Service Desk | Monza
1 mese fa
Descrizione azienda
SCAI Tecno , parte integrante del Gruppo SCAI , è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo i nfrastrutture e supportiamo processi di digitalizzazione per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come Industry 4.0, Manifattura, Servizi e Utility, Finance, Assicurazioni e Web.
Posizione
Per il rafforzamento del nostro team di Service Desk relativo ad un nostro cliente internazionale , produttore leader mondiale in ambito Smart Home , siamo alla ricerca di un/a Help Desk
Responsabilità principali:
Gestione della postazioni di lavoro e supporto tecnico agli utenti via telefono, email e chat Installazione e Configurazione PC, Assistenza sugli applicativi vari e Office 365 Assistenza nelle sale riunioni Risolvere i problemi in modo rapido ed efficace, garantendo la massima soddisfazione Registrare accuratamente tutte le interazioni con i clienti nel sistema di ticketing
Requisiti
Ci aspettiamo di incontrare candidati con le seguente esperienze e competenze:
Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 3 anni Esperienza su sistemi operativi Microsoft e Office 365 Esperienza nella configurazione di PC e telefoni Esperienza nell'uso di Active Directory per la creazione e chiusura delle utenze Buon Inglese (B2) parlato e scritto per via del contesto internazionale
Altre informazioni
Il budget di riferimento per questo progetto sarà condiviso immediatamente a valle della candidatura.
Inserimento a tempo Indeterminato con CCNL Commercio.
Ambiente di lavoro stimolante, giovane e dinamico.
Location: Brugherio (MB) e Vimercate (MB) con presenza giornaliera.
#scaitecno
#LI-GC1
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Service Desk Technician
7 giorni fa
Milan, Italia Adevinta 2021 A tempo pienoWe're seeking an experienced IT Service Desk Technician to join our newly created, growing team. You'll be part of a global team of 25-30 people distributed in 5 locations around Europe, reporting to the Service Desk Lead as part of the Enabling Platforms and Shared Services department. This role is ideal for an IT professional looking to take the next step...
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Help Desk | Monza
3 settimane fa
Milan, Italia Gruppo SCAI A tempo pienoDescrizione azienda SCAI Tecno , parte integrante del Gruppo SCAI , è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo i nfrastrutture e supportiamo processi di digitalizzazione per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come Industry 4.0,...
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Service Desk Specialist
1 mese fa
Milan, Italia R-Store S.p.A. A tempo pienoR-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business oltre che per l’Education e la Pubblica Amministrazione.Descrizione dell’offerta lavorativa:Nel contesto di accoglienza, assistenza e gestione dei clienti e delle procedure di assistenza tecnica e del supporto alla...
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Service Desk Agent – Multilingua
1 mese fa
Milan, Italia Mediacom A tempo pienoMediacom è alla ricerca di Service Desk Agent – Multilingua.Responsabilità: Gestire le richieste del cliente in lingua nelle modalità previste dalle procedure, con l’obiettivo di identificare il problema riscontrato. O inoltrare la richiesta ai livelli tecnici superiori;Curare il rapporto con gli utenti rispondendo con cortesia e professionalità alle...
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Help Desk
7 giorni fa
Milan, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pienoCodice posizione:2024-134-MI-HLPDSKLuogo di lavoro:MilanoInizio:ImmediatoRetribuzione indicativa:Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help DeskSiamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale sarà...
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Service Desk Agent
1 mese fa
Milan, Italia Horsa A tempo pienoDigital retail Service Desk Agent Horsa S.p.a.Milano - Italia La nostra opportunità per te Scegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber...
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Service Desk IT
2 settimane fa
Milan, Italia CONVERGER S.p.A A tempo pienoConverger Spa, società di Consulenza Informatica con trentennale esperienza nel settore ICT, ricerca per importante società cliente su Milano:SERVICE DESK ITSkill richiesti:Laurea in Informatica o diploma di Perito Informatico o discipline affini e/o master area Reti.Esperienza di 1/2 anni nella medesima posizione.Competenza su PC Windows/Apple e su...
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Operatore di Service Desk
1 mese fa
Milan, Italia Olisistem Start A tempo pienoL’operatore di Service Desk rappresenta il primo contatto con l’utenza ed è responsabile della gestione delle chiamate e del loro inoltro alle strutture competenti, qualora non sia in grado di fornire un immediato supporto per la risoluzione. Competenze tecniche indispensabili: Buona conoscenza degli ambiti ICT e dei sistemi informativiBuona conoscenza...
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Junior Help Desk
3 giorni fa
Milan, Italia Telema international A tempo pienoImportante Software House multinazionale ricerca un/una:Junior Help DeskL’organizzazione in cui la figura verrà inserita si occupa dello sviluppo di soluzioni software ERP modulari per la gestione del ciclo di vita di aziende principalmente in ambito automotive. E’ un ambiente dinamico e internazionale.La figura verrà inserita nel team Customer Service...
