Donor Care Executive

4 settimane fa

Milano, Italia Azione contro la Fame A tempo pieno

Azione contro la Fame
Via Rubens, 3

20148 - Milano

**Ruolo: Donor care executive - focus database**
**Sede**:Milano

**Reporting**:Donor Care & Development Coordinator

**Durata**:Tempo indeterminato

**Data inizio**:al più presto

**AZIONE CONTRO LA FAME**

Azione contro la Fame è un’organizzazione umanitaria internazionale, da oltre 40 anni leader

nella lotta contro le cause e le conseguenze della fame. In circa 50 Paesi del mondo

salviamo la vita di bambini malnutriti, assicuriamo alle famiglie acqua potabile, cibo, cure

mediche, formazione e consentiamo a intere comunità di vivere libere dalla fame. Nel 2021

abbiamo aiutato 26 milioni di persone nel mondo. I principi che costituiscono il fondamento

del nostro impegno umanitario sono: professionalità, trasparenza, indipendenza, neutralità,

non discriminazione, accesso libero e diretto alle vittime.

Il network internazionale comprende uffici in Francia, Spagna, Inghilterra, Germania, Stati

Uniti, Canada e Italia. Azione contro la Fame in Italia, nata nel 2014 è un’organizzazione in

rapida crescita che ha l’ambizione di diventare l’organizzazione di riferimento in Italia in tema

di fame e malnutrizione. L’area raccolta fondi individui attualmente include 3 team: face to

face, scuole, donor care & development. La risorsa che sarà inserita nel team contribuisce

alla gestione delle attività di coltivazione e fidelizzazione dei donatori regolari e one-off con

uno specifico focus sull’utilizzo del database. Risponde al Donor Care & Development

Coordinator e si interfaccia principalmente con gli altri team dell’area individui e con l’area

digital.

**POSIZIONE**

La risorsa inserita all’interno del team di Donor care e Development ha il compito di gestire e

implementare le attività di raccolta fondi finalizzate alla coltivazione e fidelizzazione dei

donatori regolari e one off di Azione contro la Fame.

**MANSIONI**:

- Gestione e cura del database:

- importazione ed esportazione di tracciati esistenti e creazione di nuovi
- controllo e sviluppo delle integrazioni fra i sistemi in uso (Mentor, Magnews,

Iraiser)
- automazione dei processi di donor care attraverso la creazione,

aggiornamento e monitoraggio di query, percorsi e schedulazioni
- estrazioni ed invio liste ai fornitori per attività di telemarketing e di invio pack di

coltivazione (anche a supporto di altre aree)
- data quality
- Incassi e gestione delle donazioni regolari e oneoff

telefono inbound e outbound.

**Competenze e caratteristiche personali**:

- Almeno 3 anni di esperienza nella raccolta fondi da individui e nell’utilizzo del

database (la conoscenza di Mentor sarà gradita)
- Conoscenza dei processi di donazione e di gestione di un donatore
- Preciso, con forte orientamento al problem solving e un approccio logico
- Capacità di lavoro in team anche con colleghi di altre aree
- Capacità di organizzazione del lavoro e di stabilire un ordine di priorità
- Condivisione della missione di Azione contro la Fame
- focus database” nell’oggetto e aggiungere una lettera di presentazione che esprima le
richieste dal ruolo.

ideale.

  • Donor Care Officer

    4 settimane fa

    Milano, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno

    EMERGENCY è un’associazione italiana indipendente e neutrale, nata nel 1994 per offrire cure medico-chirurgiche gratuite e di elevata qualità alle vittime delle guerre, delle mine antiuomo e della povertà. EMERGENCY promuove una cultura di pace, solidarietà e rispetto dei diritti umani. **Per la nostra sede di Milano, Via Santa Croce 19, stiamo...

  • Donor Care Officer

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia EMERGENCY ONG Onlus A tempo pieno

    EMERGENCY è un'associazione italiana indipendente e neutrale, nata nel 1994 per offrire cure medico-chirurgiche gratuite e di elevata qualità alle vittime delle guerre, delle mine antiuomo e della povertà. EMERGENCY promuove una cultura di pace, solidarietà e rispetto dei diritti umani.**Per la nostra sede di Milano, Via Santa Croce 19, stiamo cercando...

  • Donor Care Officer

    4 settimane fa

    Milano, Italia Fondazione Umberto Veronesi A tempo pieno

    DCO200Con l’obiettivo di potenziare il proprio team dedicato alla cura delle relazioni con i propri sostenitori, Fondazione Umberto Veronesi ETS ricerca un/a Donor Care Officer da inserire nell'Area Raccolta Fondi Privati presso i nostri uffici di Milano. Questo ruolo riveste un'importanza cruciale nella gestione delle relazioni con i sostenitori e nei...

