Operatore Service Desk in Lingua

2 settimane fa


Milan, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.0001 del 21/1/19), FILIALE DI AOSTA, ricerca per importante cliente operante nel settore informatico la figura di:
**OPERATORE SERVICE DESK IN LINGUA**

La figura ricercata si occuperà:

- Attività di back office: gestione pratiche tramite CRM e Ticket di primo e secondo livello
- Ricezione e presa in carico i ticket,
- Consulenza tecnico-amministrativa,
- Identificare problemi software e hardware,
- Capacità di guidare il cliente assistito nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontrati.

La figura ricercata deve possedere:

- Diploma;
- Preferibile pregressa esperienza in ambito di HelpDesk o ServiceDesk informatici;
- Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità;
- Capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell'identificazione e risoluzione dei problemi;
- La conoscenza di almeno una lingua straniera con livello B2 tra : inglese, francese, tedesco, spagnolo, portoghese, polacco;
- La conoscenza del pacchetto office e base del PC.

Sede di lavoro: _Verres (AO)_

Orari: è richiesta la disponibilità oraria su _turni da lunedì alla domenica con orario 6-22_

Si valutano sia Full Time sia Part Time 20h 30h

Settore: Installazione, manutenzione e riparazione

Ruolo: IT/Technology

Anni di esperienza: 1-2 anni

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Inquadramento: Impiegato



  • Milan, Italia ONLY JOB S.R.L. A tempo pieno

    Only Job Agenzia per il Lavoro, ricerca per primaria realtà servizi ICT, n°1 **Operatore/Operatrice Service Desk** con ottima conoscenza della lingua polacca. La risorsa si occuperà di fornire assistenza IT agli user gestendo le varie problematiche per assicurare la continuità delle quotidiane attività aziendali. La risorsa dovrà avere le seguenti...

  • Operatore di Service Desk

    Trovato in: Talent IT C2 - 3 settimane fa


    Milan, Italia Olisistem Start A tempo pieno

    L’operatore di Service Desk rappresenta il primo contatto con l’utenza ed è responsabile della gestione delle chiamate e del loro inoltro alle strutture competenti, qualora non sia in grado di fornire un immediato supporto per la risoluzione. Competenze tecniche indispensabili: Buona conoscenza degli ambiti ICT e dei sistemi informativiBuona conoscenza...

  • Service Desk Agent – Multilingua

    Trovato in: Talent IT C2 - 3 settimane fa


    Milan, Italia Mediacom A tempo pieno

    Mediacom è alla ricerca di Service Desk Agent – Multilingua.Responsabilità: Gestire le richieste del cliente in lingua nelle modalità previste dalle procedure, con l’obiettivo di identificare il problema riscontrato. O inoltrare la richiesta ai livelli tecnici superiori;Curare il rapporto con gli utenti rispondendo con cortesia e professionalità alle...

  • Service Desk

    Trovato in: Talent IT 2A C2 - 3 settimane fa


    Milan, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Randstad Technologies , divisione specializzata nella ricerca selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante società un: Service Desk La risorsa sarà inserita all’ interno di un team e si interfaccerà con le agenzie assicurative/bancarie per l’organizzazione delle attività dei tecnici per l’assistenza in loco. Sono richieste le...

  • Service Desk Specialist

    Trovato in: Talent IT C2 - 3 settimane fa


    Milan, Italia R-Store S.p.A. A tempo pieno

    R-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business oltre che per l’Education e la Pubblica Amministrazione.Descrizione dell’offerta lavorativa:Nel contesto di accoglienza, assistenza e gestione dei clienti e delle procedure di assistenza tecnica e del supporto alla...

  • Service Desk

    Trovato in: Talent IT 2 C2 - 1 settimana fa


    Milan, Italia Randstad Technologies A tempo pieno

    Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante società un:Service DeskLa risorsa sarà inserita all’ interno di un team e si interfaccerà con le agenzie assicurative/bancarie per l’organizzazione delle attività dei tecnici per l’assistenza in loco. Sono richieste le...

  • Service Desk Agent

    Trovato in: Talent IT C2 - 3 settimane fa


    Milan, Italia Horsa A tempo pieno

    Digital retail Service Desk Agent Horsa S.p.a.Milano - Italia La nostra opportunità per te Scegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber...

  • Help Desk

    Trovato in: Talent IT 2A C2 - 1 settimana fa


    Milan, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-134-MI-HLPDSK Luogo di lavoro: Milano Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza.Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in...

  • Service Desk | Monza

    Trovato in: Talent IT C2 - 2 settimane fa


    Milan, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

    Descrizione azienda SCAI Tecno , parte integrante del Gruppo SCAI , è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo i nfrastrutture e supportiamo processi di digitalizzazione per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come Industry 4.0,...

