Guest Services Representative

Position Overview:The Guest Services Coordinator will report directly to the Front Office Manager and will be tasked with a variety of responsibilities aimed at enhancing the guest experience.Key Responsibilities:Execute Guest Service operations effectively.Proactively recommend and sell available experiences to guests.Maintain timely correspondence with...

Position Overview:The Guest Services Coordinator will report directly to the Front Office Manager and will be tasked with a variety of responsibilities aimed at enhancing the guest experience.Key Responsibilities:Execute Guest Service operations effectively.Proactively recommend and sell available experiences to guests.Maintain timely correspondence with...

Job Opportunity at Relais & ChateauxWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Front Office Representative. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring seamless operations.Key Responsibilities:Provide exceptional guest service and support...

Position Overview:The Guest Relations Specialist will report directly to the Front Office Manager and will be responsible for ensuring an exceptional experience for all guests throughout their stay.Key Responsibilities:• Execute Guest Service operations effectively.• Actively promote and sell available experiences to enhance guest satisfaction.•...

Position Overview:The Guest Relations Specialist will report directly to the Front Office Manager and will be responsible for ensuring an exceptional experience for all guests throughout their stay.Key Responsibilities:• Execute Guest Service operations effectively.• Actively promote and sell available experiences to enhance guest satisfaction.•...

Company Overview Nestled in the enchanting landscapes of the French countryside, Château de Mercuès offers a unique blend of luxury and tradition. This exquisite establishment features stunning architecture, lush gardens, and a renowned culinary experience that reflects the essence of the region. Guests can indulge in a variety of activities, from...

Company Overview Nestled in the enchanting landscapes of the French countryside, Château de Mercuès offers a unique blend of luxury and tradition. This exquisite establishment features stunning architecture, lush gardens, and a renowned culinary experience that reflects the essence of the region. Guests can indulge in a variety of activities, from...

Company Overview Nestled in the picturesque region of Chianti Classico, Château de Mercuès offers an exquisite experience that embodies the essence of la dolce vita. This unique establishment features a beautifully restored medieval village, complete with an ancient chapel, a spacious swimming pool, and surrounding vineyards that enhance its charm. Guests...

Company Overview Nestled in the picturesque region of Chianti Classico, Château de Mercuès offers an exquisite experience that embodies the essence of la dolce vita. This unique establishment features a beautifully restored medieval village, complete with an ancient chapel, a spacious swimming pool, and surrounding vineyards that enhance its charm. Guests...

Job DescriptionJob Title: Reservation AgentJob Summary:We are seeking a highly motivated and organized Reservation Agent to join our team at Borgo San Felice Resort. As a key member of our front desk team, you will be responsible for managing guest reservations, providing exceptional customer service, and ensuring a seamless guest experience.Key...

Job DescriptionRole OverviewThe Receptionist (H/F) will be responsible for providing exceptional guest service and ensuring a seamless experience for our valued clients. Reporting to the Front Office Manager, this role will be the first point of contact for guests and will be responsible for:Guest Service Operations: Ensuring that all guest requests are met...

Job DescriptionRole OverviewThe Receptionist (H/F) will be responsible for providing exceptional guest service and ensuring a seamless experience for our valued clients. Reporting to the Front Office Manager, this role will be the first point of contact for guests and will be responsible for:Guest Service Operations: Ensuring that all guest requests are met...

Job DescriptionAs a key member of the Château de Mercuès team, the Restaurant Manager will play a crucial role in ensuring the smooth operation of the hotel's food and beverage department. The successful candidate will be responsible for supervising and coordinating the activities of the F&B team, with a focus on delivering exceptional guest experiences...

Job DescriptionAs a key member of the Château de Mercuès team, the Restaurant Manager will play a crucial role in ensuring the smooth operation of the hotel's food and beverage department. The successful candidate will be responsible for supervising and coordinating the activities of the F&B team, with a focus on delivering exceptional guest experiences...

Job Summary:The Restaurant Manager at Borgo San Felice Resort is responsible for overseeing the smooth operation of the food and beverage department. This includes supervising and coordinating the team to ensure exceptional guest satisfaction and comfort.Key Responsibilities:Guest Satisfaction: Work proactively to improve guest satisfaction and comfort by...

Job Summary:The Restaurant Manager at Borgo San Felice Resort is responsible for overseeing the smooth operation of the food and beverage department. This includes supervising and coordinating the team to ensure exceptional guest satisfaction and comfort.Key Responsibilities:Guest Satisfaction: Work proactively to improve guest satisfaction and comfort by...