  • Donor Care Officer

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia FONDAZIONE UMBERTO VERONESI ETS A tempo pieno

    Con l'obiettivo di potenziare il proprio team dedicato alla cura delle relazioni con i propri sostenitori, Fondazione Umberto Veronesi ETS ricerca un/a Donor Care Officer da inserire nell'Area Raccolta Fondi Privati presso i nostri uffici di Milano.Questo ruolo riveste un'importanza cruciale nella gestione delle relazioni con i sostenitori e nei processi di...

  • Donor Care Officer

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Fondazione Umberto Veronesi A tempo pieno

    DCO200Con l'obiettivo di potenziare il proprio team dedicato alla cura delle relazioni con i propri sostenitori,Fondazione Umberto Veronesi ETS ricerca un/a Donor Care Officer da inserire nell'Area Raccolta Fondi Privatipresso i nostri uffici di Milano.Questo ruolo riveste un'importanza cruciale nella gestione delle relazioni con i sostenitori e nei processi...

  • Donor Care Officer – cat. protette L.68/99

    1 mese fa

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    1 mese fa

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    EMERGENCY è un’associazione italiana indipendente e neutrale, nata nel 1994 per offrire cure medico-chirurgiche gratuite e di elevata qualità alle vittime delle guerre, delle mine antiuomo e della povertà. EMERGENCY promuove una cultura di pace, solidarietà e rispetto dei diritti umani.Per la nostra sede di Milano, Via Santa Croce 19, stiamo cercando...

  • Donor Care Officer

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    Fondazione L'Albero della Vita (FADV) è un ente del Terzo Settore che opera nella protezione, migrazione, sviluppo, emergenza, tutela dell'infanzia.FADV è fatto di persone che in tutto il mondo lavorano con bambini e ragazzi a rischio di esclusione sociale e/o povertà, con bisogni di cura e di protezione, con l'obiettivo di assicurare a loro, alle loro...

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    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Azione contro la Fame A tempo pieno

    Azione contro la FameVia Rubens, 3 Milano**Ruolo: Fundraising executive****Sede**:Milano**Reporting**:Donor Care & Development Coordinator**Durata**:da definire**Data inizio**:al più presto**AZIONE CONTRO LA FAME**Azione contro la Fame è un'organizzazione umanitaria internazionale, da oltre 40 anni leadernella lotta contro le cause e le conseguenze della...

  • CRM Officer

    4 settimane fa

    Milano, Italia Azione contro la Fame A tempo pieno

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    4 settimane fa

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  • CRM Officer

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  • Nursing Executive

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    The Nursing Executive is an expert at understanding targeted customer challenges from the Nurse's point of view, including a deep understanding of workflows across the community of caregivers and patients in Italy.The Nursing Executive will be responsible for developing and maintaining strong relationships with specifically Nursing and other executive...

  • Executive Assistant

    2 mesi fa

    Milano, Italia Oliver James Associates A tempo pieno

    On behalf of our client company, operating in the renewable energy sector, we are looking for an **Executive Assistant** figure who will support the CEO. The **Executive Assistant** will be responsible to provide high level confidential support to the Chief Executive Officer and to his Staff. The Executive assistant will provide a full and efficient...

  • Executive Assistant

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    Milano, Italia Dompè A tempo pieno

    For Our company, we are looking for an **Executive Assistant **based in our HQ ** **in Milan (Italy). The Executive Assistant ensures the management of agendas and administrative fulfillments, planning of meetings, office and corporate event organization, back office activities and all operational activities to the Executive Team. **Responsibilities**: -...

  • Fundraiser Area Individui

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Azione contro la Fame A tempo pieno

    Azione contro la FameVia Rubens, 3 Milano**Ruolo: Fundraiser area individui****Sede**:Milano**Reporting**:Donor Care & Development Coordinator**Durata**:da definire**AZIONE CONTRO LA FAME**Azione contro la Fame è un'organizzazione umanitaria internazionale, da oltre 40 anni leadernella lotta contro le cause e le conseguenze della fame. In circa 50 Paesi del...

  • Executive Assistant

    2 settimane fa

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    On behalf of our client company, operating in the renewable energy sector, we are looking for an Executive Assistant figure who will support the CEO.The Executive Assistant will be responsible to provide high level confidential support to the Chief Executive Officer and to his Staff.The Executive assistant will provide a full and efficient secretarial and...

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    Azienda operante nel settore automotiveLa filiale Manpower di Trezzo sull'Adda ricerca, per azienda cliente operante nel settore automotive, una persona da inserire come customer service executive. La persona si occuperà di gestire le richieste provenienti dal cliente, controllarle ed interfacciarsi con la programmazione della produzione per confermare le...

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    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Dompè A tempo pieno

    For Our company, we are looking for an Executive Assistant based in our HQ in Milan (Italy).The Executive Assistant ensures the management of agendas and administrative fulfillments, planning of meetings, office and corporate event organization, back office activities and all operational activities to the Executive Team.Responsibilities: Organizes and...