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Service Desk
4 settimane fa
Milan, Italia Synergie Italia Divisione IT A tempo pienoDescrizione aziendaS&you brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per azienda cliente operante nel settore IT, un/a:PosizioneService DeskLa risorsa sarà inserita nel Team di supporto tecnico e svolgerà attività trasversali di supporto IT verso i clienti...
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Help desk
7 giorni fa
Milan, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pienoTipo Contratto: Determinato, Indeterminato ICTpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca per società IT operante nel settore Medicale, un/una Service Desk Agent con circa 1 anno di esperienza.Mansioni Il Service Desk Specialist riporta al Service Desk Coordinator ed è responsabile di: - Assistenza ai clienti per i prodotti della divisione...
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Service Desk Agent
1 mese fa
Milan, Italia Bureau Veritas Group A tempo pienoVuoi lavorare in un’azienda che ti dà la possibilità di trasformare positivamente il mondo in cui viviamo ? In Bureau Veritas crediamo che lasciare il segno sia una sfida e un’opportunità per ognuno di noi, un’occasione per generare un impatto, un legame con il futuro, una testimonianza di crescita e sviluppo. Far parte della nostra...
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Operatore/Operatrice Service Desk
2 giorni fa
Milan, Italia E-Work A tempo pienoe-work SpA, sede di Milano, ricerca per NordCom, Digital Company del Gruppo FNM, una/un Operatore/Operatrice Service Desk Principali Mansioni da svolgerePresa in carico e gestione delle richieste (via telefono, email, Web portal, chat)Completamento delle informazioni, categorizzazione, priorità, classificazione e inserimento nei sistemi di Trouble...
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Milan, Italia Performance M.C.F. Srl A tempo pienoCompany Description Shenker - Impara l'inglese con Metodo is a leading English language training institute based in Milan, Italy. For over 65 years, Shenker has been a pioneer in language training, offering courses designed to help students speak and think in English 5 times faster than traditional methods. Shenker's courses are tailored to individual needs,...
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Desk Side Support Engineer Level 2
1 mese fa
Milan, Italia NSC Global A tempo pienoResponsibilities Field incoming help requests from end users via both telephone and work orders in a courteous manner Document all pertinent end user identification information, including name, department, contact information, and nature of problem or issue Build rapport and elicit problem details from help desk customers Prioritize and schedule...
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Front Desk Agent
1 settimana fa
Milan, Italia GALDUS A tempo pienoGlamore Group is looking for talented Front Desk Agents for The Plein Hotel, a Five-Star Luxury Hotel opening in Summer 2024 in the centre of Milan.About The Plein HotelInspired by German fashion designer, Philipp Plein, this boutique hotel, member of Small Luxury Hotels of the World, is cut from a different cloth. Here, everything is your call, with a...
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Service Manager
7 giorni fa
Milan, Italia HERZUM A tempo pienoPer un nostro partner, siamo alla ricerca di un IT Service Manager esperto e motivato.Responsabilità: - Coordinare e supervisionare il service desk L1-2-3 in outsourcing su vendor esterni per l’ambito applicativo OMS (order management verso i canali digitali) - Analizzare le richieste del business e proporre soluzioni innovative ed efficaci - Gestire le...
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CORSO GRATUITO OPERATORE SERVIZI MENSA CON ATTESTATO HACCP
2 settimane fa
Milan, Italia During S.p.A. Filiale di Monza (MB) A tempo pienoDuring SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Filiale di Monza (MB)During Spa, Filiale di Monza, organizza il CORSO GRATUITO OPERATORE SERVIZI MENSA CON ATTESTATO HACCPFINALITA E OBIETTIVI:Il corso è finanziato dal...
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Service Leader
7 giorni fa
Milan, Italia Tactical People S.r.l A tempo pienoUnisciti a TACTICAL PEOPLE: Innovazione, Persone e Crescita nel Cuore della Digital Transformation Da oltre 20 anni, TACTICAL PEOPLE si posiziona come leader nel mercato ICT, guidando con passione e competenza i nostri clienti di medie e grandi dimensioni attraverso il dinamico percorso della digital transformation. La nostra mission è chiara: non solo...
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Junior Service Manager
6 giorni fa
Milan, Italia Engineering D.HUB S.p.A. A tempo pienoAll’interno della divisioneDigital Technologies,per la società del gruppoEngineering D.HUB,siamo alla ricerca di una figura diJuniorService Manager. Engineering D.HUB offresoluzioni innovative come cloud, automazione robotizzata dei processi, service desk di nuova generazione con chatbot e agenti digitali, soluzioni IoT, riconoscimento biometrico,...