Job SummaryThe Bar Commis is a key member of our hospitality team, responsible for delivering exceptional beverage service to our guests. We are seeking a highly motivated and organized individual to join our team at Château de Mercuès.Key ResponsibilitiesPrepare and serve beverages, including coffee and other drinks, to a high standard.Provide table...

La figura, riportando al Front Office Manager, si occuperà di:• Svolgere operativamente le attività di Guest Service• Proporre attivamente e vendere esperienze a disposizione agli Ospiti• Corrispondenza con Ospiti e Agenzie nei tempi previsti dalle procedure• Seguire attivamente gli Ospiti durante il soggiorno e raccogliere riscontri Reporting to...

Job Description La figura, riportando al Front Office Manager, si occuperà di: • Svolgere operativamente le attività di Guest Service • Proporre attivamente e vendere esperienze a disposizione agli Ospiti • Corrispondenza con Ospiti e Agenzie nei tempi previsti dalle procedure • Seguire attivamente gli Ospiti durante il soggiorno e raccogliere...

Job Description La risorsa, supervisionata dalla Reservations Manager, si occuperà di esaudire le richieste di prenotazione basandosi sulla disponibilità della struttura e sulle preferenze dell’ospite, fornisce assistenza all’ospite nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e allo stesso tempo collabora con il settore...

La risorsa, supervisionata dalla Reservations Manager, si occuperà di esaudire le richieste di prenotazione basandosi sulla disponibilità della struttura e sulle preferenze dell'ospite, fornisce assistenza all'ospite nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e allo stesso tempo collabora con il settore Sales per massimizzare...

Entreprise :Situato nel cuore del Chianti Classico, Borgo San Felice combina tutti i piaceri della dolce vita. La struttura è composta da un intero villaggio medievale inclusi la vecchia cappella, l'ampia piscina, le cantine e i vigneti di proprietà che la circondano. Potrete godervi infiniti piaceri: una genuina cucina mediterranea, una eccezionale...

Job Description All'interno dell’hotel il Restaurant Manager in affiancamento all’F&B Manager si occupa di supervisionare e coordinare il buon funzionamento del reparto food & beverage e nello specifico: Lavorare in modo proattivo per migliorare la soddisfazione e il comfort degli ospiti, fornendo una risposta positiva e tempestiva alle richieste...

All'interno dell'hotel il Restaurant Manager in affiancamento all'F&B Manager si occupa di supervisionare e coordinare il buon funzionamento del reparto food & beverage e nello specifico:Lavorare in modo proattivo per migliorare la soddisfazione e il comfort degli ospiti, fornendo una risposta positiva e tempestiva alle richieste degli ospitiGestire il team...

Entreprise :Situato nel cuore del Chianti Classico, Borgo San Felice combina tutti i piaceri della dolce vita. La struttura è composta da un intero villaggio medievale inclusi la vecchia cappella, l'ampia piscina, le cantine e i vigneti di proprietà che la circondano. Potrete godervi infiniti piaceri: una genuina cucina mediterranea, una eccezionale...

La figura, riportando alla Spa Manager, si occuperà di:Organizzare le cabine, operare nelle attività di estetica e trattamentiApplicare le procedure e i protocolli dei singoli trattamentiPreparare e pulire le aree operative, accogliere e gestire gli ospitiControllo gestione Reparto in coordinamento con la SPA ManagerReporting to the Spa Manager, the...

All'interno del Ristorante Poggio Rosso o Osteria del Grigio, in accordo e sotto la supervisione del F&B Manager si occupa:− di curare la mise-en-place dei tavoli e il servizio (colazione/pranzo/cena)− di partecipare al lavoro e alle responsabilità del team di sala− di registrare le comande, curare l'ospite e porre attenzione ai dettagli− di...

Entreprise :Situato nel cuore del Chianti Classico, Borgo San Felice combina tutti i piaceri della dolce vita. La struttura è composta da un intero villaggio medievale inclusi la vecchia cappella, l'ampia piscina, le cantine e i vigneti di proprietà che la circondano. Potrete godervi infiniti piaceri: una genuina cucina mediterranea, una eccezionale...

Segue le direttive della Governante ai piani e si occupa di:- pulire e mettere in ordine le camere e gli spazi comuni- effettuare il rinnovo giornaliero della biancheria, riassettare la camera e riordinare gli oggetti e/o gli effetti personali del cliente- turn down service in fascia serale- verificare lo stato della camera e l'inventario di quanto vi è in...

Descrizione dell'azienda Situato nel cuore del Chianti Classico, Borgo San Felice combina tutti i piaceri della dolce vita. La struttura è composta da un intero villaggio medievale inclusi la vecchia cappella, l’ampia piscina, le cantine e i vigneti di proprietà che la circondano. Potrete godervi infiniti piaceri: una genuina cucina mediterranea,...