  • Service Desk

    Trovato in: Talent IT 2A C2 - 1 settimana fa


    Milan, Italia Synergie Italia Divisione IT A tempo pieno

    Descrizione aziendaS&you brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per azienda cliente operante nel settore IT, un/a:PosizioneService DeskLa risorsa sarà inserita nel Team di supporto tecnico e svolgerà attività trasversali di supporto IT verso i clienti...

  • Operatore Customer Service

    Trovato in: Talent IT C2 - 23 ore fa


    Milan, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia SPA ricerca per importante azienda cliente leader nel settore dell'illuminazione, un operatore Customer Service Specialist. Luogo di lavoro: Milano - zona TurroTipologia contrattuale: contratto in somministrazione Orario di lavoro: Full Time L'operatore che stiamo cercando si occuperà di: redazione offertebollettazione e...

  • Customer service con lingua inglese

    Trovato in: Talent IT 2A C2 - 2 settimane fa


    Milan, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower seleziona per Azienda in Milano un/a CUSTOMER SERVICE Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una buona conoscenza della lingua inglese? Allora potresti essere la persona giusta per questa posizione! Nel ruolo di customer service, sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto Sarai il punto di...

  • Operatore Socio Sanitario

    2 settimane fa


    Milan, Italia Punto Service Cooperativa Sociale a r.l A tempo pieno

    Punto Service è una Cooperativa sociale attiva in campo socio-assistenziale con una base di più di 3.000 soci, presente in Piemonte, Lombardia, Liguria e Toscana. Il gruppo assiste circa 5.000 anziani in ambito residenziale, offre numerosi servizi educativi, ed ha circa 3.000 assistititi a domicilio. Con un fatturato di circa 87,4 milioni di €uro, Punto...

  • Service Desk Agent

    Trovato in: Talent IT C2 - 2 settimane fa


    Milan, Italia Bureau Veritas Group A tempo pieno

    Vuoi lavorare in un’azienda che ti dà la possibilità di trasformare positivamente il mondo in cui viviamo ? In Bureau Veritas crediamo che lasciare il segno sia una sfida e un’opportunità per ognuno di noi, un’occasione per generare un impatto, un legame con il futuro, una testimonianza di crescita e sviluppo. Far parte della nostra...

  • Operatore Call Center lingua tedesca

    Trovato in: Talent IT 2A C2 - 2 settimane fa


    Milan, Italia Iziwork SpA A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Per importante realtà nel servizio clienti, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza inbound in lingua tedesca (livello B2 richiesto) nel settore...

  • Service Manager

    Trovato in: Talent IT 2 C2 - 1 settimana fa


    Milan, Italia HERZUM A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un IT Service Manager.Responsabilità: - Coordinare e supervisionare il service desk L1-2-3 in outsourcing su vendor esterni per l’ambito applicativo OMS (order management verso i canali digitali) - Analizzare le richieste del business e proporre soluzioni innovative ed efficaci - Gestire le escalation e...

  • Support Service Operator

    Trovato in: Talent IT C2 - 2 settimane fa


    Milan, Italia ISS A tempo pieno

    Support Service Operator – CATEGORIE PROTETTE L.68/99 ISS Facility Services è una multinazionale danese leader nel settore dei servizi integrati di Facility in oltre settanta Paesi in tutto il mondo. In Italia siamo oltre 1.000 dipendenti in tutto il Paese, lavorando in stretta sinergia con i clienti, che ci scelgono perché progettiamo, gestiamo e...

  • IT Service Desk | Stage | Milano

    Trovato in: Talent IT C2 - 2 settimane fa


    Milan, Italia jobtech A tempo pieno

    TelecomunicazioniJobtech, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a IT Service Desk per un inserimento in Stage in una nota azienda che opera nel settore digital con sede a Milano - zona Cadorna.L'offerta prevede:Stipendio: Rimborso spese pari a 600€ mensili;Tipologia contrattuale: iniziale inserimento in Stage di 6 mesi con...

  • IT Coordinator

    Trovato in: Talent IT C2 - 2 settimane fa


    Milan, Italia Hemmersbach A tempo pieno

    Your skills IT Service Management (ITSM): Deep understanding of ITIL principles with experience in implementing ITSM processes Good English and Italian communication skills IT Project Management proven ability in leading IT projects, working with multidisciplinary teams In-depth knowledge of best practices in cybersecurity Excellent...

  • Desk Side Support Engineer Level 2

    Trovato in: Talent IT C2 - 3 settimane fa


    Milan, Italia NSC Global A tempo pieno

    Responsibilities Field incoming help requests from end users via both telephone and work orders in a courteous manner Document all pertinent end user identification information, including name, department, contact information, and nature of problem or issue Build rapport and elicit problem details from help desk customers Prioritize and schedule...