & Insights, contribuisca a condurre analisi che informino e agevolino le decisioni del management in merito alla strategia di fundraising su individui che l'organizzazione mette in campo per raggiungere gli obiettivi strategici.Principali...

  • Customer Service Relations Officer

    3 settimane fa

    Milano, Italia Istituto Marangoni A tempo pieno

    Reporting to the Senior Customer Service Manager, the Customer Service Relations Officer is responsible for providing high-quality and efficient customer service to prospects and customers through different channels (phone, email, SMS, chat, etc.) both inbound and outbound to improve sales results for Istituto Marangoni.The role will also manage all...

  • Sales Support Officer

    1 giorno fa

    Milano, Italia Engie Group A tempo pieno

    ENGIE puts sustainable development at the center of its activities (electricity, natural gas, energy efficiency, and services) to meet the challenges of the energy transition to a low-carbon economy: access to a sustainable economy, climate change mitigation and adaptation, and resource optimization.Who are we looking for? We are currently searching for a...

  • Customer Service Relations Officer

    2 settimane fa

    Milano, Italia Galileo Global Education A tempo pieno

    Customer Service Relations Officer / Headquarters Apply Remote type: Remote working allowed Locations: Milano Time type: Full time Posted on: Posted Yesterday Job requisition ID: R-19784 Reporting to the Senior Customer Service Manager, the Customer Service Relations Officer is responsible for providing high-quality and efficient customer service to...

  • Customer Service Relations Officer

    2 mesi fa

    Milano, Italia Galileo Global Education A tempo pieno

    Customer Service Relations Officer / Headquarters ApplyRemote type: Remote working allowedLocations: MilanoTime type: Full timePosted on: Posted YesterdayJob requisition ID: R-19784Reporting to the Senior Customer Service Manager, the Customer Service Relations Officer is responsible for providing high-quality and efficient customer service to prospects and...

CRM Officer

3 mesi fa

Milano, Lombardia, Italia Azione contro la Fame A tempo pieno
Azione contro la Fame
Via Rubens, 3

Milano

**Ruolo: CRM officer**
**Sede**:Milano

**Reporting**:Donor Care & Development Coordinator

**Durata**:Tempo indeterminato

**Data inizio**:al più presto

**AZIONE CONTRO LA FAME**

Azione contro la Fame è un'organizzazione umanitaria internazionale, da oltre 40 anni leader

nella lotta contro le cause e le conseguenze della fame. In circa 50 Paesi del mondo

salviamo la vita di bambini malnutriti, assicuriamo alle famiglie acqua potabile, cibo, cure

mediche, formazione e consentiamo a intere comunità di vivere libere dalla fame. Nel 2021

abbiamo aiutato 26 milioni di persone nel mondo. I principi che costituiscono il fondamento

del nostro impegno umanitario sono: professionalità, trasparenza, indipendenza, neutralità,

non discriminazione, accesso libero e diretto alle vittime.

Il network internazionale comprende uffici in Francia, Spagna, Inghilterra, Germania, Stati

Uniti, Canada e Italia. Azione contro la Fame in Italia, nata nel 2014 è un'organizzazione in

rapida crescita che ha l'ambizione di diventare l'organizzazione di riferimento in Italia in tema

di fame e malnutrizione. L'area raccolta fondi individui attualmente include 3 team: face to

face, scuole, donor care & development. La risorsa che sarà inserita nel team contribuisce

alla gestione delle attività di coltivazione e fidelizzazione dei donatori regolari e one-off con

uno specifico focus sull'utilizzo del database. Risponde al Donor Care & Development

Coordinator e si interfaccia principalmente con gli altri team dell'area individui e con l'area

digital.

**POSIZIONE**

La risorsa inserita all'interno del team di Donor care e Development ha il compito di gestire e

implementare l'utilizzo del CRM con lo scopo di coltivare e fidelizzare i donatori regolari e

one off di Azione contro la Fame.

**MANSIONI**:

- Gestione e cura del database:

- automazione dei processi di donor care attraverso la creazione,

aggiornamento e monitoraggio di query, percorsi e schedulazioni
- estrazioni ed invio liste ai fornitori per attività di telemarketing e di invio pack di

coltivazione (anche a supporto di altre aree)
- importazione ed esportazione di tracciati esistenti e creazione di nuovi
- controllo e sviluppo delle integrazioni fra i sistemi in uso (Mentor, Magnews,

Iraiser)
- data quality
- gestione dei flussi sepa e carte di credito delle donazioni regolari e oneoff

**Competenze e caratteristiche personali**:

- Almeno 2 anni di esperienza nella raccolta fondi da individui e nell'utilizzo del

database (la conoscenza di Mentor sarà gradita)
- Conoscenza dei processi di donazione e di gestione di un donatore
- Preciso/a, con forte orientamento al problem solving e un approccio logico
- Capacità di lavoro in team anche con colleghi di altre aree
- Capacità di organizzazione del lavoro e di stabilire un ordine di priorità
- Condivisione della missione di Azione contro la Fame

punti di forza del profilo in relazione alle caratteristiche richieste dal ruolo.