Service Desk

We're seeking an experienced IT Service Desk Technician to join our newly created, growing team. You'll be part of a global team of 25-30 people distributed in 5 locations around Europe, reporting to the Service Desk Lead as part of the Enabling Platforms and Shared Services department. This role is ideal for an IT professional looking to take the next step...

R-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business oltre che per l’Education e la Pubblica Amministrazione.Descrizione dell’offerta lavorativa:Nel contesto di accoglienza, assistenza e gestione dei clienti e delle procedure di assistenza tecnica e del supporto alla...

Mediacom è alla ricerca di Service Desk Agent – Multilingua.Responsabilità: Gestire le richieste del cliente in lingua nelle modalità previste dalle procedure, con l’obiettivo di identificare il problema riscontrato. O inoltrare la richiesta ai livelli tecnici superiori;Curare il rapporto con gli utenti rispondendo con cortesia e professionalità alle...

Codice posizione:2024-134-MI-HLPDSKLuogo di lavoro:MilanoInizio:ImmediatoRetribuzione indicativa:Commisurata al livello di esperienzaIT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help DeskSiamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale sarà...

Digital retail Service Desk Agent Horsa S.p.a.Milano - Italia La nostra opportunità per te Scegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber...

Converger Spa, società di Consulenza Informatica con trentennale esperienza nel settore ICT, ricerca per importante società cliente su Milano:SERVICE DESK ITSkill richiesti:Laurea in Informatica o diploma di Perito Informatico o discipline affini e/o master area Reti.Esperienza di 1/2 anni nella medesima posizione.Competenza su PC Windows/Apple e su...

L’operatore di Service Desk rappresenta il primo contatto con l’utenza ed è responsabile della gestione delle chiamate e del loro inoltro alle strutture competenti, qualora non sia in grado di fornire un immediato supporto per la risoluzione. Competenze tecniche indispensabili: Buona conoscenza degli ambiti ICT e dei sistemi informativiBuona conoscenza...

Importante Software House multinazionale ricerca un/una:Junior Help DeskL’organizzazione in cui la figura verrà inserita si occupa dello sviluppo di soluzioni software ERP modulari per la gestione del ciclo di vita di aziende principalmente in ambito automotive. E’ un ambiente dinamico e internazionale.La figura verrà inserita nel team Customer Service...

Tipo Contratto: Determinato, Indeterminato ICTpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca per società IT operante nel settore Medicale, un/una Service Desk Agent con circa 1 anno di esperienza.Mansioni Il Service Desk Specialist riporta al Service Desk Coordinator ed è responsabile di: - Assistenza ai clienti per i prodotti della divisione...

Vuoi lavorare in un’azienda che ti dà la possibilità di trasformare positivamente il mondo in cui viviamo ? In Bureau Veritas crediamo che lasciare il segno sia una sfida e un’opportunità per ognuno di noi, un’occasione per generare un impatto, un legame con il futuro, una testimonianza di crescita e sviluppo. Far parte della nostra...

e-work SpA, sede di Milano, ricerca per NordCom, Digital Company del Gruppo FNM, una/un Operatore/Operatrice Service Desk Principali Mansioni da svolgerePresa in carico e gestione delle richieste (via telefono, email, Web portal, chat)Completamento delle informazioni, categorizzazione, priorità, classificazione e inserimento nei sistemi di Trouble...

Company Description Shenker - Impara l'inglese con Metodo is a leading English language training institute based in Milan, Italy. For over 65 years, Shenker has been a pioneer in language training, offering courses designed to help students speak and think in English 5 times faster than traditional methods. Shenker's courses are tailored to individual needs,...

Responsibilities Field incoming help requests from end users via both telephone and work orders in a courteous manner Document all pertinent end user identification information, including name, department, contact information, and nature of problem or issue Build rapport and elicit problem details from help desk customers Prioritize and schedule...

Descrizione azienda SCAI Tecno , parte integrante del Gruppo SCAI , è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo i nfrastrutture e supportiamo processi di digitalizzazione per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come Industry 4.0,...

Glamore Group is looking for talented Front Desk Agents for The Plein Hotel, a Five-Star Luxury Hotel opening in Summer 2024 in the centre of Milan.About The Plein HotelInspired by German fashion designer, Philipp Plein, this boutique hotel, member of Small Luxury Hotels of the World, is cut from a different cloth. Here, everything is your call, with a...

Per un nostro partner, siamo alla ricerca di un IT Service Manager esperto e motivato.Responsabilità: - Coordinare e supervisionare il service desk L1-2-3 in outsourcing su vendor esterni per l’ambito applicativo OMS (order management verso i canali digitali) - Analizzare le richieste del business e proporre soluzioni innovative ed efficaci - Gestire le...

All’interno della divisioneDigital Technologies,per la società del gruppoEngineering D.HUB,siamo alla ricerca di una figura diJuniorService Manager. Engineering D.HUB offresoluzioni innovative come cloud, automazione robotizzata dei processi, service desk di nuova generazione con chatbot e agenti digitali, soluzioni IoT, riconoscimento biometrico,...

Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per presidio IT a supporto del cliente di riferimento:Attività: Gestione ticket attraverso piattaforma Service Now Gestione utenti e risoluzione problematiche on site/remoto Configurazione PDL Allestimento di nuovi PC da consegnare a nuovi...

Per uno dei nostri clienti, siamo alla ricerca di unRelease Management & BI Expert . La risorsa darà supporto in attività di Service Management ed Help Desk di primo e secondo livello, e ricoprirà il ruolo Release Manager nel gruppo di BI. Attività : gestione attività di tool ticketing e supporto attività di Help Desk di I e II Livello Review incident...

Per concessionaria della zona si seleziona una risorsa da inserire al front desk che svolga mansioni di addetto/a alla reception.Responsabilità:accoglienza clienti,fornire informazioni circa la struttura, le promozioni e il listino prezzi,gestione pagamenti Requisiti:diploma di maturità,buon utilizzo del computer,orientamento al cliente,ottime doti...