![TeiaCare srl](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Success Specialist
3 settimane fa
Portiamo il** potere dell'Intelligenza Artificiale nel settore socio-sanitario e sanitario**, in modo che ogni casa di cura possa fare di più e meglio. Il nostro obiettivo è quello di **amplificare le risorse degli operatori sanitari e dei manager**, migliorando il loro lavoro quotidiano e garantendo ad ogni residente un nuovo modello di assistenza. I nostri clienti sono le **principali istituzioni di RSA e RSD**, in Italia e all’estero, a cui ci rivolgiamo con una soluzione in grado di dare loro competitività e sostenibilità in un periodo di forte pressione operativa e mediatica.
In questo ruolo** lavorerai a stretto contatto con i nostri clienti e Customer Success Manager**. Supporterai il tuo manager nella ricerca, mappatura e raggiungimento delle opportunità più rilevanti sul mercato italiano ed estero.
**Di cosa ti occuperai**:
- Il tuo obiettivo principale sarà **massimizzare aderenza e soddisfazione** dei nostri clienti;
- **Dimostrare il valore di Ancelia** accompnando gli obiettivi di business dei clienti;
- Raccolta e **categorizzazione dei feedback** di clienti e utenti da trasmettere trasversalmente al team di TeiaCare;
- **Supportare clienti e utenti** nel percorso di adozione di Ancelia essendo il loro focal point in loco e da remoto;
- Assicurarsi di **aggiornare tempestivamente ed efficaciamente la customer based** sull'evoluzione di prodotto;
- Monitorare le **performance** dei vari clienti tramite OKRs, KPIs e Dashboard.
**Requirements**:
- **Laurea Trienelle / Specialistica** in Economia o equivalente;
- **Esperienza di 1-2 anni** in un ruolo di rilevanza;
- Ottima conoscenza del p**acchetto Office** (Excel, Power Point, Word,...);
- Creatività e iniziativa nella ricerca di informazioni attraverso diverse fonti;
- **Ottime doti comunicative e organizzative**, con forte attenzione ai dettagli;
- **Proattività** e elevata **motivazione** a ricoprire un ruolo in forte crescita.
Cosa costituisce un **grande plus**:
- **Precente esperienza** in un ruolo simile;
- Conoscenza del settore **Sociosanitario** e/o **Long Term-Care;**:
- **Conoscenza del funnel di Customer Success;**:
- Ottima conoscenza della **lingua inglese.**
**Benefits**
- Essere tra i primi collaboratori di una startup italiana in forte crescita
- Retribuzione competitiva
- Flessibilità & smart working
- Auto aziendale
- Buoni pasto
- ️ Attività di team building
- Stock options - vogliamo che tutti siano parte dell'azienda e del nostro successo
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Customer Success Specialist
2 mesi fa
Milano, Italia Demo Claudia N 2024 A tempo pienoWe are currently looking for a: **Customer Success Specialist** **Main Responsibilities**: - Customer Onboarding: Welcome new customers, guide them through our products and services, and ensure they have a clear understanding of the features offered. - Ongoing Support: Provide continuous support to customers, address any issues or questions, and anticipate...
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Customer Success
3 settimane fa
Milano, Italia Treatwell A tempo pieno**Customer Success Specialist - Training Specialist** Per avere successo nella digitalizzazione del mondo del beauty siamo alla ricerca di un/una Customer Success Specialist, pronto/a a coinvolgere i nostri clienti nei primi mesi con Treatwell. Il nostro scopo è quello di supportare i nuovi Partner nell’utilizzo del nostro SaaS (TreatwellPro)...
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Junior Customer Success Specialist
1 settimana fa
Milano, Italia MotorK A tempo pienoMotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...
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Customer Success Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia Domeo.it A tempo pieno**Domeo.it - Customer Success Specialist** Se sei appassionato del settore immobiliare e digitale, hai esperienza nella gestione delle relazioni coi clienti, vendita di servizi online e/o hai spiccate doti commerciali e vuoi fare carriera in un ambiente dinamico, Domeo offre un'opportunità unica. Stiamo cercando un Customer Success Specialist per...
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Customer Success Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Domeo A tempo pieno** - Customer Success Specialist**Se sei appassionato del settore immobiliare e digitale, hai esperienza nella gestione delle relazioni coi clienti, vendita di servizi online e/o hai spiccate doti commerciali e vuoi fare carriera in un ambiente dinamico, Domeo offre un'opportunità unica. Stiamo cercando un Customer Success Specialist per supportare e...
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Customer Success Specialist
4 settimane fa
Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pienoCleanBnB SPA - Siamo un’azienda innovativa con oltre 2.700 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve e stiamo cercando un **Customer Success Specialist **che si unisca al nostro team. In questa posizione, sarai responsabile di contattare i nostri clienti proprietari di immobili per valutare ed incrementare il loro...
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Customer Success Specialist
3 settimane fa
Milano, Italia JoVE A tempo pienoJoVE is the world-leading producer and provider of science video solutions with the mission to improve scientific research and education. Our institutional clients comprise over 1,000 universities, colleges, and biopharma companies, including such leaders as University of Padua, University of Bologna, University of Naples Federico II, University of Turin,...
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Customer Success Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia TeiaCare srl A tempo pienoPortiamo il** potere dell'Intelligenza Artificiale nel settore socio-sanitario e sanitario**, in modo che ogni casa di cura possa fare di più e meglio. Il nostro obiettivo è quello di **amplificare le risorse degli operatori sanitari e dei manager**, migliorando il loro lavoro quotidiano e garantendo ad ogni residente un nuovo modello di assistenza. I...
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Customer Success Specialist
1 settimana fa
Milano, Italia Malo Srl A tempo pienoMALO HR aiuta le aziende a crescere non soltanto numericamente ma, soprattutto, in qualità.Non ci poniamo come un'azienda di recruiting per il cliente, ma come un vero e proprio ufficio risorse umane che diventerà parte integrante dell'azienda stessa: i nostri Recruiter, HR Generalist e HR Manager, saranno virtualmente allocati all'interno dell'impresa...
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Customer Success
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Testbusters A tempo pienoCrediamo in un modo migliore di apprendere e di insegnare, più coinvolgente e mirato, basato sulla formazione tra pari e l'incontro autentico tra docenti e studenti.Siamo la più grande community di studenti di medicina (e non) d'Italia, organizziamo oltre 400 eventi l'anno ed aiutiamo migliaia di ragazzi a diventare l'eccellenza professionale di domani con...
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Customer Success Specialist
3 settimane fa
Milano, Italia xFarm Technologies A tempo pienoIn xFarmTechnologies abbiamo la missione di guidare la **trasformazione digitale in agricoltura **migliorando la vita di milioni di agricoltori, agendo per l’aumento della sostenibilità ambientale, economica e sociale del settore. Lo facciamo sviluppando strumenti digitali e progetti di consulenza, fornendo un ecosistema digitale di **Smart Farming** per...
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Junior Customer Success Specialist
3 settimane fa
Milano, Italia TeiaCare srl A tempo pienoPortiamo il** potere dell'Intelligenza Artificiale nel settore socio-sanitario e sanitario**, in modo che ogni casa di cura possa fare di più e meglio. Il nostro obiettivo è quello di **amplificare le risorse degli operatori sanitari e dei manager**, migliorando il loro lavoro quotidiano e garantendo ad ogni residente un nuovo modello di assistenza. I...
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Milano, Italia HAYS A tempo pienoIT - Customer Success - Account **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è una solida società leader di mercato nei servizi di Customer Communication Management che, grazie ad un applicativo proprietario, supporta le aziende nel percorso di trasformazione digitale. In particolare, la realtà si occupa di gestire le comunicazioni (digitali e non) dei suoi...
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Customer Success Manager
2 mesi fa
Milano, Italia HAYS A tempo pienoCustomer Success Manager, IT, IOT **La tua nuova azienda** Per una realtà IT, focalizzata sulla vendita di soluzioni Hardware e Software per il mondo Fashion, Retail, Automotive e Manufacturing siamo alla ricerca di un Customer Success Manager. **Il tuo nuovo ruolo** Il Customer Success Manager sarà responsabile della creazione e dello sviluppo delle...
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Customer Success Specialist, Intern
3 settimane fa
Milano, Italia Indigo.ai S.r.l. A tempo pienoIt is very often difficult for many of us to really connect with brands: many chatbots don't work, on social they don't respond to you, and their call centers are most often clogged. While being listened to and feeling understood is the first step in building trust with any one person, so many companies still struggle to create this kind of connection and...
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Customer Success Specialist
2 giorni fa
Milano, Italia Blank A tempo pienoAbout Blank Construction workers, craftsmen, merchants, drivers, consultants, freelancers… Blank is an application backed 100% by Crédit Agricole and supports all self-employed professions by meeting their specific needs.How?By combining a professional bank account with administrative and financial management tools.Our mission is clear: to ease...
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Customer Success Specialist
10 ore fa
Milano, Italia Blank A tempo pienoAbout BlankConstruction workers, craftsmen, merchants, drivers, consultants, freelancers… Blank is an application backed 100% by Crédit Agricole and supports all self-employed professions by meeting their specific needs. How? By combining a professional bank account with administrative and financial management tools. Our mission is clear: to ease...
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Customer Success
2 settimane fa
Milano, Italia Testbusters A tempo pienoCrediamo in un modo migliore di apprendere e di insegnare, più coinvolgente e mirato, basato sulla formazione tra pari e l'incontro autentico tra docenti e studenti. Siamo la più grande community di studenti di medicina (e non) d'Italia, organizziamo oltre 400 eventi l'anno ed aiutiamo migliaia di ragazzi a diventare l'eccellenza professionale di domani...
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Customer Success Assistant
3 mesi fa
Milano, Italia Mapp Digital A tempo pieno**WHAT YOU WILL DO**: The Customer Success Team manage our customers’ journey at Mapp. This includes a Mapp customer’s experience, adoption of product functionality and services, routine product support, program optimization and revenue expansion opportunities. Mapp’s Customer Success Team is the primary interface for all inquiries and actively build...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pienoCustomer Success Manager - Milano Categoria: FMCG (Fast Moving Consumer Goods)Luogo di lavoro: Milano e provinciaCustomer Success Manager - MilanoIl candidato si occuperà di: gestione dei grandi progetti interfaccia con il Team Leader per la riuscita del progetto definire e allocare le risorse sul progetto definizione delle procedure con il cliente analisi...